通过类比手法,Sideways 网站让公众更好地了解科技术语

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2017-03-14 23:14

科技已经深度融入了我们的生活,但是,对于许多人来说,理解科技术语仍是一件难事。如何深入浅出的解释科技术语?Google 母公司 Alphabet 的新网站 Sideways 树立了一个好榜样。比如 DDoS 攻击,Sideways 的解释是这样的:

DDoS 攻击就像是某人匿名发布了一条广告,表示要以 200 美元的价格出售阿斯顿马丁,还给出了你的电话号码。你的电话响个不停,你的人生变得一团糟。打电话的人没有意识到你是骗局的一部分,而你的攻击者几乎是无法追踪的。

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Sideways 是 Aphabet 旗下的 Jigsaw 与纽约邮报合作的成果。2016 年,Google Ideas 组建了 Jigsaw,作为公司内部的技术孵化器,专注于科技相关的地域政治挑战。 Sideways 网站是 Jigsaw 向公众提供了一项新服务,目的是帮助人们更好地了解科技术语。

“当技术被人们理解时,它才是有用的,” Jigsaw 的营销主管 Afred Malmros 对 Fastcodesign 网站说。他于 2014 年加入 Jigsaw 团队。在了解科技术语的时候,他经常要求工程师使用类比手法,避免使用外行人难以理解的行话。后来,当 Jigsaw 与外部交流,讨论安全工具的时候,也开始采用这种方法。

“我们发现,人们知道自己需要更好的安全设备和在线工具,但是,他们不知道如何去描述这些东西,” 他说,“我们意识到了类比的力量。它能够把复杂的科技与人们的生活联系起来。”

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去年,Jigsaw 开始与纽约邮报合作,以上述想法为基础,构建了一个创作平台。他们首先建设了移动网站。主页上大概有 70 个科技术语。当人们点击某条术语时,能够看到相应的解释,同时,人们可以添加类比,对某个类比表示赞赏或者反对,从而使最受欢迎的类比排名靠前。

目前来说,Sideways 的许多比喻是英国设计师 Nick Asbury 编写的,还有部分比喻来自互联网先驱 Vint Cerf。网站已经面向公众开放,而纽约时报的一个团队监督网站的内容。由于不同的文化背景,一条术语可以有许多比喻,比如 DDoS 攻击的另一条比喻是,一场展示不满情绪的街头游行阻塞了交通。“没有什么类比是完美无缺的,” Malmros 说。重要的是,Sideways 网站提供了很多类比,以适应不同人群理解科技术语的需求。

题图来自 Wired

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