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公司 2017-3-23 16:24

亚马逊在芝加哥的书店开了,这些有趣的地方值得一看

陈诗蔚 陈诗蔚 编辑
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4 星以上的书才可以上架、网友评论作为推荐语,扫码看实时价格、除了买书还能玩 kindle 和喝咖啡,这些事情你能在亚马逊的芝加哥新书店里看到。

过去几年,亚马逊已经在不少地方开了书店,日前,该公司在芝加哥的书店也开业了,据了解,书店占地约 560㎡,这也是亚马逊首家选址在靠近社区,而非大型购物中心的书店。

为了配合社区的生活特性,除了保持和其他书店部分相同的陈设外,芝加哥亚马逊书店也有咖啡和食物售卖区。

卖书、卖亚马逊电子设备、卖咖啡,这就是亚马逊的新生意。而做好这笔生意的前提,是亚马逊已拥有的大量书籍消费数据。

(图自:geekwire 亚马逊西雅图书店)

芝加哥书店开业后,不少外媒都去书店逛了逛,爱范儿(微信号:ifan)综合了多家信息,带你也一起看下“大数据驱动下的书店”是怎样的

同学,你这本书在亚马逊网站上评星 4.8

据了解,亚马逊通过收集网站上书籍的评分、销售情况、预售情况等数据,再参考书籍陈列员给出的评价,来做出书籍是否上架的判断。

亚马逊书店负责人 Cast 说:“现在人们在网上,想了解或买书是很容易的,但亚马逊书店作为一个实体店,我们想成为人们发现好书的地方。我们会通过大量数据来评估一本书是否会受到欢迎,而且,上架的书籍在亚马逊上的评星都不低于 4 星。”

亚马逊保留了传统书店有的陈列方式,将书籍摆放区域按照儿童书籍、杂志、科幻作品等做划分。在大类别的区域规划里,亚马逊再通过数据来做书籍推荐。

(图自:businessinsider)

(图自:geekwire)

(图自:businessinsider)

店内有书架陈列亚马逊网站上超过 1 万条评价的书籍,也有“kindle 用户三天就读完的书”和“亚马逊网站上 100 本一生不可错过的书籍”的书架。亚马逊还会通过细分书籍类别再基于数据做推荐,如店内有“亚马逊网站上长期处于心愿单前四的旅游类书籍”一类的书架。

(图自:businessinsider)

(图自:businessinsider)

由于这是一家社区书店,亚马逊也配合当地做了个芝加哥书籍推荐区。亚马逊书店的不同之处,还在于即使是家实体店,它依然和线上保持紧密联系。

例如说,每本书的标签没有价格,而是提供一个条形码供用户扫描查看实时动态价格,用户也可以通过手机 app 完成结账付款操作。据了解,如果用户没有带手机,店内也提供扫描机用于信息查询。

(图自:theguardian)

(图自:dnainfo)

而且,每一本书前的小标签都会有列出网友对这本书评论情况:截止自几月几号,这本书一共收到有多少个评论,评星几级。另外,如果你在网上的评论够精彩,还有可能被打印出来贴在线下书店里,为其他人选购图书提供参考建议。

(图自:businessinsider)

在这里能玩到亚马逊旗下的电子产品

虽然是一个卖纸质书的店,亚马逊也开辟出一个区域给自己的电子产品做陈列,用户也能在此体验产品。

亚马逊的负责人说:“书店内除了有 Kindle、平板电脑,还有亚马逊的智能语音音箱 Echo,我们提供的产品类别越来越多,用户能在此体验到我们更丰富的服务,比如说,我们还有音乐和视频会员服务,都可以通过店里的电子设备做尝试。”

(图自:businessinsider)

(图自:dnainfo)

而作为一家靠近社区的店,亚马逊也在书店里提供一些便利服务,如餐食、饮品等。

(图自:businessinsider)

网购和线下零售,这两种此前被视为竞争对手的销售方式,在亚马逊这家店里却“很合拍”。消费者在这家店里,不管买的是线下纸质书,还是通过 app 在店内回归线上购物,去亚马逊网站买了书,或者是最后去 kindle 上买电子书,其实最后赚到钱的还是亚马逊。

虽然亚马逊是美国网络销售的巨头,但其实网购只占了全美零售份额的 8%,而一个实体书店,不仅帮助亚马逊走往线下,还给了品牌和消费者直接接触的机会。

题图自:businessinsider

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