下载客户端
下载客户端
关于我们 寻求报道 加入我们
公司 5-09 16:00

这下真的坐不起滴滴了,他们推出了奔驰宝马为主的豪华车服务

网约车以“低价”为核心竞争力的时代已经渐行渐远了,现在滴滴又增加了“豪华车”业务。

滴滴用户更新至最新版本滴滴出行 app,即可通过 app 内的“豪华车”入口使用该服务。目前,“豪华车”业务暂时只在北京提供服务,并采用“预约制”,用户需要在出发前至少 1 个小时预约用车。

滴滴“豪华车”,服务和价格都“豪华”

怎么个“五星级”法?根据滴滴出行的介绍,“豪华车”业务的“升级”体现在以下几点:

  • 主力车型选用一线豪华品牌中高端轿车,包括奔驰 E 系、宝马 5 系、奥迪 A6 等;
  • 车内环境与设施参考五星级酒店和航空头等舱标准精心设计;
  • 服务规范则由曾为半岛酒店设计服务体系的资深专家倾力打造;
  • 豪华车驾驶员还有专属称号“司务员”。滴滴豪华车设置了独立的司务员招募通道,通过面试的司务员将接受综合素质培训与考核。选拔标准是“万里挑一”。

可以通过滴滴出行提供的图片更为直观的感受下“豪华”:

看起来“豪华车”配备的车型和服务水准确实算得上“豪华”。而消费者最关心的价格,同样也保持了“豪华”的水准。爱范儿(微信 ID:ifanr)通过试用滴滴豪华车发现,滴滴豪华车起步价为 25 元,最低消费为 108 元。

随后我们又对比了 20 公里、30 公里滴滴快车和豪华车的价格,得到的预估分别是:

  • 21 公里:滴滴快车预估价 54 元,豪华车预估价 184 元;

  • 33 公里:滴滴快车预估价 83 元,豪华车预估价  263 元;

这意味着在行驶里程的消费大于最低消费时,豪华车的收费大约是快车收费的 3 倍。另外,值得注意的是,豪华车的计价规则也与滴滴快车有所不同,包括:

  • 起步价 25 元;
  • 里程费每公里 5.5 元(超 15 公里后,加收远途费每公里 2.5 元);
  • 低速费每分钟 3 元;
  • 夜间行驶时(23:00—05:00 次日)加收夜间费每公里 3 元。

打磨两年,“豪华车”面临绝佳市场机会?

滴滴出行表示,滴滴豪华车在滴滴出行内部进行了近两年的打磨,前期在滴滴专车入口试运营,后于去年 12 月定向邀请部分用户,提前通过 app 端的“豪华车”入口下单体验豪华车服务。得到的反馈是“受到普遍好评”。

今年 2 月,滴滴出行升级组织架构,并成立品质出行事业群。而目前,滴滴豪华车就是品质出行事业群的重要业务。滴滴豪华车事业部总经理杨楠表示:

伴随人们的消费观念从物质升级向生活方式升级的转变,越来越多的高净值人群开始接受‘轻资产’的生活理念。‘不必拥有却可即时享有的五星级出行服务’对他们有着非常大的吸引力。

另外,滴滴出行认为滴滴豪华车业务恰好面对一个绝佳的市场机会:

由于高端车主与高净值人群高度重合,打车应用在高端车主群体中的高普及率。

其依据是胡润研究院去年发布的中国高端车品牌特性白皮书。其中有数据提到,将近七成国内高端车主用过打车应用,而在欧洲这个比例仅为 35%。

这意味着,使用打车应用,已经成为国内高端车主普遍认可的一种出行解决方案。

从这里可以看出,滴滴出行将“豪华车”的目标用户定在了滴滴用户中的“高端车主”这个群体上。

选择权在消费者手里。一般情况下,乘客在选择交通工具出行时更多是考虑“价格”和“时间”两个因素。即使不在乎价格,愿意花 3 倍的价钱坐上了服务一流的豪华车,但在核心需求——到达目的地的时间也不会变,因此到底有多少滴滴用户能接受“豪华车”还需要时间检验。

不过爱范儿某编辑倒是非常看好滴滴豪华车这项新业务,他说:

太好了,我婚礼的豪华车队终于可以搞定了。

有好的产品或者项目希望我们报道,猛戳这里 寻求报道

文章评论(-)
后参与讨论
正在加载中

Bose 新发的两款扬声器让你坐哪儿都是「皇帝位」

5-09 16:26下一篇

微软携手哈曼卡顿发布新音箱,正式向 Google、亚马逊宣战

5-09 15:57上一篇