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产品 6-01 17:06

三星 S8 上的人工智能 Bixby 依然没法用,原因是它学不懂英语

三星 S8/S8+ 凭借它那个超高屏占比的“全视曲面屏”(Infinity Display)就足以使一众消费者甘愿为它买单。但对于三星来说,S8/S8+ 上的另一个功能更是其急于推广的,那就是其自家的人工智能助手 Bixby,但推广的进程却并不顺利。

(三星 S8/S8+ 图自:newsmaritime

三星在本月初向韩国地区推送了 Bixby 的服务,并表示将在“今年春天”向世界其他地区进行推送。但事实是,三星的 Bixby 还没准备好和世界上其他地区的人们聊天,据华尔街日报The Verge 报道,S8 的用户想要和 Bixby 聊上天,至少要等到 6 月底,或者很有可能将会等到“今年夏天”。

(Bixby 使用演示 图自:cnet

Bixby 的最大卖点是允许用户通过语音来控制手机,再具体一点就是,用户可以通过语音命令 Bixby 去控制 app 及其部分功能。但令人尴尬的是,除了韩语,Bixby 还听不懂其他国家的语言,也就是说,现在大部分 S8 用户并不能使用 Bixby;更尴尬的是,在世界范围内被广泛使用的英语,Bixby 都还没完全掌握,可能是英语对于 Bixby 来说太难了。

三星的 Bixby 就像个听不懂英文的 Baby,而且似乎对英语不是很感冒。华尔街日报称,Bixby 当前还经常难以搞清楚英语中的句法和语法,也因此很难理解用户的英文指令,这便导致在英文指令被下达后,Bixby 会“思考很久”,而且可能并不会正确的执行指令中的内容。

外媒 phandroid 称, 对于三星这样的大公司,连自己一直在宣传的重点功能都没做好,实在有些令人不解。

(专为激活 Bixby 设置的实体按键 图自:phonearena

Bixby 现在在 S8 上还只是个像 Google Now 一样的信息聚合的页面,三星还专门为它在 S8 的机身左侧设置了一个激活按键,但按下后,呼出的依然是一个页面。

(用 Google Assistant 替换掉了 Bixby 图自:gizblog

由于现在几乎所有 Android 手机都支持 Google Assistant,三星 S8 也不例外,三星甚至还通过那个能激活 Bixby 的实体键禁止用户使用其他人工智能助理。不过,人工智能助理本身所使用的频率就不高,一个听不懂人说话的就更不太会去使用了,也因此很多用户都找到方法用 Google Assistant 替换掉了 Bixby。

Bixby 对于三星来说并不是个可有可无的东西,它之于三星就像 Google Assistant 之于 Google,Siri 之于苹果,Alexa 之于亚马逊,Cortana 之于微软一样重要,各大巨头都将未来的重点放到了人工智能上,三星这个后来者更希望迎头赶上。

但,Bixby 现在的当务之急是学好英语。同学们,注意听讲,Bixby 的经历告诉我们,学好英语还是有点用的,大家儿童节快乐。

(题图来自:samsung

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