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公司 2017-11-08 20:26

携程亲子园虐童,说好给员工的福利却成了暴力

携程又陷入了巨大的负面舆论风波,这次涉及的是最难被广大家长原谅的罪行——虐童。

近日,有关携程亲子园虐童的消息在一些家长群中传开来。11 月 8 日中午,微博 ID @hello 美少女战士 在自己的微博公布了两段幼儿园(携程亲子中心)虐童的录像,随后这则消息便快速在网络上引起了广泛传播。

(图自:@hello 美少女战士 视频

可以看到,视频中黄衣女子一直在拿自己手中管状物品(后被家长证实为芥末)在喂小孩子们,中间的小女孩一直向后退想躲避,但还是被强行喂入口中,视频中几个孩子在被喂了芥末之后都开始大哭。

(图自:@hello 美少女战士 视频

在另一段视频中,小女孩才刚被送进房间,书包便被黄衣女子粗暴地扯掉并扔到地上,随后黄衣女子又用力推搡小女孩,致使对方摔倒并撞到桌脚。

这种行为本身就已能引起人们气愤,但值得注意的是,视频中还有另外两位女子也在现场,然而她们对此却态度平淡,视若常事。这说明了一件事情:我们在监控录像视频中看到的不是个例,在这个教室内,虐待儿童是家常便饭。

视频中的幼儿园实际上是携程委托第三方管理的亲子园,设立之初是为了方便携程内部员工,帮助他们解决刚生完孩子休完产假之后迎来的「谁来带孩子」这一大难题。如今出现虐童的问题,相信携程不仅要迎来社会舆论的轰炸,还要面对自己内部员工的声讨和不信任。

事情发生后,携程将 90 天的监控录像都整理收集了起来,并分成了 5 个组交由家长们检查,看看有没有更多的问题,以记录下来作为处理涉事人员的证据。

此外,携程在 11 月 7 日报了警,并在 11 月 8 日开了一个道歉会。从曝光的视频看,已经有很多家长在查看录像得知孩子经历后出现情绪崩溃,更有家长忍受不了直接动手揍视频中的施虐人员。


家长崩溃责骂视频
从家长们的呐喊和声讨中,我们依稀可以听到这些内容:

  • 喂芥末;
  • 喷消毒水到眼睛和嘴巴上;
  • 孩子睡觉时一小时内拉 6 次肚子,大便白细胞指标超标;
  • 将孩子裤子脱光,让对方在低温空气中光着下身晾了 10 分钟才帮忙换上尿布;
  • 多个孩子进入亲子园几天后身体不适并住院;
  • 喂安眠药(未证实)……

每一条都足以令家长们愤慨难当,心痛不已。

据悉,涉事的相关工作人员有四位,包括前文视频中的黄衣女子(保洁)、保育员、班主任老师,以及被认定为失职的园长。这个不亲子的亲子园,究竟是何来头?

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享盛誉而生的亲子园

携程亲子园,又称携程亲子中心,是由携程工会等多个部门合作开辟出 800 平米场地,在 2015 年年底开始建设的一个日常托管项目。如前文所介绍,其目的是为了解决 1 岁半至 3 岁半的员工子女在上幼儿园之前,家中无人带教的困扰。

据悉,携程亲子中心是上海市总工会首批挂牌的 12 家 “职工亲子工作室” 试点之一。4 月 21 日,国务院妇女儿童工作委员会办公室常务副主任曾去到该地进行调研工作;据每日经济新闻半年前的报道,2017 年 5 月 4 日,上海市总工会也带调研团队到该亲子中心进行调研,并希望其他企业也能学习这种模式。

(图自:每日经济新闻

开设之初,除了有关组织的赞誉,携程内部员工也对其非常满意。据澎湃新闻报道,亲子中心每天早上 8 点半开门,下午 6 点半前关门,提供早午餐和点心;每位孩子每月管理费 1600 元,外加 28 元 / 天的伙食费。

当时招收名额开放后,在很短的时间内便被一抢而光,想要把孩子送进去的其他员工还得排队。然而如今送去的孩子却遭受如此噩运,这是家长们没有想到的。

从前文我们可以看出来,施虐人员主要都是第三方机构人员。据爱范儿调查,携程亲子园主要委托《现代家庭》杂志社下属的「为了孩子学苑」负责管理,而这次合作由上海长宁区妇联牵头。另外,「为了孩子学苑」的地址与杨浦区妇女儿童活动中心相同。

(开业仪式上的一众负责人)

而爱范儿在国家企业信用信息公示系统的查询结果显示,《现代家庭》杂志的出资人为:上海市妇女联合会。

如何避免虐童情况的发生

据携程方面表示,亲子中心运行早期还有人力资源人员进行监管,后发现情况不错便疏于监管了。

今后加强监管自然是必要的,此外爱范儿认为还应当实行以下措施:

  1. 选择更加可信的合作机构;
  2. 对合作机构进行更强的管理,如定期汇报;
  3. 要求机构聘请有资格证的教师;
  4. 如有必要,可安装云摄像头,仅向家长开放实时查看直播权限。

如果说携程此次的事故的受害范围都在企业内部,那么其实社会上的虐童现象更是屡屡出现。

对此爱范儿采访了某公立幼儿园教师,对方表示虐童这种事在公立幼儿园基本不可能存在,公立幼儿园对于虐待行为的管理非常严格,用她的话来说就是:

像我们平常班里老师说话声音大一点,园长路过听到了都会在某个会上提出来,对孩子要温柔。体罚虐待这种高压线没人敢碰的。

另外,公立幼儿园的教师每个月都会有考核表,第一项就是师德师风,除此之外还要迎接评级检查等。而私立民办机构对教师的审核标准则可能要弱一些,甚至不需要资格证都能上岗执教。

因此爱范儿建议大家,在选择幼儿园、早教中心等机构时,应当仔细调查机构工作人员是否有相关资格证明。

最后,如果不幸已发生虐待,还可以使用法律武器。

根据最新的刑法修正案(九)第 19 条(刑法第二百六十条之一)规定:

对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人,虐待被监护、看护的人,情节恶劣的行为,可视为虐待被监护、看护人罪。犯此罪者,处三年以下有期徒刑或者拘役。

据中华人民共和国未成年人保护法六十三条:

学校、幼儿园、托儿所侵害未成年人合法权益的,由教育行政部门或者其他有关部门责令改正;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
学校、幼儿园、托儿所教职员工对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格行为的,由其所在单位或者上级机关责令改正;情节严重的,依法给予处分。

希望没有一个孩子需要经历这些。

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题图来自:Pixabay

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