宜家发布了关于 AI 的调查,并得出一些有趣结论

生活

2017-11-11 23:07

今年早期,宜家的创意实验室 Space10 发布了一份关于 AI 的调查问卷。其中,问卷提出一个非常有趣的问题:你是否希望 AI 有性别?此项活动的参加者跨越 139 个国家,大约有 1.2 万人。据 Fastcodesign 报道,宜家如今公布了调查结果:44% 的人希望 AI 是中性的。

如果按照性别划分人们的回复,结果就会变得有所不同。大约 8000 名男性参与此项活动,其中,27% 的人认为 AI 应该是女性;36% 的人认为 AI 应该是男性,剩余 36% 的人认为 AI 应该是中性的。至于女性,62% 的人认为 AI 应该是中性的,11% 的人认为 AI 应该是男性,27% 的人认为 AI 应该是女性。

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(图片来自 thenextweb)

调查结果并不具备科学性。首先是参与者中男性更多,其次是网上调查无法控制年龄段,或者进行更有意义的抽样。不过,这项调查仍然揭示了一些有趣的现象,比如,许多参与者认为 AI 应该是中性的。但是,从目前科技公司提供的智能助手来看,人们仍然只能选择男性或女性,没有中性选项。或许,以后的智能助手也可以是中性的吧。

此次调查中还发现了另一件有趣的事情。在参与者中,69% 的人希望 AI 与自己的世界观和价值观相同。世界观、价值观是一个比较模糊的概念,但是,对于设计师来说,这却是一个值得思考的问题。AI 是否应该赞同使用者的世界观?如果是,这样的 AI 要如何设计?或者,认同用户的任何想法,未必是一个好的设计决定?

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(图片来自 afr)

如今,宜家正在试验各种科技性的产品。通过此次调查,Space10 想要激发大众的讨论,也想引发公司内部的思考:AI 究竟应该是什么样的形式?在设计 AI 产品时,设计师如何克服自己的盲点或者偏见?

题图来自 digitaltrends

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