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公司 2017-12-15 16:28

还花一两个小时挑房源?Airbnb 将推新技术让你全方位无死角了解房源

去年 11 月 17 日,Airbnb 正式上线它们的  “trip”(体验)项目,租客们可以通过 Airbnb 参与到房客精心组织的包括家庭晚餐,特色烹饪课程,艺术和运动等活动中。而“故事”和视频体验项目 Airbnb Travel Stories 则积极地鼓励租客分享在旅途中的故事。Airbnb CEO Brian Chesky 还曾透露“航班”和“服务”即将上线…… 上述的一切都说明了 Airbnb 已经不再仅仅是一个预定民宿的 app 了。

(Airbnb上的“故事” 。 图自:Airbnb)

当然,Airbnb 并没有忘记提供民宿才是自己的“老本行”,除了不断寻求更多有有特色的房源外,Airbnb 还在选房和入住的体验上不断革新。

目前,租客在选择房源时仅仅能通过房东提供的照片以及过往租客的评论来作为参考。为了让自己的房源更抢手,房东往往会挑选房子某个看起来更加精美的角落进行拍摄并且会选择忽略一些让租客降低选择意愿的地方。这就导致很多租客在入住后发现房源存在货不对板的情况。很显然,在选择房源时,租客仍然是相对被动的一方。

(别具特色的房源。 图自:Airbnb

近日,Airbnb 在其博客上宣布,他们正在开发基于 VR 和 AR 的房源预览及入住帮助服务。在不久的将来,租客将可通过相关设备更为主动地去了解房源。Airbnb 表示,三维扫描加上全景照片将让租客全方位地了解房源的每一个细节。当然,除了租客外,房东也未尝不是这项服务的受益者。图片加文字的形式确实在某些时候很难完整地向租客表达房源的装潢、格调。

除了通过 VR 帮助租客在挑选房源时获得更高的主动权之外,Airbnb 也表示 AR 技术将帮助租客在入住时获得更好的体验。例如,当租客身处国外,一切都是外语标识的时候,很可能连开门锁,调节热水器温度,使用咖啡机都将会是一件困难的事情,但是有了 AR 的帮助,这一切都将变得更加轻松。另外新技术还有望帮助租客更加便捷地了解当地的文化。

(图自:engadget)

虽然现阶段 Airbnb 仅仅公布了初步的发展计划,毕竟要实现 VR 预览房源以及 AR 住房时的帮助,不仅需要技术上的支持,还需要铺开与房东进行协商以及培训等的工作。但毕竟已经踏出了第一步,相信不久的将来,租客在选择房源及入住时将会有更加卓越的体验,毕竟租客已经厌倦了花费长时间反反复复研究房源是否值得预定了。

反观国内很互联网企业,在被誉为“ VR 元年”的 2016 年,纷纷推出了自己的 VR 服务,当中最具代表性的可数以携程和飞猪为首的旅游服务平台以及以云燕安家、无忧我房等的房地产平台。

早在 2016 年 9 月,阿里旅行(当时仍未改名飞猪)正式上线“ VR 选房”功能,住客将可在线 360 度全景选房。随后,携程也推出类似的选房服务。让住客在选房时对房间以及配套设施有更全面的了解。当然,这种身临其境的体验,仅支持部分豪华酒店。而房地产平台在 VR 上的运用似乎更进一步。以云燕安家为例,利用 VR 看房技术,用户将可对户型,装修,细节等进行更全面的了解。甚至还可以对“虚拟样板间”进行互动,例如对家具陈设的移动,模拟 DIY 装修等。VR 技术的引入无论对房地产的销售还是对用户的决策效率都是莫大的提升。

(飞猪 app 360度全景图)

而房地产平台在 VR 上的运用似乎更进一步。以云燕安家为例,利用 VR 房技术,用户将可对户型,装修,细节等进行更全面的了解。甚至还可以对“虚拟样板间”进行互动,例如对家具陈设的移动,模拟 DIY 装修等。VR 技术的引入无论对房地产的销售还是对用户的决策效率都是莫大的提升。

(云燕安家 VR 实景体验,截图自:腾讯视频

然而,2016 年过去,VR 已不再发烧,成为了从风口掉下的猪。企业对 VR 的投入大幅减少,当初把 VR 技术作为下一个重点的平台也放缓了脚步。Airbnb 的加入究竟是为此加入新的动力,还是随着资本寒冬慢慢沉睡?作为用户我们当然希望答案是前者。毕竟,VR 选房,的确无论对行业或者是用户都解决了不少痛点。

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