By 郭磊@leiguo，转载请注明 ifanr.com 及链接。
前段时间对 Palm 来说真可谓是哀鸿遍野啊。先是 Palm 公布了季度财报，连续11个季度亏损，然后便是丧钟声声，Morgan Joseph 分析师甚至将 Palm 目标股价调低至 0，而 Verizon 也宣布 3 月底之后就不再针对 Pre Plus 做任何商业推广了。
现在我们谈论的话题都是 Palm 什么时候会倒闭，或者要被谁收购。
仍然保持着世界第一大手机制造商地位的 Nokia 公司 CEO Kallasvuo 在接受采访时谈到 Palm 也表示：
现在的移动手机市场规模庞大错综复杂，对于一家小公司而言想要获得立足之地将是非常困难。你需要大量的资金投入，需要创新需要优秀产品更需要规模化。
这些批评当然让 Jon Rubinstein 很伤神，所以接受 CNN Money 采访时他很诚恳的谈到了这一系列的错误和困境。不过 Rubinstein 依旧看好 Palm 的未来，他是在其位不得不谋其职呢，还是真的坚信好产品最终能够翻转大市场呢？
Rubinstein 承认公司的发展遇到了瓶颈，但是他更看重这些年来建成的优秀团队，这是 Palm 最大的财富。当年他接手的时候面前是一片荒芜，而现在他们已经做出了最棒的移动操作系统，是最易用最直观的，赞誉颇多；而且软件也非常出色，并且不断增加。另一方面具有里程碑意义的是他们迈向了欧洲，并与运营商建立了良好的关系。现在 Palm 在银行中还有 5.9 亿美元，很显然接下来的投资要慎之又慎了，钱要花在刀刃上。Palm 的下一步棋是如何获得商业上的更大成功并扩大规模。Rubinstein 坚信就算要多花一些时间，这个目标最终也一定能够实现。
回顾一下 Pre 问世以来的几次失败：
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Sprint 一直都跟 Palm 保持着良好的关系，Pre 在 09年 CES 上大放异彩之后，Sprint 十分看好并愿意投资赌一次，当然结果是赌输了。现在回头看 JR 认为如果独享权短一些，10月份就能在Verizon发售的话可能就完全不同了。
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接下来终于 Pre Plus 在 Verizon 发售了，Palm 希望这能够是一场翻身仗，结果大家又一次失望了。从产品的角度其实 Pre Plus 已经改善了很多，无论是大家抱怨最多的续航时间还是性能表现。包括在Sprint发布的那些机器的硬件问题，现在也都解决了。可是和先行一步的 Droid 相比 Pre Plus 显然是一片黯淡，尽管 Rubinstein 倔强地认为 Pre 比 Droid 要好多了。Rubinstein 的一番话以及一些美国用户的经历让我们看到了事情的轮廓：Verizon 的销售人员对 Palm 的产品并不了解，发售 Pre Plus 之前 Palm 派人对 Verizon 几百家店的销售人员进行了一些快速培训，但和他们销售 RIM 产品的多年经验以及销售 Driod 所投入的精力和培训相比，仍不可同日而语。所以实际上你会发现，当你走到 Verizon的零售店想买一台 Pre Plus 时，十有八九销售员会向你推荐 Droid，而非 “别人都不会买的” Pre Plus。
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除此之外呢？ Verizon 发售前对于销量的过于乐观导致 Palm 面临着大量的产品积压，而针对妈妈们的宣传广告也足够无厘头，现在不得不转变目标人群。而 Palm 也花血本把 Pixi 降价至 79 美元，并且开展 Pre 和 Pixi 的买一送一活动。
无法从运营商那里得到一致的支持和待遇，销售人员总会在多个品牌和机型之间有所偏好，让 Rubinstein 怨念颇深。
而与 Nokia CEO Kallasvuo 看法不同，Rubintein 认为在这个巨大而高速发展的市场中，有足够的空间容纳四五家成功企业。而 Palm 只需要获得一个小小的份额就可以取得成功。所以他们的当务之急不是利润而是扩张，就像当年 iPhone 刚出道时一样，一旦规模扩大一切就改变了。
对于 Rubinstein 可能这样的情景太熟悉了。而当年他加盟苹果公司时苹果正处在奄奄一息之中。尽管财务上让华尔街很不满，他们仍加大在研发上的投资，拿出了 iMac 和 iPod 这样的产品，最终走上规模带来巨大收益。他接手 Palm 时又是一片楚歌，但是 09 年 CES 上 Pre 大放异彩，然而轮回过后 Palm 又重回泥沼。
现在他想复制当年的轨迹，仅存的 5.9 亿资金 Palm 将主要用于 webOS 和新机型的开发，而不是全球性的品牌宣传。只要获得了运营商的支持，不需要出售品牌，也一样能够获得成功。
然而和当年不同的是，那时 ipod 面临的竞争跟现在 pre 面临的竞争不是同一数量级的。 当年发布 ipod 时并没有类似的产品，iphone 同样如此。尤其是当其他平台开始猛踩油门的时候，Palm 则要勤俭持家了。
况且苹果公司绝不仅仅是软件公司、硬件公司，更是营销公司。看看他们的每一个产品的广告吧，欢快的歌曲跳动的人群（ipod）、可以装到信封里的笔记本（MBA）、无数的应用程序可以帮助你做任何事情（iphone）。
现在 Palm 决定把资金投入到研发中当然是好事，但他们需要明白并不是所有最好的产品都会胜出，而往往是先行者胜出，zune 可能比 ipod 更好，但却没有获得相应的市场份额和关注。仅仅依靠病毒营销和口碑营销想要获得足够关注太难了。在所有的手机用户中，不知道 iPhone 的人有多少，知道 Palm Pre 的人又有多少？而那些购买了 iPhone 的人也绝不是到了销售店才决定购买的，早在他们迈出家门的几个月前就已经决定了。不过善良的胖友们还是用他们的行动表示了对 Palm 的支持，现在 Precentral 的口碑宣传帖已经红红火火的开展起来了。
Palm 从来都不是一个缺乏创意的公司，也不乏好产品。但是 Palm 这些年来做了太多错误决定，推出 Foleo、收购 BeOS，采用 WinMo 系统，不开发自己的同步套件非要借用 iTunes —— Apple 公司的 iTunes！
Palm 最大的敌人是谁呢？Palm！
现在虽然 iphone OS 4 即将推出多任务，但好在只是依托系统服务的“多任务”，留给 Palm 一线生机去打败它最大的敌人重获新生。
备注：这边话音未落，那边 Bloomberg 就已传出Palm真的决定出售的消息，潜在买家包括联想、HTC和Dell。真假未知。
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17 Responses
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唉…iphone我用过,pre我玩过,虽然pre还是有些莫名其妙的问题，瑕不掩瑜，我是打心眼里觉得pre 的webos 比iphone好用 可惜了…
不管卖给谁，webOS估计是要悲剧了。
Good bye,web OS！
其实我倒觉得不管卖给谁，将来都不一定更差了。收购将会花费一大笔钱，那他们肯定不会收购之后将webOS置之不理，而肯定将会想尽办法将webOS完善并加以推广。
收购Palm的款爷，希望是个重视营销的高手。80分的苹果产品能被吹成100分，为什么WebOS这么好的东西吹不到100分，这值得Palm反省。
但愿是htc~~~ 完美硬件+与运营商良好的协作关系+webos=一个智能机市场的一股强大力量. 况且wm7已经屏蔽了第三方定制的可能性, htc迫切需要一个新的系统平台.
HTC给人的感觉就是个打工仔。
一个没有自己系统的手机厂永远站不到前台。HTC应该抓住这个难得的机会。
否则，一辈子给别人打工吧。
HTC很难说啊，现在产品线，不可能全部废掉，一心推广Android吧。
干脆先把WM产品线废了吧
不可能废掉，一心推广webOS
何不先把WebOS做成“iPad killer”呢？android陣營尚無反應，且前期肯定大亂，其他Linux也不夠成熟，至少靠同質化分一杯羹吧？
palm恐怕没资源来干这事
把本来就没有WiFi的Pixi弄到中国来便宜点卖就足够翻身了。
Palm杯具的…都被我语言到了,哈哈
如果他们主推GSM Pre的话,还不至于这样,起码国内很多用户在等呢!
可惜了………
觉得palm真的杯具啦。。。可惜了。好好一个webOS 。。
还有那谁说的把webOS做成ipad Killer 我看行。绝对优秀体验！
palm pre如果有iphone一半的营销能力也不至于如此，web os真的是个很有创意的系统，虽然有不少瑕疵，但是带来的惊喜我现在还觉得没有其他系统可以超过，好吧，palm一路走好，卖与不卖都改变不了pre已经在市场上失败的事实了
可惜了Palm pre的好产品啊！
web OS啊，这么优秀的系统还是抗不过p一样的营销