下载客户端
下载客户端
关于我们 寻求报道 加入我们
公司 2-24 11:22

上线高端房源和会员计划,爱彼迎这是要向酒店集团看齐了?

爱彼迎正在向传统酒店集团靠拢。最近他们升级了房源分级系统,加入了“爱彼迎 Plus”(Airbnb Plus)和“爱彼迎 Beyond”(Beyond by Airbnb)两个级别,前者为人工严选房源,后者属于高端奢华房源。

根据官方介绍,每一处被列入“爱彼迎 Plus”的住宅都经过了人工筛选,确保其在清洁度、舒适性和设计风格等方面都达到高标准。入选这一级别的房东将在平台推广资源、室内设计咨询、专业摄影、客服等方面获得平台更多支持。首批“爱彼迎 Plus”房源一共有 2000 个,位于包括上海、洛杉矶、伦敦等在内的 13 座城市。

去年年初,爱彼迎收购了有“奢华版 Airbnb”之称的住宿平台 Luxury Retreats,后者动辄一晚上万元房价的豪宅如今终于派上了用场,将以“爱彼迎 Beyond”的面貌出现,预计在今春上线。

除了奢华的住宅外,“爱彼迎 Beyond”的卖点还包括“独一无二的专属体验和高端服务”,比如为客人提供私人厨师、调酒师和按摩师等量身定制的礼宾服务等。

平台的房型也有所变化,在原有的整套房子(Entire Home)、独立房间(Private Room)、和合住房间(Shared Space)三种类型之外,增加了度假屋(Vacation Home)、特色房源(Unique)、住宿加早餐(B&B)以及精品酒店(Boutiques)四种新房型,这也很接近连锁酒店集团的品牌分布,对于 Expedia 和 Booking 等 OTA 平台亦是一大冲击,因为据说爱彼迎向店家收取的佣金更低。

爱彼迎三板斧:高端房源、商旅出行、会员计划

自问世以来,爱彼迎就被视为对传统酒店行业的冲击,但考虑到定位上的差异,两者的目标用户事实上交集并不大,然而,从爱彼迎近期种种面向高端市场的动作来看,俨然是准备从传统酒店集团口中抢食了。

如果说引入高级房源看起来还不够明显的话,那么即将推出的会员忠诚度计划则是摆明了爱彼迎要向酒店集团看齐了,毕竟这是后者向来引以为傲的竞争力之一。

爱彼迎 CEO 切斯基在周四宣布他们预计在年底推出“Superguest”会员计划,在旅行全程中向用户提供各种权益。在正式上线之前,Superguest 会于今夏在 1 万名用户中进行内测。

虽然切斯基并未透露会员计划的详细内容,但表示这是一个类似于酒店忠诚度计划的项目,那么可以猜测应该会有积分累积、免房兑换、会员等级设置等内容。

另外,爱彼迎在 2014 年就与 Concur 展开了合作,这是一家主打差旅和费用管理的公司,这也彰显了爱彼迎在商务出行领域的野心。

传统酒店行业对于爱彼迎的这些动作似乎仍有些不屑一顾,“美国酒店与住宿协会”(American Hotel and Lodging Association,该协会会员包括万豪、希尔顿和凯悦等大型国际连锁酒店集团)副会长Troy Flanagan 就表示:“不管它是叫 Plus 还是 Boutique 计划,爱彼迎的最新计划都只是他们试图进军酒店领域,同时避开行业法规的进一步证明。”

不过,从亏损到 2016 年下半年开始盈利,再到去年大手笔的业务收购和不断进行的业务扩展,迈入第十个年头的爱彼迎,在未来未必不是洲际、凯悦、希尔顿们的忌惮的对手。

题图来自:Airbnb

有好的产品或者项目希望我们报道,猛戳这里 寻求报道

文章评论(-)
后参与讨论
正在加载中

春节海南离岛机票炒到了两万,天价机票到底怎么来的?

2-24 11:24下一篇

Google 叫上了一大票队友,想用 ARCore 让 1 亿部手机玩上 AR

2-24 11:17上一篇