背靠大树不一定好乘凉,做餐厅点评服务的 Zagat 被 Google 卖掉了

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03-06 17:06

Google 旗下的餐厅点评平台 Zagat 卖给了 The Infatuation。

The Infatuation 是一个餐厅推荐平台,该公司在本周一的声明中确认了收购 Zagat 的消息,但并未透露交易金额。

“我们很高兴能有机会获得像 Zagat 这样具有开创性并值得信赖的餐厅指南,”The Infatuation CEO Chris Stang 表示,“标志性的品牌不常有,而 Zagat 的号召力是与生俱来的,这是我们对 The Infatuation 的打造的完美补充。”

(图片来自:NY Times

成立于纽约的 Zaga,是一家有着近 40 年历史的老牌餐饮点评公司,以出版美国各地餐厅指南为人所知。2011 年,在时任 Google 地图负责人、现雅虎 CEO 玛丽莎·梅耶尔的主导下,Google 花费 1.51 亿美元收购了 Zagat。

然而,这项当年被梅耶尔称为 Google “本地服务的奠基石”的业务,但从后来的发展来看,倒像是 Google 发展本地服务的“垫脚石”。

最初 Google 将 Zagat 整合进了 Google Maps、Google+ 等服务中,指望帮助 Google+ 阻击 Facebook,但随着 Google+ 项目的失败,Google 转而将重心放在了“本地向导”(Local Guides)等自有工具上,Zagat 的作用渐渐边缘化,沦为了 Google 导入点评内容的数据库。

与此同时,基于移动互联网的 UGC 点评平台 The Infatuation、Yelp 的兴起,也对 Zagat 形成了冲击。例如 Yelp 的用户喜欢长篇大论,事无巨细地写出每一家餐厅的好与不好,就远比 Zagat 四平八稳的点评风格和简短的内容更受年轻人喜欢。

(图片来自:Fortune

而 The Infatuation 可以看作是“网络版的 Zagat”,同样是由专业人士撰写各种餐厅评论文章,为用户进行推荐,拥有官网和 app 等产品的 The Infatuation 无疑更符合当下潮流。2015 年,The Infatuation 还推出了免费的人工推荐服务 Text Rex,用户提交请求后,由工作人员从目录中搜寻匹配内容。

The Infatuation 对于社交网络营销的运用也是得心应手,例如在 Instagram 带火了“#EEEEEATS”标签,并在各大社交平台经营了一批与美食相关的账号。据该公司的说法,他们已经在 2017 年 12 月首次实现了盈利。

相比之下,Zagat 那种老派而平淡的点评方式开始显得与时代格格不入,还曾被批评本末倒置,过于注重呈现餐厅的故事而不是帮助人们找到合适的用餐地点。一直到 2016 年,Zagat 才对其移动端进行了改版,采用了全新的 UI 设计并发布了新 logo,用外媒的话来说是“终于有用了”。

(图片来自:Tech Crunch

不过,由于存在感已经低到了极点,改版后的 Zagat 仍难与 Yelp、Foursquare 等对手抗衡。在今年早些时候,坊间就有 Google 可能出售 Zagat 业务的传闻,如今归于 The Infatuation,或许也到了 Zagat 该改变的时候了。

The Infatuation 表示,交易完成后,Zagat 将作为一个面向“千禧一代”的独立品牌运营。

题图来自:Bloomberg

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