我在这款 App 里聊了一整天新闻,这可能就是未来的新闻客户端

AppSo

2017-12-26 12:44

如今越来越多的新闻资讯类应用正朝着「头条化」的方向发展,新闻客户端充斥了大量信息冗余,太多的标题党、广告软文以及公关文章,想简简单单看新闻却变得不容易。

不少新闻 App 甚至为了「取悦」用户,导致色情低俗内容泛滥,造成「内容水化」,优质内容却极其缺失。

AppSo(公众号 AppSo)今天介绍的下文 App 可以说是新闻客户端中的一股清流,设计简洁、没有标题党、对话式交互和高品质新闻,都是今天的稀缺物。

极简设计,让繁杂的信息简单化

新闻 App 中的资讯海量且散乱,让用户面临越来越高的过滤成本,以及因为害怕错失某条信息而带来的焦虑和不安。

在下文 App 里则不用陷入这种焦虑,这款应用采用了对话式阅读的设计,没有令人眼花缭乱的栏目和出其不意的弹窗,不需要煞费苦心辨别和屏蔽各种广告,这让用户获得更沉浸的阅读体验。

看出来了吧,下文挺有个性,让人好奇它背后是一个怎样的灵魂。在其中的「上文」模块中,还有一份需要用户「解锁」的「新闻日历」,让历史的沉淀和当下的新闻遥相呼应,同时也传递出「下文」的价值观。

这些日历重绘了小岗村的「朋友圈」,去记录一段壮阔改革史的波澜前夜;记者节秀辛苦刷屏,试图去完成本该出现的身份确认;纪念吴清源先生,未来对弈历史,关公战秦琼,谁又会赢呢?

用聊天的形式看新闻是怎样一种体验?

下文 App 的背后,是老牌央媒中央人民广播电台的一个内部创业团队,为什么采用「聊天新闻」这种国内首创的主样态呢?我们来评测下——

一个通晓天下事的新闻老友

开始使用下文 App 的时候还真有点不习惯,没有了扎堆的栏目和标题列表,上来就和你「尬聊」,但聊着聊着很快就会发现这样看新闻真的轻松多了。

所谓「聊天式新闻」,其实就是将新闻以机器和人对话的形式呈现。

打开下文 App ,系统会在对话框中发送一个新闻的开头,如果想了解更多,就必须回答系统给你提出的小问题,与之进行互动。

这些问题不是机械冰冷的回复,比如「量子保健品」这条新闻,下文预设的问题是「这靠谱吗?」和「我要买~」两个选项,还配上了 emoji 表情符号。

系统会根据你的回答判断你对这条新闻的了解程度和兴趣点,随即给你发送合适的「下文」。

一条 2000 字的新闻,平时在微信或者其他客户端可能没耐心完整阅读。但用聊天的形式则更容易阅读,这很符合目前碎片化阅读的习惯,而新闻的信息依然完整全面。

在聊天的过程中,也不只有枯燥的文字,图片、语音、视频和各种表情包,这些常用的聊天神器一应俱全,系统时不时还会给你发个表情包卖萌。

人格化的表达既能吸引用户接着看下面的内容,也能提高用户参与互动的积极性,这样的对话机制为我在阅读新闻的时候增添了不少趣味。

有点门槛的「闪聊」功能

下文 App 还有个堪称变态的设定:不完整阅读新闻,就无法进行评论。

这是下文的「闪聊」功能,不过与其说是评论,不如说是「聊天室」。一些有讨论价值的新闻阅读完毕后,用户可以进入临时聊天室对该条新闻进行讨论。

「下文」团队介绍,这一设定,是以充分了解新闻事实作为进入聊天室的前提,提升讨论的效率和价值。

「下文」团队认为,区别于静态评论区中的「段子手」,有逻辑、有交锋的即时对话能产生更大的新闻讨论价值。

人工智能时代:AI 与新闻业共生的未来

自从 2016 年 AlphaGo 战胜李世石,人工智能也迎来了一轮新的热潮。国内外各大互联网科技公司纷纷加注「人工智能」布局。

同时,人工智能也逐渐渗透到新闻行业的方方面面。写稿机器人在快讯短新闻的撰写上已经驾轻就熟,基于AI 算法的个性化推荐也愈发成熟,聊天机器人也是最新的风口。

Buzzfeed 开发的聊天机器人

「下文」团队透露,目前已在产品层面和人工智能领域前沿团队对接,让新鲜、优质的聊天新闻随时延伸到与新闻有深度相关性的 AI 世界,让用户随心所欲地来回切换,获得更高的求知效率和更沉浸的交互体验。

下文 App 的初心

据艾瑞咨询的数据,我国移动新闻资讯月度覆盖人数已达 6.2 亿,而头部腰部近 10 个平台占据了市场 90 %的营收,新闻资讯类客户端的竞争渐成红海。

在这样的背景下,中央人民广播电台以下文 App 选择入局新闻客户端,并且采用了聊天对话这种全新的交互形式,需要用户更主动地参与到新闻中,让人好奇这个团队到底出于什么考虑。

据「下文」团队介绍,聊天新闻让看新闻这件事变得更加自然,让人在「你想知道的」和「你应该知道的」之间取得平衡,随着人工智能的接入,这种产品样态可能将成为未来的主流,用他们自己的话说

一切,只是觉得新闻资讯的获取,不该是目前市面上流行的模样。

最后的话

其实「对话新闻」的形式,去年在美国财经新媒体 Quartz 等新闻客户端中就已经开始尝试,《路透 2017 媒介预测报告》中指出,聊天机器人和「会话新闻」艺术将出现广泛创新。

但在国内下文 App 是「第一个吃螃蟹的人」,不可否认,上线 5 个多月的下文 App 还不够完善,也不是所有用户都能适应这种全新的新闻交互方式。

但用户可以在 App 里直接与产品经理进行交流,即便在深夜也可以看到产品经理在回复用户的疑问,目前下文 App 已经根据用户的近 2000 条反馈意见迭代了 13 个版本。

总的来说,下文 App 是个专注高品质内容,小而美的新闻客户端,虽然要改变用户长期的新闻阅读习惯并不容易,但「聊天新闻」这种形式确实给用户带来了点不一样且有意思的体验。

暂不考虑人工智能,恪守新闻专业主义和倡导真相的价值,而不是用耸人听闻的标题恶意榨取用户珍贵的好奇心,是目前这款新闻客户端最值得推荐的地方。

下文 App 目前适用于 iOS 和 Android 系统,点击下方下载按钮或者扫描下方二维码即可下载,马上体验这款「聊天新闻客户端」。

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