人们心里都在疑问，Thorsten 将如何掌舵黑莓带其重生呢？从 Thorsten 的首次主旨演讲中，我们试图寻找些线索。

“黑莓平台发展良好，比 Android 更赚钱”

没有什么比让开发者收获真金白银更为有吸引力的了。在 Thorsten 一番“欧洲你好”式的寒暄过后，就直入正题，搬出了一系列似乎非常吸引人的数据。

• 黑莓在科威特，阿拉伯，南非的智能手机市场占有率第一
• 黑莓在荷兰，英国，西班牙等国家预付费智能手机市场占有率第一
• 黑莓 App World 应用总数超过6万个
• 截至上月，应用总下载量超过20亿次
• 平均每天应用下载量超过600万次

更为吸睛的是，Thorsten 明确地指出黑莓的应用平台更能让开发者盈利。目前，黑莓的 App World 支持164 个国家的 26 种不同货币支付。根据第三方统计，开发者在黑莓平台相比 Android 平台能获得多 40% 的销售收入，使之“盈利能力仅次于 iOS 平台而位居第二名”。此外，有高达 13% 的黑莓应用开发者已累计获利 10 万美元。显然，被反复提及的数据只为一个目的——挽住开发者，壮大黑莓平台。

“开发者是最重要的”

iOS 和 Android 平台的成功少不了广大开发者的支持和贡献，RIM 也已然不再闭门造车。Thorsten 反复向欧洲六百万的黑莓应用开发者喊话：“黑莓准备好了，我们不会再犯错！” 据他透露，RIM 已经准备了两万五千台 Playbook 免费发放给开发者，这包括在演讲现场的两千多位观众们。

此外，RIM 也承诺大多数 Android Gingerbread 上运行的应用无需改动就能非常容易地通过 APK 重新封包完整移植到黑莓平台（Playbook OS2.0）。为了进一步刺激开发者的积极性，就在开发者大会的前几日，公司负责开发者关系的副总裁，Alec Saunders 也在自己推特上发布了“应用换平板”的消息——只要 Android 开发者在二月十三日前使用黑莓提供的插件和工具将 Android 递交至黑莓的 App World， 就能免费收到一台 Playbook。

Playbook 是黑莓新时代的铺路石

黑莓平板电脑业务不瘟不火的销售表现曾导致公司库存积压过多而亏损数亿美元。许多分析师都建议 RIM 学习 HP “懂得进退”，放弃平板电脑业务。然而，我认为这对 RIM 而言并非是明智之举。

众所周知，黑莓历时两年研发的下一代系统 Blackberry 10 在今年下半年才会最终面世。而目前 BB 7 上的应用又不能运行于 BB 10，这意味着开发者正面临一个尴尬的选择，是开发一款即将过时的短命应用还是投资于还未有大量产品的新系统上。这时的 Playbook 至少在公司产品线上发挥了正面的作用。作为首款 QNX 平板设备，开发者得以在一台现有（但并非热卖）的产品上开发和部署有延续力的应用，这不仅将会增加未来 Playbook 热销的可能性，更解决了在 BB 10 发布之时可能出现的应用短缺的窘境。

黑莓优势

黑莓的商务属性向来是被津津乐道的话题，其中，企业级别的数据通讯方案和全键盘的硬件搭配曾是商务人士的不二之选。但动作迟缓的 RIM 在 iPhone 和 Android 的夹击下也逐渐在商务人群中失宠了。正如 Thorsten 提到的，RIM 在近一两年疏于和运营商建立更紧密的合作关系，缺乏对新机型的推广力度。导致目前许多黑莓用户依然在使用 BlackBerry 7 以下版本的旧手机。因此，除了拉拢开发者重塑黑莓平台，Thorsten 的另一计划就是加强黑莓手机在全球重要市场的推广力度，采取更吸引人的销售策略（更优惠的签约价）。

“Blackberry 10 must be better than anything on the market.”

面对激烈的市场竞争环境，要作出如此承诺需要的不仅仅是无畏的勇气。Thorsten 认为黑莓在 BB 10 新时代下为用户带来的是兼顾消费群体和商务人士的最佳体验，以自身优势的数据通讯能力为基础，实现不同设备之间地无缝信息连接，远程控制和数据共享。

糖衣还是真子弹

概览整场演讲，Thorsten 的首秀并未给我们带来更多全新的惊喜，只是又一次面向开发者和媒体雄心壮志地宣誓。我们（RIM）将会给消费者带来最好的用户体验，给开发者最便利的开发环境和丰厚的回报，给商务人士最安全的数据通讯，给合作伙伴最有前景的平台……

也许真的是我们太性急了，就再多给 RIM 一年半载的时间酝酿吧。只是不知那时的 Android， iOS，甚至 WP 已在前方的何处了。

以下是主旨演讲完整视频实录以及 爱范儿在 CES 专访 RIM 全球伙伴与商务拓展副总裁 Mallick 先生

文章图片来自于 ItProportal

相关视频： Blackberry Playbook OS 2.0 现场演示

李 栋 (TonyL1sh)

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IDC 发布了 2011 年第四季度全球手机市场数据，苹果成为全球第三大手机厂商（不是智能手机领域）。同步汇总的 2011 年全年手机市场数据中，苹果同样强势上升，以 9320 万台 iPhone 销量佳绩稳坐“全球第三大手机厂商”宝座，其中中国厂商中兴以 6610 万台手机销量成为全球第五大手机制造商（华为非上市公司无须公布财报）。

2011 年第四季度，全球共卖出 4.274 亿部手机，同比去年（4.028 亿部）上升 6.1%，这一涨势高于 IDC 此前预测的 4.4% 涨幅，但低于 2011 年第三季度 9.3% 的增幅。其中功能机的市场份额比预期的衰减速度更快，市场增幅为两年来最低。 

上表中，在 2011 年第四季度，诺基亚和 LG 的手机出货量是同比下降的，诺基亚从 1.23 亿部下降到了 1.13 亿部，降幅约为 8.2%；LG 降幅高达 42%，手机销量由一年前的 3060 万部锐减至 1770 万部，这个水平是 iPhone 在 2011 Q3 的销量。

苹果的惊人涨势在 1 月 24 日财报中就引起了惊呼。3700 万台单季销量，不仅创智能手机单季最佳销量，而且重新夺回“第一大智能手机厂商”王座。三星数据是预估数据，为 9760 万台，为历史上首次单季销量过 9000 万；同样据第三方预测数据，它在上一季度卖出了 3200-3500 万台智能手机，占总销量比重约 35%。

这个图表是 2011 年全球全年手机销量数据。

诺基亚仍然是第一大手机厂商，全年卖出 4.171 亿部，同比下降 7.9%。根据诺基亚财报，诺基亚卖出的智能手机是 7730 万部，同比下降 25%；卖出的功能机是 3.398 亿部，同比仅下降 3%。其中，功能机的贡献毛益是 12.4%，为诺基亚总体盈利做出重要贡献。

苹果借助 iPhone 上一季度的爆发式增长，由第五名，变成全球第三大手机厂商。在销量同比暴增 96% 的情况下，市场份额由一年前的 3.4% 上升至 6%。现在分析机构普遍认为苹果本季度的销量仍将超过 3000 万台，从 iPhone 4S 在中国的火爆程度来看，应该没有悬念。

三星的数据仍然是预估数据，全年手机出货量 3.294 亿部，高于此前三星自己预测的“3 亿部”大关，三星移动通信业务总裁 JK Shin 曾在去年 12 月说“将在 2012 年保持这一势头”。三星 2011 年在全球市场中所占份额是 21.3%，由于苹果的强势崛起，只比 2010 年增加了 1.2 个百分点。

LG 全年手机出货量 8810 万台，跌幅 24.5%；中兴全年出货量 6610 万台，在全球市场的份额是 4.3%，同比 2010 年的 3.6% 小有涨幅。总数据中，2011 年全球共卖出 15.46 亿部手机，比 2010 年的 13.91 亿部手机上升了 11%。

表中没有列出的摩托罗拉手机销售数据，根据其财报，2011 年四季度卖出 530 万台智能手机，全年卖出 1870 万台智能手机（平板电脑全年卖出 100 万台）。而另两大智能手机厂商索爱、HTC 都处在亏损或增幅下降的边缘。

从区域分布来看：

• 亚太地区：中国市场由中端智能手机厂商控制，如华为、中兴、 联想、酷派等——由于低价因素，中国厂商的功能机在拉美也专利很好。中国之外的亚太市场，Android 智能手机市场基本由三星控制。日本进入灾后复苏和经济复苏阶段，手机出货量迎来鲜见的快速增长。而非日系手机 iPhone 4S，在软银那里卖得也非常不错。
• 西欧地区：由于经济疲软，西欧地区智能手机的涨势没有抵消功能机的没落。诺基亚经历了一个惨淡的年份，功能机销量也创新低。
• 中欧、中东、非洲地区：由于三星的培植，这些地区迎来两位数的高速增长。但诺基亚在经历了三季度的快速增长后涨势趋缓。苹果也在默默耕耘。
• 北美地区：iPhone 4S 表现最抢眼。HTC、LG、摩托罗拉、三星的 LTE 手机也卖得不错。RIM 只推了几款 BB OS 7 手机，BB 10 手机要到 2012 年底推出，无疑将失去市场。
• 拉美地区：200 美元左右的 Android 机器最受欢迎。不过来自中国厂商、诺基亚、三星的功能机在拉美也很受欢迎，因为低价。

题图来自 theiloop

黄龙中

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2009 年夏，那时候的 RIM 看起来还充满希望。公司的设计部门在思考如何改进 BlackBerry Pearl 系列产品的时候，雇佣了伦敦的一家设计公司 ChauhanStudio，让他们提供一些概念设计 。设计师 Tej Chauhan 和他的团队在 12 周的工作之后，给出了一个产品概念图：BlackBerry Urraco。

这个产品概念设计显然是从兰博基尼的 Urraco 车型获取的灵感。它看起来的确像一辆充满动感的跑车。

Chauhan 告诉 Co.Design 网站，他们设计这个机型的出发点是打破黑莓是“工具”的想法。“当你想到‘黑莓’，你会想到‘用于工作的工具’，这是从视觉上打破常规观念的机会。“同时，设计中也要延续黑莓设计的基因，让人仍能辨识出这是一款黑莓产品。

BlackBerry Urraco 的键盘设计也有独特的考虑，采用了整块可透光的柔韧薄膜，在按动的时候提供力反馈。Chauhan 说，他们使用“隐藏/透光“的设计是考虑到正在兴起的全触屏手机潮流。”当设备关闭的时候，你不知道它是一个键盘，但是当你打开设备，它们会亮起来。在不使用产品的时候，我们对它的观感是非常干净“。

设计师 Joel Blair 对 Urraco 的设计评价很高，他认为“RIM 的手中有一个全新概念的产品，但他们决定制造更多外形相同的、不吸引人的产品。”

对于设计公司来说，概念性的设计最终未被采用是常事。“有时候我们被要求做的事会成为未来产品的蓝图，有时候只是为了激发灵感。这属于后一种，”Chauhan 说，“我们真心相信自己做出的产品，但是它能够改变 RIM 的现状吗？谁知道。”

RIM 今日的困境有多种原因，很难想象一款机型能够带来什么改变。但是，BlackBerry Urraco 设计的理念，却正是 RIM 所缺乏的东西，那就是打破常规的想法和创新的设计，这也是公司逐渐失去用户认同的原因。

BlackBerry Urraco 也让我回想起 RIM 的美好时代，那时候 Bold、Curve 和 Pearl 系列仍然在热销，它们的外形也曾让我衷心喜爱，只是那似乎已经属于一个过去的时代了。随着智能手机的不断发展，我们越来越注重平台和应用，很少提及产品的外观了。各大厂商的设备也越来越同质化，如同快餐一般让人乏味。当让人爱惜莫名的外形设计越来越少，你是不是也感到了一种遗憾呢？

本文素材来自 Co.Design

积木

Life would be so much easier if we only had the source code

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对于很多黑莓粉丝来说，黑莓就是黑莓，不是苹果也不会是安卓，有很多自身的特点吸引人，比如全键盘设计，LED 灯，便捷的操作系统，良好的邮件收发功能。当然，黑莓还有一些不吸引人的特性，比如说屏幕过小、软件不丰富、断网。这些特性甚至是前面那些优势的副产品。

全键盘设计必然导致屏幕不能太大，这一点现在黑莓用了三种解决方案：更大的机身——9900、滑盖设计——9810 和舍弃键盘——9860 来解决。这是黑莓非常有意义的尝试，并值得一提的是：这三种型号都是触摸屏。而第一代触屏手机——黑莓 Storm，在 2008 年 10 月份发布，比苹果公司的 iPhone 3G  晚了大约 4 个月。

软件不够丰富这一点黑莓也非常重视，2009 年 4 月 1 日，黑莓软件商店（BlackBerry App World）就正式上线，这比苹果公司的 App Store 晚了将近 10 个月。产生的效果最后却差别巨大，开发者抱怨在黑莓平台上开发非常困难，并且得不到良好的开发支持。这直接催生了黑莓的 QNX 项目作为下一代的系统平台。根本原因在于：BB OS 系统原本就不是按照智能手机系统平台来设计的。

黑莓最初就是一个邮件收发器，之后增加了手机功能，恰好又能便捷得支持多任务，再后来才想到第三方软件开发的问题。而那时，黑莓的平台号已经升级到 5.0，是一个很成熟的系统，而同期苹果公司的 iOS 刚刚升级到 2.0。黑莓面临着和塞班系统一样的开发困境，不得已借助于 QNX 系统并在 PlayBook 上试水，现在的情况是 PlayBook 系统开发出现了很大的问题，和黑莓系统衔接非常不好，很多常用功能都没有添加。黑莓又奇思妙想得想直接使用安卓系统的软件，但目前这一块也进展缓慢。

断网是黑莓从 4.5 系统之后才存在的问题。黑莓公司一直没有方法解决。但奇怪的是，在使用了黑莓 BIS，BES 服务之后，断网就不复存在。而联想到 PlayBook 一直不能顺利得和 BB OS 系统衔接 BIS 和 BES 服务，这个问题并不是短期能解决的。

黑莓的优势在于，每年出的机型都比苹果多，黑莓能够有机会对每一种选择做出试错的尝试。劣势在于，这个战略是被动的，保守的，却有时又异想天开的。简而言之：茫然。

比如黑莓似乎想把黑莓系统授权给三星、HTC 等其他品牌，诚然这是一个提升销量的策略，但黑莓用户最迫切的需求是其他品牌的黑莓手机吗？不然，黑莓用户需要的是和其他平台保持同步的应用开发速度。简单来说：iPhone 用户能玩一个新游戏，黑莓用户也很快能玩；iPhone  上出现了新的聊天软件，黑莓上也能迅速上线。以此打通平台用户之间的隔阂，消除黑莓用户越来越小众的尴尬。那么，黑莓就需要采用一种激进的跟随策略：屏幕尺寸更像 iPhone，开发支持更像安卓。消除屏幕尺寸的复杂选择，消除原先系统对应用开发的限制，最后出现的选择是如此清晰。

一台手机——London；一个平板——PlayBook；一个系统——BB 10，或者叫做 QNX 2。

这个就是黑莓试错之后得到的最大成果：一个清晰的战略。而同期，苹果公司几乎没有犯任何错误，并成为全球市值第一的公司。

而黑莓存在的问题也逐渐清晰：

一、战略上保守又异想天开，看不清未来的趋势，而苹果公司在 2004 年就提出 iPad 的概念产品，并开始知识储备，当然，这是在盖茨的提醒之下。这是黑莓高层的问题，不够敏感。

二、中层的执行力严重不足，大多数战略都可以执行得更好，更多的体验细节值得被关注，比如闹钟的易用性问题。

三、底层员工解决问题的速度非常慢，很多显而易见的问题需要比其他系统平台更多的时间来解决甚至不能解决。

曾陷入同样困境的诺基亚是怎么解决的呢：换帅、裁员、更换系统、取得微软的支持。黑莓也即将换帅，还没开始裁员，已经开始更换系统，却找不到其他大厂商的支持。黑莓面对的情况比诺基亚更尴尬：要么超越 WP7 进入前三，要么彻底小众。

诺基亚从何微软合作开始到 Lumia 800 发布大约历经了 10 个月。黑莓从换帅开始到 London 发布，中间又是要经历艰难的几个月？尤其是在团队执行力没有那么强的时候。

有质疑的声音说：这样的黑莓还是黑莓吗？但拿不到 2012 年系统战争的最后一张船票，再有特色也只能成为回忆。

黑莓快跑！

苏 园

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昨天发了一条微博，是一个科技新闻聚合站根据其收纳的头条数整理的“2011 年 25 大科技新闻”，很可惜，上面没有 RIM。2012 年新年伊始，RIM 似乎在向这个目标看齐——不是通过让人惊呼的产品，而是领导层换帅危机。

据加拿大《金融邮报》（Financial Post）报道，RIM 七个独立董事正在重新评估是否调整 RIM 的董事会架构，用“独立的董事会主席和 CEO”结构来取代现有结构，其中 CEO 的位置仍将归属 RIM 现任领导人 Mike Lazaridis 和 Jim Balsillie，“董事会主席”则可能由独立董事 Barbara Stymiest 担任。这份评估报告将在 1 月 31 日提交审议，RIM 九名董事会成员将有 30 天的时间对报告作出反应。

Barbara Stymiest 何许人也？女，55 岁，前多伦多证交所集团（TMX Group）CEO，前加拿大皇家银行（RBC）COO，2007 年加入 RIM 董事会出任独立董事。

她能不能拯救 RIM？谁知道。但《金融邮报》的读者显然对她很失望，评论区里各种冷嘲热讽：官方背景，缺乏企业家精神，坐看股价暴跌 75%，是评估资产再出售 RIM 的合适人选（走北电老路），等等。但是，如果 RIM 需要“一位”领导人，那么 Stymiest 显然能够胜任的。在 BGR 长文《RIM 内幕：一家智能手机公司的崛起和衰落》中，Mike 和 Jim 关系已经出现了裂缝，前者是保守派，后者是开放派、亲民派。风雨飘摇的 RIM 经不起折腾，没有时间来踌躇徘徊，此时确实需要一个拍板的人。

无论 2 月底或 3 月初最终报告反馈结果如何，换帅还是不换帅，目的无非是恢复 RIM 战斗力，拉升股价（可不是通过一个换帅传闻让股价升 6%），抢占市场份额。通过什么方法来实现？产品。

还是回到产品，这不由让人想起 MG Siegler 对 Windows Phone 失意表现的三字评价——Way too late。这里把 Windows Phone 替换为 Blackberry 即可：

• Blackberry 是不是用户“不得不买”的产品？
• Blackberry 是不是革新智能手机的系统？
• Blackberry 是不是开发者该重视的平台？

第一个问题，RIM 说要花很多很多钱来做市场推广，也许通过宣传和广告的手段可以达到“不得不买”的效果，但能持续多久？所以大众、媒体、投资者把更多地把信心押注在 BB 10 系统上，它可能是革命性的系统，甚至能改善手机电池续航能力。但 RIM 同样让人失望了，BBX 品牌官司失败是小事，延迟发布才是大事，后来又传出没有产品空口许诺的丑闻（遭官方强烈否定）。而对待开发者，虽然从“你有情我无意”的态度转变了过来，但它马上面临一个强有力的竞争者——微软。在角逐有限开发者资源过程中，微软使出的力量明显大于 RIM。

我们作一个这样的假设：3 月换帅，5 月调整产品计划，10 月发布新手机，11 月发售新手机，正好赶上年底购物季。会不会太迟？

那需要看对手会出什么产品（或者说是消费者更期待什么产品）：

• 苹果：iPad 3，iPhone 5，HDTV
• Google：Android 4.X，下一代“亲儿子”
• 微软：Windows 8（手机/平板），Windows Phone 进入中国

会不会太迟？Way too late。

黄龙中

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从 BGR 的一则消息说起：

市场分析机构 Net Applications 监测的手机网页流量数据显示，2011 年 11 月、12 月 iOS 和 Android 系统市场份额双双下降，其中 iOS 的份额从 10 月份的 61.5% 下降到 54.04% 和 52.10%，Android 的份额从 10 月份的 18.86% 下降到 16.72% 和 16.29%。

谁上升？Java ME 和 Blackberry OS 份额连续两个月上升。

乍一看，这个新闻与 Android、iOS 全球份额上升完全相反，不合常理。

仔细想来，有三个原因：

• 统计数据包含了非智能手机的 Java ME 环境
• Net Applications 统计范围是全球
• Net Applications 基于浏览器流量数据推导手机平台市场份额

调查机构的背景

首先来看 Net Applications 的背景，这是一家著名的网页浏览器数据分析机构，它最出名的两个市场分析产品是浏览器和手机操作系统市场份额分析。Net Applications 每月跟踪约 1.6 亿个独立 IP，分析全球约 40000 个网页浏览数据。每月对这些数据进行一次汇总，免费向外界发布。它同时为网站提供每小时的浏览器数据分析，当然，这是收费项目（现有 8000 多家付费公司和机构）。

回到上面的第一个原因，Net Applications 数据包含了通过非智能机（Java ME 环境）访问网页的数据，那么只要非智能手机还在卖，而且它卖的速度快于智能手机，那么 iPhone、Android 手机的份额（及其从那里产生的浏览网页数量）就必然会受到挤压。事实上，在亚、非、拉等国家，由于经济水平所限，功能机确实更受欢迎。于是我们知道，诺基亚仍是第一大手机厂商，三星手机年出货量马上要突破 3 亿台；而中国 9 亿多手机用户中，也只有 1.2 亿是 3G 用户（注：3G 用户不等同智能手机用户，供参考）。

插播一条读者评论。

这是读者@albertpkmn 回复在《短信即将过时？》一文中的评论，谈到短信的优势。功能机在“劳苦大众”中广受欢迎，似乎有异曲同工之处。

“每个人都有短信账号、每个人都有短信客户端、每个人的短信客户端都是激活的、每个人的短信客户端都无需登录、每个人的短信客户端都总是在线，短信提供商之间是互联互通的；同时短信的简单、快速、稳定。”

第二个原因，Net Applications 统计范围是全球 4 万多个网站。与中国春节不同，全球多数国家的新年是从西历 1 月 1 日开始，不少国家也有感恩节、圣诞节等节日，那么为新年“办年货”，几乎是通行的文化风俗。而送手机/换手机，就像两三年前的中国一样，是合理的现象。这个因素刺激了 Java ME 功能机的销售，相对“挤压”智能机份额。另外如 Blackberry 在印尼等国家作的疯狂促销，也在提升它在全球范围内的出货量。

第三个原因，Net Applications 基于浏览器流量数据推导手机平台市场份额有局限性。把目光收回到 iOS、Android 平台本身，我们刚刚在《回顾与展望：app那些事儿》中提到 Flurry 一个数据，人们花在 app 上的时间已经超过了花在手机上网的时间。2011 年 6 月的数据，人们花在 app 上的时间是 81 分钟，手机上网时间是 74 分钟。即 iOS、Android 平台在手机浏览器方面产生的数据规模本身是在萎缩的。从长远来看，随着 app 应用的兴盛，人们在 app 上花的时间越来越多，Net Applications 通过浏览器流量统计数据的方法，会由于缺乏更全面、客观的数据，越来越显得不真实。

看完 Net Applications“奇怪”的数据，来看一个“正常”的数据。comScore 在 12 月 29 日公布了美国智能手机系统市场份额情况。9140 万美国智能手机用户，他们是这样分布的：

Android 在美国的市场份额没有过半——全球范围已经过半（亚非拉人民的广大需求），市场占比是  46.9%，比9 月公布的数据上升了 3.1 个百分点。

iOS 市场份额是 28.7%，上升了 1.4 个百分点。这里不只是新增 iPhone 里激活 iOS 5 的数量，也包含了首周末就升级了 iOS 5 的 2500 万老用户（及后来的升级用户）。

RIM 的市场份额继续下降，从 19.7% 降至 16.6%，所降百分点数与 Android 增长点数相同。Windows Phone/Mobile 和塞班垫底，分别是 5.2% 和 1.5%。

黄龙中

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过去 15 天里，我们这里出现较多黑莓的文章，这是黑莓尝试转变时发出的声音，来自投资者、开发者关系总监、主管设计的 SVP，甚至还有下一代手机谍照。黑莓的这轮尝试，得到硬件方面的称赞，股票表现亦从 18+ 美元小幅涨到 19+ 美元。

但似乎鸡血过效，黑暗更黑。黑莓股票在上周五收盘时，已经跌破 17 美元，停在 16.98 美元。这是 2004 年年初以来 7 年最低股价。与这一股价相比，2008 年 5 月的 148 美元的股价多么高不可攀。2008 年峰值以来，RIM 股价一直在跌，但进入 2011 年跌势更猛，2 月到 6 月间，从 68 美元直泄到 27 美元。我有一个很直观的感受：5 月 BB 9000 白屏后一直扔在那里没管它，9 月终于有一个朋友帮忙修好后，打开 Bloomberg 客户端，第一行 RIM 的股价从 44 美元更新到了 22 美元。

RIM 未来的股价走势也不容乐观，它 12 月发布的财报，很有可能成为资本市场看跌其股票的另一契机，除非它能拿出非常漂亮的财报。但从市场调查公司的数据来看，就连传统的企业市场，由于企业主放松对员工使用手机的限制，黑莓也在败退。消费市场则由于 iPhone 的热销、Windows Phone 平台的发力（应用、硬件），更别提 Android 已经拿下全球过半的智能手机市场份额，没有神力相助，漂亮财报从何而来？但问题是这个神力是什么呢，显然不是 QNX，不是 Playbook，不是美国政府……

其实，我们从《RIM 内幕：一家智能手机公司的崛起和衰落》这篇文章的反面，可以找到几股“神力”：

• 一位具有远见的 CEO，而不是固守功能型用户
• 一位时尚的 CEO，以开放姿态迎接消费时代
• 一位习惯用“谍照”钓住消费者胃口的 CEO
• 一个清晰的“五年计划”
• 一个“端”（RIM）到“端”（消费者）的销售模式，而不是“端”到运营商

这是 RIM 应该着力的地方，但知易行难，这家古老的 PDA 时代王者，即使现在调过头来，执行力的效率同样令人怀疑。Playbook 尚且是“千呼万唤始出来”，下一代 BBX OS 手机明年三季度上市的时间，又让我们看到熟悉的“黑莓作派”。

现在还不知道“黑莓作派”会不会最终使 RIM 成为“下一个 Palm”（或拍卖专利成为下一个北电？）。但我们知道 Palm 去年找了个好婆家——法国人主政的 HP，后者花了 12 亿美元买下 webOS，然后花了 16 亿把它扶起来，可惜内外环境所迫，webOS 最终还是成了扶不起来的阿斗。RIM 一旦落入出售的境地，能不能找到这样的“傻大粗”？很难说，曾经还有富翁花 1000 万美元跟乔布斯抢皮克斯呢。而微软，现在则很庆幸 2008 年没有成为收购雅虎的“傻大粗”。

黄龙中

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看到这款代号为 London 的机身外形，很容易联想到黑莓先前公布的全键盘机型 Porsche。两者在设计概念上系出同门，都拥有银黑配色，硬朗的直线和棱角。同时，我们似乎也能在它身上找到微软 Zune HD 的影子。和现有黑莓的全系列机型相比，London 无疑是一种改头换面，进取创新的设计。在全民触屏时代，消费者在看腻味了千篇一律的 iPhone 和 Android 造型之后，这样一款试图突破现有设计瓶颈的手机的确让人眼前一亮。

在硬件方面，London 据传将使用一颗双核的 TI OMAP 1.5Ghz 的处理器，内建1GB 内存和16GB 储存空间，配有8百万的后置摄像头和2百万的前置摄像头。并且，有消息称它的厚度将比 iPhone 4 更加纤薄。机身的尺寸将于三星 Galaxy S II接近（并没有指明是 S II 还是 S II Skyrocket）。软件方面，虽然有传言说 Playbook 目前所运行的 2.0系统就是 BBX 的 Beta 版本，但我们依然期待这款在平板上体验度最接近，甚至超越 iOS 的系统能在手机上完整发挥威力。

就在 The Verge 发文数小时后，BGR 也发文就这张碟照做出回应。他们已从消息人士口中确认这是一部真正的黑莓手机，并将作为第一部运行 BBX 系统的手机发布，但发布时间将至少在明年的第三季度后，因为黑莓还未成功将其独有的 BES 和 BBM 服务移植到 BBX 系统上。另外， BGR 还得知黑莓已经暂停了第一台基于 QNX 手持设备 Colt 的开发，全力花在了 London 的上市研发准备上。

显然，仅凭一张“吸引眼球”的谍照并不能立刻改变黑莓目前的窘境。回想起当初 Playbook 发布之后同样也受到了大量的褒扬和期待，却最终失意于市场。一大原因就在于黑莓缺少快速的执行力来面对迅速变化的市场竞争。如果 London 能在今年年底前顺利发售，有可能会改变市场格局的产品。可惜根据 BGR 的消息，London 要道明年第三季度才能上市。届时不但 Android 系统已经升级到不知什么版本，至于硬件方面四核处理器，720P 高清屏幕的凌厉攻势更不用提。

此外黑莓在产品管理和规划上所存在的弊病限制了黑莓成为市场黑马的可能。黑莓不缺少优秀的软硬件工程师，从 PlayBook 的出众的机能表现到最新 DevCon 大会上的 BBX UI 演示都可看出黑莓工程师们所花费的大量心力。但在针对产品的战略布局上，黑莓却始终不得要领。典型的例子就是 Playbook 被规划为需要和黑莓手机配合使用的设备，这无疑为消费者在选择上增添了原本不必要的顾虑。在 Playbook 上至今仍缺失的BBM 和邮件客户端体现出产品规划上的不合理，并没有达到消费者的基本预期。

可能黑莓的脚步的确有些缓慢。但似乎它是决定准备跨出几个大步子了。

李 栋 (TonyL1sh)

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黑莓的股价今年下跌了 68%，市值已经低于 100 亿美元，Blackberry OS 在智能手机市场的份额也一再下降到 19%，于是乎各大投资者如 Brookside、Greystone、Montrusco Bolton 等抛售RIM股票就一点都不奇怪。

也有逆市而行者：美国对冲基金 Omega Advisors。它在上个季度购买了 140 万股 RIM 股票，其创始人 Leon Cooperman 说黑莓将“浴火重生”。凤凰涅槃的过程无疑是痛苦而漫长的，但黑莓重生从改善与开发者关系处着眼，似乎让人看到希望。

对待开发者，态度是关键

RIM 在 8 月任命了新的开发者关系总监 Alec Saunders。在上个月举行的黑莓开发者大会上，Saunders 公布了自已的邮箱，结果收到了很多开发者的邮件，他用整个周末的时间来回复所有邮件中提到的问题。这首先就是一种态度上的转变。

Saunders 上任后马上整顿自已的团队，在全球范围内组建维护与开发者关系的当地团队，目前已经遍布硅谷、拉丁美洲、中国、欧洲。RIM 也给 Saunders 团队拨了更多的预算，他准备用市场支持、联合声明、财政奖励等手段来捕获开发者。

黑莓的优势？

Saunders 经常用这几张牌来游说开发者：

• 13% 的黑莓开发者收入超过 10 万美元，而 iOS 平台是 1% 的开发者收入超过 1000 美元
• 未来的 BBX 系统与 Playbook 应用相通，现有的 Playbook 应用将来可以直接移植到 BBX 手机上
• BBM 有很强的病毒传播特性，可以帮助开发者传播黑莓应用
• 黑莓 App World 是仅次于 App Store 的第二大最具价值的应用开发平台，虽然发达国家市场份额在萎缩，但海外扩张使其用户数达到了 7000 万
• 黑莓每次在开发者大会上都会免费送给开发者一台 Playbook，他们接下来准备再送出 25000 台 Playbook 给高质量开发者
• 黑莓也在促销平板电脑终端，它已经向 Staples 提供了 Playbook 周五 199 美元特价的促销信息

且不论以上游说条件中，有几条是名副其实的，比如 iOS 平台开发者的基数有多大，1% 的数目是多少，BBX 手机在新兴市场将面临的 Android 手机的竞争，Playbook 在 Kindle Fire 夹击下销售情况会有多大程度的好转……但态度上的转变，至少不会再发生类似为了保护自家产品（BBM）而屏蔽第三方应用（Kik）的事情——事实上现在 BB 已经支持 Kik。

Saunders 最近对媒体坦言，在处理与开发者关系时，“很长一段时间，我们不是非常清楚我们在做什么。现在很清楚了——我们要把开发者找回来”。

Saunders 的前任 Mike Kirkup 在辞职后接受 Crackberry 采访时，出于职场的礼貌，对 RIM 说了很多赞誉之辞，但无疑这句是真正的肺腑之言：“我强烈鼓励每一位 RIM 员工和高管要与外部开发者同声共气。”

本文部分素材来自 CNET

黄龙中

热爱设备，对数据敏感，崇尚新闻专业主义。致力于iSeed访谈。

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在世界总人口数突破 70 亿大关的这周里，对于处在美国加州硅谷的 WhatsApp Messenger 开发团队来说，他们也有自己的一个“10 亿”大关值得庆贺。10 月 31 日，利用官方博客，WhatsApp 宣布：上周，全球用户在单日内通过 WhatsApp Messenger 发送的信息数已达 10 亿条。

为了让读者更明白“一天之内发送 10 亿条信息”是什么概念，WhatsApp 是这样解释的：

“在一天内发送了 10 亿条信息，相当于在一小时内发送了 41666667 条信息，也相当于在一分钟内发送了 694444 条信息，还相当于在一秒钟内发送了 11574 条信息。“

WhatsApp Messenger 的得名源于人们见面打招呼时说的惯用语 “What’s up?”。公司的两位创始人在成立 WhatsApp Inc. 之前，都曾经在雅虎公司（Yahoo! Inc.）工作。创始人之一的 Jan Koum 曾经在雅虎公司主管基建工程业务（Infrastructure Engineering Operations），而公司的另一位创始人 Brian Acton，则曾经是雅虎公司主管工程部门（Engineering）的副总裁。

通过团队两年多来的不懈努力，WhatsApp Messenger 俨然已经成为了智能手机端即时通讯软件的老牌代表之一。在它之后面世的 Kik Messenger 以及中国本土诸如米聊、微信等各种即时通讯软件的设计，都或多或少地借鉴了 WhatsApp Messenger 的成功经验。

今年 4 月，TechCrunch 更是报道称 WhatsApp Messenger 获得了来自红杉资本（Sequoia Capital）800 万美元的投资。一切似乎都在朝着有利于 WhatsApp Inc. 的方向发展。

十面埋伏

然而前不久 iMessage 的面世，却首当其冲给 WhatsApp Messenger 带来了不小的冲击。或许是迫于 Kik、iMessage、米聊、微信等军团汹涌袭来的压力，WhatsApp Messenger 的 iOS 版本曾经在 10 月 13 日（iOS 5 更新放出的第二天）开展了限时免费的活动。

见证了 WhatsApp Messenger 的限时免费举措之后，我一度对它的前景持相当悲观的态度，也逐渐目睹了身边越来越多朋友的 iPhone 屏幕上的信息色块由绿转蓝。

在将自己的 iPhone 4 更新至 iOS 5 的当天，我用 WhatsApp Messenger 给一位朋友发送了这样一条信息：

“This might be my last message through WhatsApp Messenger. Amen.”

之后，我就转投了 iMessage 阵营。

然而接下来发生的许多事情开始让我大跌眼镜。

越战越勇

在过去一个月不到的时间里，WhatsApp Messenger 在美国区 App Store 的销量不降反升，近期更是创造了付费应用程序排行榜第 7 位的好成绩。在最新版本的总计 1512 个用户评价中，有 1174 个为最高的“五星”评价。

另外，科技媒体 iSource 也在一篇名为《为什么 WhatsApp Messenger 比 iMessage 更棒》的文章中，列举了诸多 WhatsApp Messenger 更受用户青睐的原因。

在我看来，WhatsApp Messenger 相较 iMessage，它的优势主要在于：

• WhatsApp Messenger 是一款跨越 iOS、Android、Symbian、BlackBerry 和 Windows Phone 的多平台应用程序，而 iMessage 显然只能实现 iOS 设备之间的通信；
• WhatsApp Messenger 已经实现完整的群聊功能（WhatsApp 官方网站解释说“点对点的信息传输已经是老掉牙的东西了”），而 iMessage 的群聊很弱；
• WhatsApp Messenger 支持用户发送文字信息、图片、视频、音频备忘，共享联系人信息和地理位置信息， 而 iMessage 仅支持用户传送文字信息、图片、联系人信息和短视频。

另外，在 iMessage 之前，WhatsApp Messenger 早已支持了诸如消息已读提醒、对方输入状态提醒、信息实时推送等功能，为之后人们衡量一款即时通讯软件的易用性设立了标杆。

目前可以确定的一点是，随着苹果公司对于 iMessage 的不断完善，它与 WhatsApp Messenger 在 iOS 平台的激烈厮杀仍将持续，我们也希望能看到更多关于市场份额和用户行为的研究数据得以涌现。

另外，同样可以确定的一点是：至少在美国本土，电信运营商想要靠提供低成本的短信服务来坐享其成的好日子显然是快要到头了。

题图来自 BGR。

周 宗珉 (John Chow)

在汽车出现以前，你去问消费者需要什么，他们都会告诉你：“一匹更快的马。”——福特

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