回首 1994 年，苹果带来了世界上第一款消费级数码相机 QuickTake，不是尼康，也不是柯达；恰恰是当下大红大紫的苹果。这款只有 30W 像素和 1MB 内存的相机成为了人们最早记录数字生活影像的相机。

周围朋友使用苹果设备的越来越多，使用平板电脑、手机、音乐播放器、电脑等等的都有。因为很多人都认同苹果的设计，它是一种时尚和潮流的标志。如果苹果此时推出一款照相机，大家又会作何感想？当然Tim Cook肯定不会这么干，但不代表没人会这么干。

下面这张图片中展示的就是由著名科技概念设计师 Joseph Dumary 带来的新 Quicktake 的设计图（Joseph 也曾设计了 XBOX 和 PS 4 的概念图），有没有被震住的感觉?

设计师 Joseph 宣称新 Quicktake 设计理念是创新和超越人们以往对数码相机的理解，与此同时新 Quicktake 将会是第一台“智能”数码相机，它的主要特点是：

• 整体采用玻璃和铝合金制造
• 32 MP 摄像头，双闪光灯
• 电池使用时间长
• 支持语音控制
• 可旋转的 Retina 屏幕
• 最高支持 1080P 的录影
• 采用和苹果一致的 30 针接口，同时支持无线

无疑，Joseph 的 Quicktake 设计出发点是好的，这是一个惊人的想法——颠覆以往人们对相机的理解，将苹果的 iOS 系统与相机结合在一起。这种可旋转屏幕的设计很惊艳，虽然外形看上去不那么“苹果”。

但一来，苹果已经有了自己的“数码相机”—— iPhone，它可以满足人们的需求并且拥有可观的市场份额；二来，Joseph 设计的 Quicktake 存在一些问题，例如用户是否真的需要如此之高的像素，同时高像素带来的大体积的照片和 1080P 视频是否需要更多的存储空间和更快的存储设备；而整体采用坚硬材质的玻璃和铝合金设计仅仅是为了让相机看上去更有“苹果味”的话，因此丢失了“舒适味”也是是得不偿失的；另外，这种大面积的边缘设计在材料选择上往往需要更加谨慎。

从苹果推出第一款数码相机至今已经过去了十余载，外界对苹果是否会推出下一代 Quicktake 的争论和猜测从未停止过；就在此时，众多来自民间的设计师也开始臆想和设计他们心目中的 Quicktake。也许苹果真的可以从这些炫目的创意设计中找到下一个灵感，再次让 Quicktake 的闪光灯回来。

题图来自 flickr

李仲琴 (李仲琴)

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老实说，这个春节假期玩得并不是很开心，尚且不论面对家中长辈和亲戚各种的问候，即便和过去同学的几次小聚也都乘兴而去，败兴而归。最让我沮丧的是，平时在社交网络、即时通信上非常活跃的朋友们在真正见面时却异常冷淡，在餐前餐后也不得不面对各人拿着手机，自娱自乐的尴尬局面。聚会草草收场，我也垂头丧气地回了家。

发完牢骚，静下心来，心平气和地面对这个尴尬的情况：飞速发展的移动互联网时代，朋友们沉迷于移动终端的各类 App 和 SNS 客户端，反而忽略了真实的社交生活。并且这种事并不仅仅发生在我身上。

已经有人意识到了上述的情况，并试图改变这种令人不快的局面。TechCrunch 的一篇文章描述了一个有趣的小游戏：手机堆叠游戏（The Phone Stacking Game）。游戏的规则很简单：聚餐或其它活动前将所有的手机收集叠加到一起，随着时间流逝，参与者可能会收到来电、短信以及邮件，第一个忍不住拿起手机的人将为此餐买单，如果都没有拿起手机则餐后结账时全体 AA 。之前的一些博客提到过这个游戏，而没有大范围流传开的原因在于人们认为这个游戏更适合那些科技圈的“怪客” 而不是所有人。

其实，对这个游戏感兴趣的读者倒没必要在乎这个游戏的适用圈子。当然，也不用拘泥于文中所描述的游戏规则，毕竟为全体买单的惩罚在国内并不一定行得通。适当地修改下惩罚同样能使游戏变得妙趣横生：例如最先拿起手机的人要罚酒，或者蹲 5 分钟马步……反过来想想：会不会有第三方开发者，根据这种模式来做出相应的 App 呢？

不得不感慨一下，在享受科技发展带来的快捷与便利的同时，也必须面对由此而来的负面效应：快速发展的社交网络影响了真实的社交关系。当借助“手机堆叠”之类的小游戏来重拾与人相处的真实感受时，不知道这是幸运还是不幸。

题图来自 Flickr

杜 会堂

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科技公司掌门人的收入经常吸引人们的眼球。首先这里有几朵奇葩：

• 乔布斯去世前，从 1997 年回归，到 2011 年去世，年收入（非“年薪”）均为 1 美元
• Facebook IPO 申请文件显示，马克-扎克伯格将在 2013 年起领取 1 美元年薪
• 惠普新 CEO 梅根-惠特曼（Meg Whitman）赴任时同意领取 1 美元年薪

这几朵奇葩中，乔布斯无疑坚持最长久、最彻底，他每年的收入主要来自占股 7.7% 的迪斯尼股票，他去世时迪斯尼股票价值 46.24 亿美元，苹果股票价值 20.4 亿美元。扎克伯格 2011 年的年薪是 50 万美元，他要从 2013 年起效仿偶像乔布斯拿 1 美元年薪。

彭博社周六报道了惠普和 IBM 掌门人的收入。

55 岁的惠特曼将来只领取 1 美元基本工资，但并不是说她像乔布斯那样每年只有 1 美元收入。在 2011 财年（截止 2011 年 10 月），惠特曼一共获得 1650 万美元收入，这其中包含 1610 万期权奖励和 37.25 万其他报酬。

惠特曼的前任李艾科，在惠普供职 11 个月，获得 3040 万美元收入。包括 115 万美元基本工资，640 万美元奖金（其中有 400 万是与惠普的签约奖金，240 万是分手费），1766 万美元股票奖励，520 万美元其他报酬。此外，李艾科使用惠普公司的飞机产生 2.5 万美元交通费。

54 岁的 IBM 新 CEO 弗吉尼亚-“吉尼”-罗曼提（Virginia “Ginni” Rometty）2012 年的基本工资是 150 万美元，比去年的 80 万美元多出一半。2012 年她最高将获得 350 万美元现金奖励——2011 年，她所获得的现金奖励是 147 万美元。罗曼提的前任彭明盛（Samuel Palmisano）在 2011 年获得 650 万美元奖金。

苹果 CEO Tim Cook 的工资是 90 万美元/年，2011 年他没有奖金收入（2010 年获得 500 万美元奖金），有 90 万美元“非股权激励计划收入”。受限股（RSU）的收入是 3.76 亿美元，但现在不能变现。

微软 CEO 鲍尔默 2011 财年（截止 2011 年 6 月）的收入是 137 万美元，其中工资收入 68.25 万美元，奖金 68.25 万美元。鲍尔默的收入组成没有公布股票奖励，鲍尔默在微软持股 3.33 亿股，占比 3.95%，仅低于比尔-盖茨的 6.41% 占股比例。

雅虎的 CEO 拿的钱很多。Carol Bartz  入主雅虎的第一年（2009 年）拿了 4720 万美元薪酬，包括工资、签约奖金、奖金、其他报酬等各种收入。2011 年她赴任 32 个月后被雅虎董事会电话解雇，获得 1000 万美元分手费。

雅虎的新 CEO Scott Thompson 来自 eBay。据 CNNMoney 报道，这位前 eBay CEO 赴任后获得的收入并不菲，将达到 2600 万美元收入。这其中包括：

• 100 万美元基本工资
• 100 万美元奖金
• 200 万美元额外奖金（视工作表现，表现一般则只有50万美元）
• 1100 万美元授予股权
• 500 万美元“一次性激励股权奖励”
• 150 万美元跳槽补偿费
• 650 万美元受限股（其中 550 万美元在 3 月 15 日解禁，另 100 万 2013 年授予）

此外，根据年薪调查公司伊奎拉（Equilar）2011 年 4 月统计的数据，进入其年薪“TOP 20”榜单的只有三家科技公司：

• 第三名，甲骨文 CEO，Lawrence Elllson，年收入 7010 万美元
• 第九名，IBM CEO，Samuel Palmlsano，年收入 2520 万美元
• 第十四名，AT&T CEO，Randall Stepphenson，年收入 2020 万美元

除了引人注目的科技公司掌门人收入外，硅谷科技从业者的平均年薪已经超过了 10 万美元/年，达历史新高。而美国全国范围内的 IT 从业者平均年薪，也上升到了 81327 美元。

黄龙中

热爱设备，对数据敏感，崇尚新闻专业主义。致力于iSeed访谈。

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照片中这三个长得有点像小号“魔方”的可爱的小玩意儿叫 sifteo Cubes，光看照片，第一眼会觉得有点像 iPod nano，但是关注了 CES 2011 的朋友可能并不陌生，它就是由 sifteo 公司（两位 MIT 的学生 David Merrill 和 Jeevan Kalanithi 创立）开发设计的桌面交互式游戏机。

sifteo Cubes 在 CES 2011 上一经展出，就凭借新奇的游戏方式和独特的玩法大受好评。

这个 4 cm 高的小立方块由一块触摸屏、一个 32bit 处理器、wifi 收发装置和动作感应器组成，sifteo 展示给我们的是一种全新的游戏模式，三个独立的方块间可以交互显示，通过触发其中一个方面，相邻或者任意的另一个方块上的内容（图形）将会与第一个接触的方块所显示的内容相互结合，使之成为一个游戏主题。

sifteo Cubes 内置的动作感应器还允许玩家任意组合三个 Cubes，在不同的方向与不同的游戏规则和主题相呼应，所以这些游戏都是互动的，如数字猜迷、迷宫、棋类等等，通过这种混合式的游戏方式将彼此联系起来。

不得不说，这真是一个很赞的小物件，它带来的是个崭新的交互式游戏系统，在任何情况下大家都可以玩的很 high，试想一下春运无聊的候车时间，不再用 PSP 或者手机、扑克之类的“陈词滥调”来打发时间，三五成群的朋友在 sifteo Cubes 的世界里打得火热。

下面这两段视频介绍了“sifteo Cubes”的玩法和特性：

此外，sifteo Cubes 的游戏家族还在不断壮大，通过已经发布的 SDK 开发包，用户可以自行创作想要的游戏，将 sifteo Cubes 带来的乐趣发挥到极致。

sifteo Cubes 已经上市，感兴趣的朋友可以通过官方渠道了解详情。sifteo Cubes 的目标很明确，颠覆以往人们对休闲游戏的看法和理解，将科技融入休闲的乐趣中。我挺喜欢它，你怎么看？

李仲琴 (李仲琴)

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你是一位读书派吗？你喜欢抱着 Kindle 悠闲的坐在沙发上，还是更偏向于翻阅纸质图书带来阅读感？不管怎么样，我们都和书密不可分。

“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，现在，拜设计师所赐，我们有了一个新的惊喜——“书中自有充电器”——这让“读书就是充电”的励志显得多么得正确。

“图书充电器”由 Rich Neeley 设计，它的外型是一本老式的精装书，其中嵌入了苹果标准的 30 针充电接口，充满家居感的独特的外型能让你的 iPhone 在诸如书桌、床头的地方“随时随地”地充电。——我想，你该不会以为这是给图书充电的吧！？

如果你不喜欢那些简陋的且毫无特点的 iPhone 充电器的话，这款名为 Book Chargers 显然会带来截然不同的感觉；与大多数只是一个配件概念的充电器不同，Book Chargers 的外型优雅，充满人性。

每个 Book Chargers 充电器都是独一无二的，每本书籍的风格，大小，颜色和图案都各不相同，这给了用户很多选择，想拥有这款充电器的代价并不高，它的售价从 $45 到 $75 左右。

这其实完全是一款设计型产品。你甚至可以认为，这是给传统的充电器套上一本精装本的外壳，这也是一个“毫无意义”的改装。不过，我很欣赏 Book Chargers 的想法，它巧妙的将家居装饰和科技创新融合在了一起，它可以是你床头或者茶几上的一本书，一个创意的隐藏式的充电站，让我们忘记电子产品的冰冷。

也许完美生活的细节就在于此——追求精致、不妥协，我要一个完全舒适的世界。

这种把充电器和精装版书籍的设计整合起来的思路，还让我想起《iPad 时代的书》里面的说法：“我们的作品——必须得精雕细琢。它们必须得是设计师、发行人和作家在画布上的创作结晶。这也是唯一一个让书作为实物在前进浪潮中永不被抛弃的方法。”

充电器我们当然永不抛弃，但是要有爱，我们得“精雕细琢”，任何事情都概莫能外，不是吗？

李仲琴 (李仲琴)

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德国汉堡艺术和工艺美术博物馆正在举办 Jonathan Ive 设计展。设计展的目的是展示在 Ive 在苹果工作期间的工业设计，并且与其它相关工业设计进行对比，从而追寻 Ive 的设计中的传承和影响。

博物馆宣称自己拥有 Ive 在苹果工作期间设计的所有产品。除了经典的 iPod、Bondi Blue iMac，不太起眼的 Airport Express、苹果充电器，他们也收集到了一些并不著名的产品，比如 eMate 300，1997 年为学校使用设计的笔记本；或 iMac Blue Dalmatian，外壳的配色是蓝底色加白色的斑点。

根据博物馆的声明，这场展览将能够揭示工业设计背后的东西。

将外形赋予产品，远非 Luis Sullivan 的名言“外形跟随功能”所能囊括。在设计的过程中，各种不同的要求，比如材料、外形、美感、功能、触摸感、用途都需要列入考虑范围，并且融为一体。

Jonathan Ive 的设计深受德国工业设计师 Dieter Rams 影响。这次展览也将同时展示 Dieter Rams 的产品。虽然不是所有人都同意 Ive 的设计符合 Dieter Rams 的“良好设计十原则”，但是 Dieter Rams 本人对苹果的设计赞誉却是很高。他曾接受 Co.Design 网站的采访，并提到苹果的产品：

他们使用了我对于设计的定义以及如何将其用于新科技的基础思考，这是对我的一种赞誉。那也是我所试图做到的事情——特别是我在 Braun 工作期间。

Braun T3 Pocket Radio(1958) 和 iPod

Braun T1000 Radio(1963) 和 Power Mac (2003)

本文素材来自 Co.Design

积木

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前一阵子，朋友购入了 Galaxy S II ，总体满意，但仍不时在聊天时怨及其中一些“反人类”的设计——相信手持 Android 设备的各位心里都会有类似的感受。

这些抱怨让我想起了诺基亚高级副总裁 Marko Ahtisaari 在接受 ifanr 采访时说过的话 ：

他们（指现有的移动设备界面）都很棒，但很显然，设计还没有到达顶峰，尤其是在程序切换、优雅和简洁等方面。

这观点近来逐渐被人接受，近期的文章也常常提及此事。

故而便有了此文，写些我对移动交互的期盼与想象。以下诸般构想，均以全触摸屏设备为基点。

一、倒置的聊天界面

通常聊天界面是这样的：

文本输入框在底下，消息自上而下，按时间排序，之前的在上，最近的在下。这一布局沿袭自传统书籍的排版，合乎人类的阅读习惯，自是绝对合理的。

但以我愚见，将其倒置一下，也是有几分好处的：

其好处有二：

若采用这个布局，舒适度会有所提高。在传统布局中，若是虚拟键盘未曾打开，那最近的消息——往往也是最需要关心的消息——便位于屏幕底部，而用户的视线，通常是集中在屏幕中上部的。注意力中心频繁上下移动，应不是什么舒适的体验。

另一个好处，便是操作效率较传统布局为高。在虚拟键盘弹出时，采用倒置布局的界面是稳定的，而按传统布局，输入框便得让位：

采用倒置布局，弹出键盘时，界面稳定

采用传统布局，弹出键盘时，界面整体移动

主界面的整体移动，会造成短暂的注意力失焦。在注意力重新集中前，无法进行有效的操作。以我个人经验而言，这个操作上的空白期在一秒左右，远比动画补间占用的时间为长。每一次开合虚拟键盘停顿一秒多，累积起来也是颇大的浪费。

若要说倒置的布局不符合常习，会对造成阅读造成妨害，应也不致。要知如今大热的微博网站，便都是上下倒置的布局，也未见有人抱怨阅读不便。而更古早时的功能手机，短信也是这般排列的。而那时的不便，更多是短信无法按对话形式归类引起的，与上下顺序倒是无甚关系。

对于厂商来说，此种设计有其优点，又无明显的妨害，而且无论如何，都可在逐渐趋同的界面设计中，收鹤立鸡群之效，应当是值得一试的。

二、操作区域的集中化

这两年设备屏幕尺寸飞涨，可视面积也随之日新月异，这自是好事。但操作区域也跟着扩大了不少，却难说是好是坏了。我那位手持 Galaxy S II  的朋友便曾提及，每每去伸指去点屏幕底端的菜单，便觉吃力，长此以往，实在难保关节炎症不致发作。

如今的界面设计，屏幕的中央区域，大体是用来展示内容的，除了点击与拖曳这两个导航操作，便没多少用处了。绝大部分的其他操作，都有赖于屏幕顶部与底部的交互元素。iOS 的设计可作代表：

设计师的意图，当是把不常用的操作仍到边角上去，好将中原腹地留给最重要的内容来展示。但实际使用之后，往往便觉那些“不常用”的操作，实在常用得紧。别的不谈，iOS 左上角的返回键，便是被无数人摁烂的了。

摩托罗拉新发超大屏幕手机，也注意到了这个问题，做了一些改进，好让用户的拇指能少些操劳。而苹果固守3.5寸的屏幕，可能也有这方面的考虑。

只是屏幕尺寸的进步乃是趋势，便连极端重视持握感的诺基亚，N9 的屏幕尺寸也达到了 3.9 寸——只是凭着巧妙的设计，设备本身并没有增大罢了。

照此趋势，若不加改进，用户拇指难免整日价上下翻飞，饱受舟车劳顿之苦。以多任务切换为例，大部分系统都要求用户拇指移动到屏幕底部，进行操作。iOS、Android、Windows Phone 7 均在此列，其体验如何，想来也无需我在此赘言。此种操作若是照搬到超过 4 寸的超大屏幕上，用户拇指的安危实在是可惧可虑之事。

在这方面，诺基亚 N9 的滑动操作便舒适得多了。除了其本身符合人类天性外，能将操作集中在屏幕中段，也是很大的一个原因：

在多任务体验上备受赞誉的 webOS 设备，在键盘打开后，多任务切换的操作区域，也是位于设备中段上的：

此外，早期诺基亚的九键功能机，其手感很多人至今难忘。究其原因，可能也在于那些设备将操作压缩到了设备中段：

由此想来，将设备的操作区域压缩，尽可能地集中到设备中段，以减少操作时拇指的运动，当是提高交互体验的良方。而从各个方面来看，其实设计师们也是知晓此间关窍的。例如通过长按呼出菜单，在拇指当前位置进行操作，便是很常见的一个设计。

而 iOS 的辅助触摸功能，也是一个不错的思路——通过悬浮的透明窗口，提供额外的操作可能性。

无论如何，希望广大的开发者和设计师，在设计交互逻辑时，更多地考虑一下这个问题，拿出更好的方案来。为用户拇指关节的健康多花上几分心思，也是诸位工作中应有之义。

三、一个 Windows 那样的任务栏

主界面切换过于频繁，是现今移动设备都有的问题。目前移动界面都是单窗口——或者说是单交互进程——的设计，这是受屏幕尺寸所限，实在是无法可想的。人力所能做的，也就是减少切换时的时间损耗罢了。

在这方面，移动系统都是各显神通，有做的较好的，也有做的极烂的。令我困顿的是，有一个成熟完善、久经考验的设计，却始终没有被采用过，那就是传统的 Windows 式任务栏。

若是前两年，设备屏幕尺寸有限，放一个任务栏在屏幕上，确非良策。若是做的小了，操作时必致使人不快，而放大之后，却会占掉过多的空间，看起来足以令人切齿。

但正如前文所言及的，这两年来，屏幕尺寸已有了长足的进步，主流比例也从传统的 4:3，变成了较为狭长的 16:9，一个尺寸合理的任务栏，理应是塞得进去的。但 Galaxy Nexus （还有诺基亚的 Lumia 800 ）选择了用多余空间放几个虚拟按键，实在教人难以理解。

当然，这个任务栏是要做些调整的。例如要有防止误触的机制，在横屏时能转到侧面，还得有一些便利的手势操作。若依我所想，大体是这样的：

以我之见，这样一个任务栏，当比三个虚拟按键有用得多。

说来还有一事，就是这几年来，为设计而设计的情况变得很是常见。今年的各种 Android 平板，都有着花哨新奇的任务切换机制，但试用之后，只觉还不如放个任务栏来的实惠，便是一个例子了。从追求实用性的用户角度上看，这实在算不上什么善事。

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移动系统的多任务管理看起来是个很简单的问题，但是实际做好却并不容易。

Android 2.x 和 iOS

在使用  Android 2.x 或 iOS 的过程中，多任务管理几乎是个废弃的功能。在进行应用切换的时候，与其使用多任务管理界面，不如直接返回主屏更方便。

先看 android 2.x，多任务管理界面只显示最近打开过的六个应用的图标，想切换到的应用常常被挤掉，或者挤在一堆暂时无用的应用中间。即使应用本身提供了关闭选项，多任务界面仍然保存应用的图标，造成无谓的干扰。

iOS 则是显示所有打开过的应用，但由于关闭步骤繁琐，其结果是比 android 2.x 更加糟糕。而且同样无法准确反应某个应用的状态：即使应用由于内存不够而退出，其图标仍存在于多任务界面。

这些都导致了打开多任务界面的沮丧感。

对于打开的应用，一般有两种需求，一是放到后台运行，比如音乐持续在后台播放；一种是直接关闭，不常用的一些应用无需在后台保存。但是在这两种移动系统中，关闭应用的需求被取消或弱化了。也许出发点是为了使用户更方便：无需关闭、迅速恢复状态，但实际结果却并不令人满意。

黑莓和 webOS

相比 android 2.x 和 iOS，黑莓的多任务管理其实更有效，因为系统菜单提供了关闭选项。在应用界面可以调出系统菜单退出后，应用图标也会在多任务管理界面消失。真正将多任务做到愉悦的是 webOS。针对触屏的特点，引进了卡片和手势关闭。卡片可以很直观的展示应用状态，切换起来很方便（iOS 多手势的全屏切换就稍差），关闭也很方便（扔掉卡片是很直观的，扔掉图标就很傻了）。

Android 4.0

从 webOS 切换到 android 2.x 之后，让我最不适应的就是多任务管理。 Android 4.0 中，这个问题终于以一种让人满意的方式得到了解决。Android 4.0 的多任务管理界面几乎是完全照搬了 webOS 上的卡片展示和手势关闭，只是在卡片排列方向上有个变化。与 webOS 相同，Android 4.0 也提供了多任务按键。在新版的 android 中，多任务管理终于成为一个可以正常可用、操作方便的功能了。

一个小问题

使用 webOS 多任务时候的一个小问题是，有时想要将应用放在后台，而不是关闭，比如音乐播放。但 webOS 多任务界面只提供向上滑动关闭，而不支持向下滑动放到后台。其实，音乐本身已经在通知栏提供了一个播放界面，如果可以把卡片扔到后台，在通知栏关闭，也是不错的选择。Android 4.0 也是同样，只提供了向右滑动关闭的功能。

多任务切换：固定的虚拟按钮

Android 4.0 上的多任务切换有一个固定的虚拟按钮。对于 Android 4.0 上固定的三个软按钮：后退、主屏、多任务，初看起来让人困惑。在应用内的时候，为什么不隐藏这三个按钮？如果是固定的，为什么不固定为硬键按钮（或屏幕外单独的区域）？

由于 Android 4.0 取消了实体按键，但没有提供 N9 那样的滑动切换，因此当你打开某个应用之后，如何启动或切换其它应用呢？显然屏幕上必须有固定的按钮来完成操作。那为什么不固定到屏幕区域之外？这可能有两个原因：现在市场上的设备都是没有多任务按键的，但是许多设备会升级到 Android 4.0，以那个按钮替代多任务按钮呢？另一个原因应该是出于统一界面的原因，现在各家 Android 厂商生产的设备上，硬件按钮的图标和位置各不相同，也是 Android 用户体验分裂的细节，使用屏幕上的虚拟按钮应该能够解决这个问题。

现在，终于可以为多任务界面申请专利了：通过按动（或长按、双击）设备上的特定按钮（或屏幕上的软按钮），激活多任务管理界面，最近打开的应用以卡片形式在屏幕上横向或纵向排列，通过手指向特定方向滑动关闭应用，向反向滑动将应用放置后台运行。放置后台的应用可在通知栏显示，并提供滑动关闭。

积木

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Human Factors International 是一家用户体验设计公司，为许多商业公司提供咨询和培训。最近，HFI 在官方网站上放了一个很有特色的视频。视频中，公司的 CEO Eric Schaffer 讲述了用户体验中的五个大失败故事以及如何避免它们。

第一：设计——漂亮的界面是不够的，可用性是关键

某亚洲航空公司的设计师非常沮丧，公司花了 300 万美元为员工建造了一个现代的工作站，但是员工们却不愿意使用，因为设计师设计的人机交互界面虽然非常现代，却不够直觉和高效。然而，这个糟糕的设计是整个系统导航的基础，从头改变已经很难。因此，设计师必须懂得根据用途来设计界面，经常使用的界面在操作上必须高效。

第二：研究——即使是成功的公司，也不能忽视用户研究

HFI 的某个客户是一家手机制造商。HFI 为他们做了大量的用户研究，该手机公司在主要市场发展也一直很好。后来，手机公司来了一个负责用户研究的新主管，他要求 HFI 做印度地区的研究，但是只需要三个人参与。印度是一个有 10 亿人口的国家，230 种语言，到底测试那三个人呢？手机公司说只要 3 个印度人就够了。结果，由于缺乏用户研究，该公司市场份额下滑，并开始裁员。即使是成功的大公司，也不能忽视用户研究。

第三：本土化和跨文化设计——进军潜在市场，必须了解当地文化

一个大商业公司让 HFI 看一下他们的电子商务方案能否在中国成功。HFI 发现他们只是将本土应用翻译成中文，并不了解中国本土的环境，比如中国地区的消费者更愿意去便利店购物，而且银行方面手续繁琐。于是，HFI 要求他们不要继续。但是该商业公司认为，既然应用已经做好，做下去有什么问题呢？结果是，直到今天，他们也没有在中国获得任何发展。要进军潜在的市场，你必须了解本土的商业环境。

第四：用户界面标准——界面标准只是一方面，沟通和支持也很关键

HFI 做过大量的用户界面，他们有自己的标准而且很成功（比如前进/后退的指示词使用 back/forward 而不是 previous/next)。但是和某家纽约保险公司的合作中，他们遭遇了一次重大的失败。该保险公司需要一套标准来指导他们的销售支持系统，HFI 夜以继日的赶上了工期。三周后，HFI 的 CEO 去保险公司的时候发现，他们的方案被遗忘在客户的桌子下面。对于用户设计公司（设计师）来说，用户界面标准只是一方面，在整个设计过程中，如何进行沟通和支持也很关键。

第五、可用性的机构化——高水平的设计师很重要，但是整体解决方案更重要

一家手机公司从微软和苹果雇佣了大量的用户体验专家，然后将他们的办公室安排在 CEO 办公室的旁边。这些设计师很聪明，并开始大量招聘同类型的人。但是他们没有意识到的是，做事业不只是猎头招聘，而是要实现可持续性的发展。由于他们没有一个整体的方案，结果是公司业绩下滑，最终设计师也被迫离去。要保证公司成功，除了高水平的设计师，而且需要领导和管理，需要方法、标准、工具及其它。简单的说，需要一个整体的解决方案。

有多少值得借鉴的地方？虽然方法总是见仁见智，这些一手心得，也算是它山之石吧。

积木

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Instant Album

一家相册和剪贴薄制作公司 Keepsy 发布了一款产品 Instant Album，帮助用户将自己的 Instagram 图片变成现实的相册。Instant Album  根据图片的”likes“，从用户最受欢迎的 Instagram 图片中筛选出 30—35 个，按照时间顺序自动生成一部相册。关注细节的人可以自己参与相册制作过程：编辑版面、改动图片位置、更改背景、增加艺术装饰、配文字和自定义字体等等。该公司将为你制作一本 11 x 8.5 英寸的硬皮相册，价位是 29.95 美元/30 页。

竹制相框

Hatchcraft 的产品 Boo Box 相框可以将你的 Instagram 图片变成手工艺品。只需将 Instagram 图片的地址发给公司，或将图片传送过去即可。Hatchcraft 把图片喷墨打印在 Hahnemuhle 竹纸上，加了紫外线防护层以防褪色，最后配上竹制相框。Boo Box 的价格是 20 美元（加上邮费），虽然贵了点，但做为礼品赠送还是很别致的。

iPhone Case

Casetagram 提供的服务是制作 Instagram 图片为装饰的 iPhone 保护壳。你可以使用 Casetagram 提供的模板来搭配图片，形成独具个性的样式。该网站将为你制作具有磨砂质感的外壳。产品价格是 34.99 美元，适合 iPhone4/iPhone 4S 使用。

墙壁艺术

Canvaspop 可以将你的 Instagram 图片变成墙上的艺术画。目前，该网站提供两种格式的画布：12″ x 12″（29.95 美元）和 20″ x 20″ ( 59.95 美元)。公司使用一种”特别的滤镜”，来改善扩大后的图片的画质。当然，相比摄影来说，画布对于低画质的图片容忍度更高。每幅画作的厚度是 1.5 英寸，背面有一个挂钩。

这些有趣的产品，从细处看体现了 Instagram 社群的创造力，从宏观看，则使人体会到网络发展中，线上与线下逐渐紧密结合的趋势。在这个虚拟和现实结合的地带，可以激发出新的创造力，产生新的商机。

（本文素材来自 Mashable）

积木

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