“其实你只会记住最好与最坏的两种情绪,介于两者之间的,其实都淡忘了。”

—— Path CEO Dave Morin

大声

2013-03-12 11:41

 

Path 是典型的慢公司,自 Path 2.0 华丽转身之后,再没有什么大的功能更新,商业化进程也一直不温不火。不久前更新的 Path 3.0 终于拿出了一些令人兴奋的东西,IM、表情贴纸……商业模式似乎也逐渐浮出水面:推出表情贴纸后 24 小时的营收就超过过去一整年的收入。

在西南偏南大会上接受腾讯科技的采访时,Path CEO Dave Morin 对产品理念进行了阐述。Path 希望在模拟真实情况下与好友互动的过程,这种理念的理论核心是——行为心理学。

“其实你只会记住最好与最坏的两种情绪,介于两者之间的,其实都淡忘了。”

Morin 举例称,表情贴纸卖得最好的,是最好与最坏两个极端的系列表情。

正因为如此,Path 每个功能的上线都异常慎重。Morlin 表示,每个产品他都会每周亲自审核,平均每个功能至少要经过 15到 20 次退回重做的过程。

先于用户提前洞悉需求,通过探究用户行为和心理规律,即运用行为心理学来进行产品功能设计已经越发普遍。不少有趣的产品功能都能从用户心理层面找到理论依据。

还是 Path 的例子。Path 2.0 中包含了一个“醒了”和“睡着”的功能。Morin 曾在 Quara 上这样解释:

“在 PC 时代,我们会经常问对方:你现在是在线还是离线?而在移动互联网的时代,这种情况已经不复存在了。”

所以,醒着抑或睡着就是用户的全部状态。

张小龙在解释微信“摇一摇”功能时曾有这样一段经典的描述:

“微信的摇一摇是个以‘自然’为目标的设计。抓握,摇晃,是人在远古时代没有工具时必须具备的本能。手机提供了激发人类这项远古本能的条件。设计‘摇一摇’时,目标是和人的‘自然’或者说‘本能’动作体验做到一致。摇一摇的体验包括:动作 - 摇动;视觉 - 屏幕裂开并合上来响应动作; 听觉:有吸引力(男性是来福枪,女性是铃铛)的声音来响应动作;结果 - 从屏幕中央滑下的一张名片。整个界面没有菜单和按钮。但几乎没有比它更简单的交互体验了。感谢手机,让远古时代人们通过投掷石头来“连接”到其他人,进化到摇动手机来虚拟地‘连接’人。”

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