下载客户端
下载客户端
关于我们 寻求报道 加入我们
数读 2014-11-27 06:46

23 %

23% 的美国网民出于客户服务目的使用社交媒体。

23% 的美国网民出于客户服务目的使用社交媒体。

大部分将社交媒体作为客户服务的网民是为了称赞企业的良好的消费体验,半数的网民这么做是为了投诉糟糕的体验,46% 的人希望分享自己的体验。

同时,向企业寻求帮助的受访者占 40%。

来源: MediaBistro

有好的产品或者项目希望我们报道,猛戳这里 寻求报道

文章评论(-)
后参与讨论
正在加载中

2014年1-9月日本单反和微单出货量同比减少18%

2014-11-27 06:48下一篇

Facebook 的粉丝增长数和粉丝活跃度在过去 6 个月增长缓慢

2014-11-27 06:45上一篇