部分苹果零售店支持顾客更换 New iPad 至 iPad 4 代

2012-10-24 08:37

苹果在刚刚结束的发布会上发布了 New iPad 的升级版——iPad 4 代,同时宣布停产停售今年 3 月才刚刚上市的 New iPad。

这则消息对于普通看客而言没有什么触动,但对于那些刚刚才入手 New iPad 的顾客而言真是有些哭笑不得,自己才刚刚购进的设备竟然一夜之间就被贴上了“上一代产品”的标签。然而事情也没有那么糟糕,据 Cnet 报道,旧金山市德顿街(Stockton Street)的苹果零售店考虑到顾客欲哭无泪的心态,推出政策,支持 30 日内购买 New iPad 的顾客回到店中把他们的设备更换至 iPad 4代,但要求设备不能有明显的磨损。

苹果原先就有 14 天内无条件退货的政策。在添加了诸多限制之余,苹果还对已拆封硬件收取货品价格 25% 的拆封费,对未拆封硬件收取 15% 的退货费。 市德顿街苹果零售店的做法相当于将此政策的覆盖时间延伸到了 30 天,不过消息来源并未透露更换设备是否会产生换货费。

市德顿街苹果零售店表示,他们的行为仅代表自己决定,不代表苹果公司。对于其他零售店,他们没有发言权。

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