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2012-11-21 20:33

惠普被骗不是特例:企业软件行业就是巨型垃圾堆

就在昨天,惠普表示,其合作方英国软件制造商 Autonomy 在一起收购案中瞒报业绩,导致惠普损失达 88 亿美元。这是惠普公开作秀?也许。但是 TechCrunch的记者 Alex Williams 撰文称,惠普的遭遇更多反映了企业软件制造行业的市场状况,以及其依赖旧软件,以销售为主导的文化。

EnStratus 的 Michael Ducy 也在上周的 Defrag 会议中谈到企业软件行业的问题:

旧的当新的卖:新产品的销售只是为老的产品贴上一个新的条形码。

依赖软件供应商:由于企业软件的复杂性,用户不能自行安装,还需要依赖软件销售方。

咨询顾问的存在:让这些软件运作起来,往往还需要一个顾问来量身订做解决方案。这也就是为什么在销售方的会议,主要的赞助商通常是咨询顾问。他们就是在现场参与签约和参与解决方案的制定。

不过同时,企业客户也越来越聪明了。很多不再使用 IBM 或者 EMC 的产品,而瞄准了新创公司。现在,客户想要的是一些简单易用的工具,而新创团队也宣称他们能提供协作,两者一拍即合。

对于整个行业生态圈的发展来讲,这个趋势将是一个拐点,会在未来几年持续产生影响。大公司的销售将会走低,不过这也意味新的社会化协作正在形成。RedMonk 的 Donnie Berkholz 认为,在数据基础上的开源社区和协作模型正在形成,这也将是未来的大方向。

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