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公司 2013-10-29 10:17

星巴克与 Twitter 的美妙结合:给好友买杯咖啡吧

星巴克刚刚上线了一项名为 “Tweet-a-Coffee” 的测试服务,允许用户向 Twitter 好友和粉丝赠送价值 5 美元的星巴克抵用券。服务流程并不复杂,使用者首先绑定个人星巴克账号和 Twitter 账号,然后再绑定信用卡,接着就可以通过 Twitter 向好友赠送星巴克抵用券了。

Tweet A Coffee

这是星巴克在社交网络上的又一次尝试。两年前,星巴克曾在 Facebook 上推过类似的服务。目前星巴克的 Facebook 粉丝为 3500 万,而 Twitter 粉丝只有 500 万。考虑到 Twitter 上市在即,规模将日趋壮大,星巴克此番尝试来得正是时候。

“Facebook 和 Twitter 的服务正好可以相互补充。”星巴克数字部门主管亚当·布洛特曼(Adam Brotman)说。眼下 Twitter 的移动端建设在不断加快,而线上服务和线下服务的衔接也在不断强化。星巴克的这次尝试正好与 Twiiter 的发展相呼应,也可以促进两家用户的交流——假如 Twitter 好友正好在星巴克相遇,可以用抵用券请对方喝杯咖啡,以此增进友谊。

此次尝试也是星巴克首次向公众开放测试服务。布洛特曼说公司正在积极地收集用户反馈,看看哪些地方需要继续改进。

从已有的反馈来看,大多数用户接受这样的服务。Mashable 评论区里就有人称赞星巴克的社交尝试很有创意。相比之下,仍在向社交网络投放硬性广告的传统广告商们,真的需要扭转思维了。

题图来自 WordPress

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