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现安全隐患,Nest 正召回 44 万台烟雾探测器

2014-05-22 11:16

根据美国消费者产品安全委员会的要求,智能家居公司 Nest 正在召回 44 万台 Nest Protect 烟雾探测器,原因是该设备可能推迟拉响着火或一氧化碳泄露的警报。该公司上个月就已经停止销售这款产品。不过用户可以不用寄回产品,Nest 正提供软件更新以修复设备问题。

具体来说,Nest Protect 的 Nest Wave 选项允许用户在设备附近晃手,从而静音或关闭警报功能。目前此功能存在 bug,用户可能会无意中开启 Nest Wave,由此会造成安全隐患。

Nest 表示,目前尚未收到任何由上述产品问题引发的事故报告。如果安装了更新, Nest Wave 选项就会被禁用,以防止用户无意间关闭警报功能。换句话说,你可以安全地使用 Nest Protect。如果你不想再使用 Nest Protect,那么可以将产品寄回,并获得全额退款。Nest 称 Nest Protect 将在几周后重新回到市场。

此次召回,也让外界了解到 Nest Protect 自去年 11 月上市以来至今年 4 月这段时间的出货量。今年 1 月 Google 斥资 32 亿美元收购了 Nest。

 

题图来自 pentagonpost

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