网易严选 2 岁了,今年它要闯线下,抓原创
两年前,网易严选张扬地以极具争议性的 ODM(Original Design Manufacturer)模式对消费者说:“好生活,没那么贵”。
这个宣言,一方面引来公众对该种模式存在抄袭和品控不稳定的质疑,但从另一方面来看,这些讨论多少也让网易严选的知名度越来越高,并收拢了一群忠诚的用户。
成立半年来,网易严选就已经获得了 3000 万用户,月流水高达 6000 万元。而到了 2017 年,据财报显示,电商业务(包括网易严选和考拉海购)净收入占到净收入总额的 22%,“对集团的收入贡献明显增加”。
在接下来的 2018 年,丁磊为网易严选定下的目标是 200 亿元的 GMV,和 2017 年相比近乎翻了 3 倍。在网易严选的 2 周岁生日派对上,团队公布了新一年的计划。
今年要开 100 家严选 Home,还有一个咖啡主题空间
和宜家的“蓝盒子”体验式购物、还有无印良品“视听嗅触”兼备的门店体验相比,同定位为“生活方式”打造者的网易严选一直在尝试弥补在用户亲身体验商品的缺失。网易严选 CEO 柳晓刚曾表示:
我们需要一个实体空间让用户触摸到产品的质感。线上的东西毕竟有距离感,我们认为线上的模式,一定只是一种销售的模式。但真正要让用户体验到这件商品,一定需要体验的空间和环境。
于是,我们于 2017 年看到了严选和亚朵联合开出了“网易严选酒店”,其实就是以亚朵的硬装和严选的软装相结合推出的亚朵“升级版”。
但是,单个酒店的影响范围还是太狭隘。于是,网易又和万科旗下针对年轻人的公寓品牌“泊寓”合作,联手推出“严选 Home”项目。
2017 年 10 月,严选和万科在杭州推出第一个“严选 Home”体验空间,而在接下来这一年里,严选将通过和泊寓甚至商品房合作,在一二线城市设立 100 个“严选 Home”,扩大线下空间的影响力。
与此同时,“严选 Home”项目还包括了打包的软装服务“严选软装包”,也就是说,体验过并喜欢“严选 Home”的人甚至可以“一键”购置整个房间里的严选产品,而不像之前严选酒店体验那样,要单样选购。此外,这个软装服务还将和万科旗下的全套装修业务“美好家”合作。
虽然无印良品也有家居搭配服务,但产品价格和严选相比比较高。而宜家方面,设计服务主要针对企业公司。因此,严选在这方面还是拿下了差异化定位。
在活动上,严选公关总监朱艳莹还透露,今年严选还会打造一个和咖啡元素相关的线下空间。
“中国制造”电商的竞争,最后还是得靠设计分胜负?
虽然 ODM 模式仍有争议,但这挡不住互联网巨头对网易严选的纷纷“跟牌”。
直到如今,除了网易严选,我们已经看到来自淘宝的“心选”、京东的“京造”,小米的“米家有品”,甚至母婴电商蜜芽的“兔头妈妈甄选”,它们都采用了 OEM/ODM 模式,宣扬“中国制造”。
在同质化严重的情况下,严选开始转向原创设计的路线。据悉,严选从去年起就开始增大内部设计团队,推出了譬如“黑凤梨”这种内部孵化的原创产品。除此以外,网易所拥有的丰富游戏 IP,也能被严选用于做产品。
今年,严选将构建开放的生态链平台,和设计机构和设计院校合作,孵化创业团队,推出更多原创设计产品,加上丰富的营销,逐渐从单纯 ODM 模式标签走出来。
除此以外,米家有品背后是有原创设计支撑的小米。而京造和淘宝心选,至今仍没有太多大动作。
与此同时,严选也计划建立“柔性供应链”,以大数据反哺生产商,提高市场灵敏度,并帮助生厂商优化生产过程,提高产品良品率。
相对来说,以 ODM 模式为卖点,打响一句“好生活,没有那么贵”的网易严选仍是这类电商品牌中识别度更高的选手(并具有先发优势),但要完成丁磊为它设下的 200 亿 GMV,甚至协助达“以电商再造另一个网易”的野心,还是有不少挑战的。
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