# 腾讯和京东又联手“搞事情”，要用 3\.0 版本的京腾计划来帮你做生意

- 作者：邱同
- 发布时间：2018-04-18 17:19
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1014867

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众所周知，腾讯的两大支柱业务分别是游戏和社交。而在两座大山之外，依托于旗下庞大社交网络的广告业务，则是近年来冉冉升起的一颗创收新星。

4 月 17 日，腾讯联手京东在北京召开了“京腾计划 3.0 暨京腾魔方+产品发布会”，对二者基于社交和电商零售的营销一体化计划进行了全面的升级。

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在这个全新的 3.0 版本“京腾计划”中，腾讯将扮演“零售行业数字化助手”的角色，依托自己庞大的社交网络用户数据，为行业提供强大的用户洞察能力和连接能力。

具体而言，腾讯主要做的事情还是连接。用腾讯公司副总裁林璟骅的话来说，在实现人与商业的连接上，主要通过现有的几个工具来进行：

> 第一个是广告，第二个是公众号，每一个品牌在微信上都存在品牌公众号，现在还有一些可以和公众号结合的小程序。在中国生态里，每一个品牌在事业、公众号和小程序怎么样进行更好的结合，成为自己品牌的代表，在线上不断的经营成为健康的生态，这是对于企业来说一个很重要的工具。

除此之外，微信支付也作为结算的环节，之后可以连接到客户关系管理（CRM）系统中，帮助用户打通数据能力。

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企业微信、大数据、云计算、人工智能以及腾讯的安全能力，也都是腾讯所能提供的强大的“连接能力”。

而作为电商零售行业的巨头之一，京东将通过自己在从传统电商向智慧零售变革的实践经验中，为品牌商提供更多边界融合、数据连接和营销创新的能力。

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深耕多年的电商数据、强大的会员体系、高效的物流系统，再加上越来越全面的渠道，京东可以帮助商家讲出更多智慧零售的专业故事。

目前，在零售业受到电商行业冲击、消费者的购物偏好进一步发生改变的情况下，品牌商们主要有三大痛点：

1. 多方数据孤立
2. 营销场景的割裂
3. 效果难以衡量

这些问题融合在一起，就形成了一个难点：商家难以及时、有效、有针对性地触达到消费者。这样一来，生意也就变得难做了。

针对这些痛点和难点，腾讯和京东给出了几种解决方案。

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首先，在数据上，借助京东的购物数据和腾讯的社交数据，再结合商家的自有品牌数据，三者合一即可建立一个独特的“品牌私有数据魔方”，帮助商家形成比较完整的数据沉淀，并进一步借助大数据算法完成精准营销。

其次，在具体的购物场景上，腾讯提供全方位的流量场景，京东提供线上线下的营销渠道，可以实现全渠道的互通。

而在营销效果方面，除了原来单一的通过“品牌”或者“效果”来评估之外，如今将提供一种对用户特征的全方位洞察，从“品牌提升”到“销售转化”，有效提升用户的忠诚度才是关键。

作为本次计划中最重要的产品，“京腾魔方+”提供了一种以四大能力 PIAC 为核心的整体解决方案，分别是私有品牌资产（Private）、智能定向策略（Intelligent）、全面数据应用（All-round）、定制数据分析（Customized），它们将帮助品牌商解决最根本的需求。

这是一个协作才能共赢的时代，优势互补才能讲出成功的商业故事。

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