斐讯联璧 “0 元购” 变 “0 元”,京东的 “锅” 有多大?

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2018-07-11 16:02

这两天,京东北京总部外聚集了大量联璧金融维权用户,这一切都开始于斐讯路由器 “0” 元购。

斐讯 “0 元购” 与 P2P

“0” 元购是斐讯自 2016 年 1 月开始推出的营销,用户购买路由器获得一个 K 码,在联璧金融上激活 K 码,可获得商品全额返现,最终达到所谓的 “0” 元购。

▲ K 码兑换规则.

把用户吸引到联璧金融后,通过 K 码礼包、免息券等吸引用户借贷、投资理财产品,平台成功获得大量资金流入。

从 6 月 20 日零点开始,联璧金融关闭提现通道,用户的 K 码无法兑现,平台上的金融理财产品无法交易,活期、定期存款提现也处于停滞状态。

根据已知消息,联璧金融现被公安机关立案调查,虽然未正式倒闭,但短期内难以恢复平台上的现金兑换。

从产品到 P2P 理财平台,不得不让人怀疑斐讯与联璧金融有千丝万缕的联系。网传斐讯不仅通过 “0” 元购为联璧金融引流用户,还是曾为联璧公司(上海联璧电子科技有限公司)出具担保函。

▲ 斐讯 “撇清” 说明. 图片来自:斐讯官网

联璧公司被调查后,斐讯发布声明撇清了双方关系。不管事实如何,斐讯这波操作彻底逼急了用户,随着提现关闭时间越长,用户的维权行动越来越激烈。

哪些销售平台有 “锅”?

这次联璧金融爆雷,京东之所以被用户包围着要求维权,主要是因为斐讯的产品在京东上卖得太好了,京东成了连接用户与 P2P 金融平台的 “中介”。

斐讯的路由器曾获得京东多个销售榜单的第一,仅在今年 618 购物节当天,斐讯京东旗舰店产品销量达到 16 万台,销售额高达 1.7 亿元,整个购物节销售额超过 7 亿元。

这个庞大的销售量,让用户认为京东不仅对平台销售产品监管不力,还为斐讯 “0” 元购产品提供了流量倾斜,怀疑京东有销售抽成,也从联璧金融处获利。

根据新浪科技消息,京东对事件作出以下回应:

京东仅是斐讯硬件的销售平台,从未与斐讯相关的互联网金融平台联璧金融存在任何形式合作,也从未引导消费者至该平台进行投资理财。

在入驻京东之前,斐讯也曾经开过天猫旗舰店,但已于 2016 年关闭,当时已有少数观点认为是 “0 元购” 违反了天猫相关规则被强制关店。在 2016 年 “双 11” 前,斐讯高调宣布与京东合作,斐讯退出天猫更多地被解读为站队京东,主动放弃天猫渠道。

联璧金融倒闭事故发生后,消费者才慢慢意识到当时斐讯退出天猫是 “暴露” 了问题。

▲ “0 元购” 活动细则. 图片来自:斐讯

其实除了被用户 “包围” 的京东,斐讯也在其他销售平台上推出 “0 元购”。根据 2016 年斐讯的公布,斐讯的网络销售渠道包括了京东、亚马逊、飞牛网、沃易购、有赞微商城。

从消费者维权情况来看,移动、联通、电信、国美、苏宁等也牵涉在内,消费者从线上线下多个销售渠道购买到 “0 元购” 商品,被引导到联璧购买金融理财。

斐讯的不完全解决

处于舆论风暴中心斐讯,早在几天前出场为联璧金融处理烂摊子,也为各销售渠道 “卸锅”

对于联璧 K 码不能激活、兑换问题,斐讯找了另一家第三方平台上海骏合金融信息服务有限公司协助解决。用户登录斐讯官网,提交兑换所需材料,材料通过人工审核后转至骏合公司,随后用户即可在骏合金信 App 进行兑换。

在 7 月 6 日的公告中,斐讯还强调 “0 元购” 营销活动及售后服务与京东、国美、苏宁等第三方销售平台无关。

虽然斐讯出来 “卸锅”,但还是没能及时解除危机。此次涉及的用户和金额太大,K 码只是联璧金融平台上的一小部分,还有大量用户的活期、定期存款不能提现,斐讯提出的解决方案最终能不能完满解决还是未知数。

目前斐讯所有产品已在京东下架,但这两天京东北京总部外涌现大批维权人士,网络上仍有大量维权待解决。

▲ 赴京东总部的维权人士. 图片来自:TECH2IPO/创见

P2P 机构面临严格监管,倒闭跑路事件频发,经过此次 “兑换” 危机,消费者要警惕任何形式的 “0 元购”,谨慎购买金融理财产品。

题图来源:智能硬件- OFweek

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