# iTunes 信用卡盗刷频发，苹果表示要开始调查了 - 作者：沈星佑 - 发布时间：2018-07-23 16:27 - 分类：生活 - 原文：https://www.ifanr.com/1071322 信用卡盗刷的案例从来不罕见，这次发生在 iTunes 上了。有人已经 5 年没用苹果产品，银行卡却在 iTunes 被盗刷 4000 多美元。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2018/07/09080840-301b-422e-86e2-c4071e2512fa.jpeg) 7 月 22 日新加坡媒体消息，[有不少人的信用卡在 iTunes 上被盗刷](https://www.channelnewsasia.com/news/singapore/apple-fraudulent-itunes-charges-dozens-of-cases-singapore-10551110)。 有两个人向亚洲新闻台（Channel NewAsia）声称，他们都至少损失了 7000 新加坡元。其中有一个人是在收到汇丰银行提示短信，说她的信用卡额度低于 30%，她在与银行客服咨询后，才发现自己的信用卡在 iTunes 上被盗刷。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2018/07/bp-bankcollage1-220718.jpg) ▲ 图片来自：[《海峡时报》](https://www.straitstimes.com/singapore/apple-looking-into-complaints-of-fraudulent-itunes-charges-thousands-of-dollars-deducted) 这些信用卡在 iTunes 被盗刷案件，涉及包括汇丰银行、大华银行、星展银行和华侨银行等在内的多家银行。 华侨银行的信用卡负责人 Vincent Tan 表示，他们早前已经监测到有 [58 ](https://www.straitstimes.com/singapore/apple-looking-into-complaints-of-fraudulent-itunes-charges-thousands-of-dollars-deducted)个信用卡账户出现了异常，并且都是在 iTunes 上出现了盗刷。他们已经对这些盗刷交易进行了退款处理。 星展银行一个名为 Chen Yi Ling 客户表示，她已经至少 5 年没有用过苹果的服务和产品，但是[她的银行卡在 7 月 11 日，连续进行了 27 笔 163.43 美元的扣款，损失了 4400 多美元](https://www.straitstimes.com/singapore/apple-looking-into-complaints-of-fraudulent-itunes-charges-thousands-of-dollars-deducted)。 苹果跟她联系时表示，她的苹果账户并没有出现交易，但她的银行卡被一个诈骗 iTunes 账户所使用。苹果将那个诈骗 iTunes 账户进行了查封，并且将其中的 20 笔交易进行了退款处理。 由于信用卡在 iTunes 上被盗刷的案例陆续在新加坡出现，新加坡的大华银行表示他们从上周开始，就已经加强对 iTunes 相关交易的监控。 苹果新加坡公司表示，他们也正在调查此事，具体的结果以及处理方式还没有公布。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2018/05/Apple-Pay-cash-Card.jpg) 在知乎上，我们也找到不少网友有过银行卡在 iTunes 被盗刷的经历。有的是被购买 iCloud 储存空间后，就发生了大笔盗刷，有的则是通过[绑定家庭共享子账户被盗刷](https://www.zhihu.com/question/51293564)。 总而言之，Apple ID 需要开启二步验证，同时也需要注意信用卡的使用安全。（道高一尺魔高一丈，苹果和银行客服都很无奈）。 如果在银行、信用卡、借记卡或移动电话对账单上看到“itunes.com/bill” 或不熟悉的收费，可以从这几个方面进行先进行[排查](https://support.apple.com/zh-cn/HT201382)： - 在 reportaproblem.apple.com 查看购买记录，并与对账单进行比较； - 查看订阅状态，看费用是否来自于家庭成员订阅的内容； - 检查自己的所有 Apple ID，看是否将某个付款方式添加到了其他 Apple ID； 如果还是发现有无法识别的某笔费用，那就赶紧跟苹果客服、银行客服打电话联系吧。