# 今年，圣诞用 Alexa 买礼物的人翻了两倍

- 作者：方嘉文
- 发布时间：2018-12-27 11:25
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1153544

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每年双十一，天猫都会用大屏幕直播快速跳动的交易额数字。大洋另一边的亚马逊却恰恰相反，一直以来都从未公开圣诞节的具体交易数据，连公司多年强推的 Prime 会员制，[至今也只于今年 4 月公布过一次——会员数超过 1 亿人了](https://qz.com/1256217/amazon-has-100-million-amazon-prime-members/)。

昨天，依旧神秘的亚马逊在公开声明中宣告，今年公司的节日交易额再次刷新纪录，全球「数千万」用户注册体验免费的 Prime 试用，单单在美国，就有「超过 10 亿件」产品通过 Prime 的免费配送送出。

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▲ 图片来自 [Refinery29](https://www.refinery29.com/en-us/2018/04/197577/amazon-prime-annual-price-increase)



就和去年圣诞一样，亚马逊自家的智能设备依旧是不少人的送礼之选，比去年多卖了数百万台，其中 Echo Dot、Fire TV、Alexa 语音遥控器和 Echo 最受欢迎。

在亚马逊正式公布该消息前，不少媒体已经猜到这个趋势。因为在圣诞清晨，欧洲地区的 Alexa 语音助手服务器[经历了数小时的宕机](https://voicebot.ai/2018/12/26/amazon-echo-device-sales-break-new-records-alexa-tops-free-app-downloads-for-ios-and-android-and-alexa-down-in-europe-on-christmas-morning/)，引来不少用户吐槽，原因可能是过多用户同时注册和设置新的机器。与此同时，Alexa app 在圣诞当天也登顶了 App Store 和 Google Play 的下载排行榜。

而那些原本就使用亚马逊语音助手 Alexa 的用户，今年似乎更愿意用语音助手来下单买礼物。据亚马逊公布，今年通过 Alexa 购物的人数是去年的三倍。

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▲ 图片来自 [Youtube](https://www.youtube.com/watch?v=GnSyzkq7KWI)



买礼物之外，亚马逊还从 Alexa 以及各个智能设备中了解了更多消费者的节日行为：从大家最喜欢找什么圣诞菜单鸡尾酒配方，到大家家的智能门铃都被按了多少次都能轻易了解。

今年 9 月，亚马逊曾发布会上一口气发布了十多款全新的智能硬件，可见其于智能家居领域的野心。而在智能音箱方面，亚马逊一直处于领先地位，[6 月时更是为 Alexa 增加了意大利语和西班牙语选项](https://techcrunch.com/2018/06/19/amazon-is-bringing-the-echo-to-italy-and-spain/)，大大加强了在欧洲市场的优势。

从[ Strategy Analytics 的《2018 年第三季度全球智能音箱市场报告》](https://news.strategyanalytics.com/press-release/intelligent-home/strategy-analytics-smart-speaker-shipments-hit-record-level-q3-2018)来看，亚马逊的智能音箱虽然在全球市场占有率有所下降，但出货量一直保持在领先地位，第三季度的出货量为 720 万台，比第二位的 Google 智能音箱多 200 万台。

题图来自 [Business Insider](https://www.businessinsider.com/is-it-better-to-give-or-recieve-amazon-screw-true-meaning-of-christmas-2016-12)