2018 年度小程序:10 个小程序,以及它们代表的变化

ifanRank 2018

2018-12-28 10:00

ifanRank 年度榜单已随爱范儿走过近 10 年。在这个充满不确定性的 2018 年,我们决定重新审视创新、声量、业绩这些世俗意义上的遴选规则。在这份没有排名的「榜单」里,并不全是成王败寇和欣欣向荣的主旋律故事,那些充满争议、陷入挣扎和正在变化中的人物、公司和产品,也许才是这个时代最真实的表达。

从 12 月 26 日起直至年末,我们每天将发出 ifanRank 年度文章。

年度小程序:拼多多

从「拼团砍价」到「消费降级巨头」,再到市值仅次于京东的上市公司,「拼多多」只用了 3 年。这个成绩还是在所有人都认为格局已定的电商领域。

「拼多多」的成功,根本原因是中国海量消费人群呈现出的多元化、分级式的需求。它的快速获客能力,源于黄峥把游戏元素加入购物,拼团、砍价,能够迅速将目标人群转化为参与其中的消费者。

小程序是「拼多多」的「游戏电商」的最好载体。在覆盖了中国最广泛人群的社交平台上,拼多多小程序得以通过对话窗、微信群快速传播,低价的诱惑又把社交传播转化成为了实实在在的交易量。

2017 年 1 月 10 日,小程序正式发布的第二天,「拼多多」就上线了官方小程序;2017 年 9 月,成立两年的拼多多平台用户突破 2 亿。今年,用户体量已经非常大的拼多多迎来了更大的增长,仅上半年,其用户就增长了 0.99 亿。

「拼多多」还在尝试解决更大的问题,比如提升供应链的效率和质量,减少中间环节,使小规模定制的 C2B 模式成为可能。一些农产品已经借由拼多多的拼团解决了滞销、中间环节过多的问题。黄峥甚至为拼多多的未来讲了一个 Costco 的故事,以规模来降低高品质商品的销售价格,最终实现低价好物的目标。

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年度小游戏:跳一跳

「跳一跳」为小游戏树立了标杆,而小游戏彻底激活了小程序。

2018 年初,微信的月活跃用户第一次突破了 10 亿,这其中有春节的功劳,但小游戏的作用不可忽视。一夜之间,跳一跳让上千万从来没有玩过游戏的用户成了玩家,和好友比拼排名的机制也让它以最快的速度在更大的范围传播。

「小游戏的推出大获成功,令小程序生态整体系统受益。」2018 年第一季度的腾讯财报里特意提到了小游戏的贡献。

2018 年 3 月,耐克还在「跳一跳」投放了创意广告:3 月 1 日至 3 日,在跳一跳增加耐克基座,用户跳上这个基座可以加 20 分。耐克为此花费了 2000 万元,让微信和开发者看到了小程序商业化的潜力。

今天,小游戏已经成了游戏从业者的又一个选择。

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年度电商类小程序:享物说

「享物说」是闲置物品交易的「另类」,它创造性地用「小红花」代替了钱,把买卖二手商品变成了一种新的体验——赠送并获得回报。

这种创新的模式得到了微信的助力,「享物说」的小程序推出后大受欢迎,在微信这个超级平台上,它依靠社交传播迅速吸引了大量用户。上线五个月,「享物说」小程序用户超过了 600 万,用户留存率超过 60%,平台每天产生数千笔交易。

这种开创性的模式也吸引了大公司的模仿,闲鱼、转转二手交易网也先后上线了主打「免费送」的积分制闲置物品交易新模式。

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年度社区类小程序:小年糕+

互联网的变化在「小年糕」上体现的最为明显。本身其用户与互联网人口年龄分布基本一致,但几个军人视频的爆火后却改变了这一切。中老年群体慢慢成为了「小年糕」的主力军,他们评论视频,点赞视频,为视频内容而感动。他们也创作视频,分享视频,在「小年糕」上找到更多的认同与归属。

「小年糕」在中老年群体爆火的背后是产品的低门槛,简操作。团队用自己的产品成功留住了激增的用户。在那之后,「小年糕」通过运营,拥有了越来越多核心用户。

用户相较一年前上涨百倍,「小年糕」是「银发人群」的小窗口,让老年人也能通过微信创造价值。

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年度工具类小程序:小打卡

用工具为微信创造更大价值。「小打卡」扎根于微信,为微信群用户提供了拥有更多可能性的延伸服务。「小打卡」小程序降低了打卡门槛,摆脱了打卡工具简单、单一的固有印象,成为足够专注的社群运营工具。

连接更多,创造更多。作为兴趣圈子,「小打卡」已触及不同专业领域;作为工具,「小打卡」已为不同领域创造价值。

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年度社区拼团类小程序:群接龙

进入 8 月后,一种新的「拼团」模式快速火热起来,掀起了一股「社区团购」的热潮,「群接龙」小程序在逐渐壮大的团购平台大军中取得了不俗的成绩。

不同于其他拼团小程序提供了货源、物流等支持,「群接龙」小程序本身仅作为开团工具,帮助团长们发起团购卖货和发起社区活动,以及帮助团购平台招募和培训团长,为团长提供发布、统计、收款、分享等卖货功能,成为连接团购平台和团长的平台,并通过靠每单 1% 的抽成实现盈利。

「群接龙」小程序用与众不同的方式,让消费者拿到了实惠,商家拿到了客流,延伸到了更多群场景,以实现持续运转的生态系统。

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年度生活服务类小程序:粤省事

当天点击量突破 1000 万体现了人们对于政务小程序的期待。在「粤省事」出现之前,用户对政务互联网服务的满意度仅为 47%。作为广东移动政务应用的「网红产品」,「粤省事」为政务互联网服务提供了一个随时、随地、便民的解决方案。

移动互联网时代,提及政府的服务应用,「粤省事」是一个不能被忽视的「特殊存在」。分类清晰,服务多样,即点即达,「粤省事」用微信触达了更多用户,它为用户提供更高效的官方服务。让效率高到「爆炸」,让服务门槛低到无穷。

像「粤省事」一样的政务小程序是可以被复制的。「闽政通」就让我们看到了一个极佳的案例,同样高效,同样简便。我们期待越来越多的省份拥有自己的「粤省事」。

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年度生活服务类小程序:乘车码

有没有一款小程序是真正改变人们的生活方式的?「乘车码」小程序可能是其中之一,它让你再也不用满世界找公交卡或借零钱。拿起手机,打开小程序,对准闸机,轻松过闸。「乘车码」让这一切发生。马化腾亲自站台,百城公交覆盖。作为用户的出行助手,「乘车码」让用户的出行更高效。

乘车码的应用普及是出行领域移动支付的里程碑,从此,移动互联网实现了对出行领域的承载。这为未来的智能出行、智慧城市打下了坚实的基础。

从停车场、单车、出租车到高铁,微信支付终于出现在了公交和地铁。「乘车码」是腾讯在公共交通领域的最后一块拼图。

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年度出行服务类小程序:同程艺龙酒店机票火车

从 5 月份小程序的全面上线到小程序第一股。同程艺龙公司层面的用户数猛增和财务数据猛增,很大部分受益于小程序的出现,让同程艺龙的服务渗透得更深。

通过 All in 小程序释放小程序的商业价值,利用微信钱包入口优势寻找更有趣玩法。背靠大树的同程艺龙仍在持续增长。

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年度闲散经济类小程序:步数宝

通过微信步数,免费兑换商品。「步数宝」的出现让更多的开发者看到了微信运动的价值。

全民健身时代,依托微信生态,「步数宝」将流量的获取与利用做到了极致。步数、积分、奖品都成为了小程序的获客工具。在主导价值变现的「步数宝」小程序背后,简单的商业逻辑之上由用户创造更大的价值。

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年度话题小程序:头脑王者

2018 年年初,最火热的莫过于直播答题分奖金,但这种模式的火热最初却不是因为高额的奖金。从《幸运 52》到「头脑王者」,这种问答玩法从未过时。

百万人在线答题,千万日活。「头脑王者」带动了直播答题的红火也因直播答题而更受欢迎。作为初期最受欢迎的小程序,「头脑王者」将分享融入了答题流程,吸引了越来越多用户加入其中,并且不停答题、出题、分享题。这也成为「头脑王者」后期被封的重要原因,缺乏对用户生产内容的审核让其沉寂了半个月。

再次回归的「头脑王者」虽然热度有所下降,但依然是最令人瞩目的答题小程序之一。

年度话题小程序:多抓鱼

二手书在微信小程序上的火热在 5 月达到了顶峰,多个小程序获得资方投资,朋友圈也有多个好友分享二手书小程序的截图。「多抓鱼」作为 2018 年二手书行业最闪亮的明星产品,走入了更多人的视线。ISBN 码让收书更高效,标准的消毒清洁流程让书籍质量更高,只收流行也让书籍的流通效率更高。

「多抓鱼」并没有革新二手书行业,但它给二手书行业带来的 ISBN 码扫码收书,以及标准化的清洁流程让我们看到了一个更高效也更规范的二手书行业前景。

在资源利用率不达预期的现在,「多抓鱼」为最保值的二手书找到了持续的循环之道。

年度话题小程序:猜画小歌

上线三小时就刷屏的「猜画小歌」小程序,带着 Google 先进的人工智能技术,完成了一场人机版的「你画我猜」。

这是 Google 的第一款微信小程序,不需要你有高超的画工,只要与实际物品有几分相似,「猜画小歌」就能快速答对并通关。其背后的技术主要是计算机视觉和神经网络,由来自号称「囊括超过 5000 万个手绘素描数据群」的 Google AI 神经网络驱动。

Google 技术加持、操作简单易上手、极富成就感和趣味性、利用了微信的社交属性以及排名机制等元素,都是「猜画小歌」快速吸量的保证。

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最佳小程序平台:微信

微信定义了小程序。没有入口、用完即走的特点曾吓退了一众开发者,但微信有足够的耐心和野心。最初一年,微信都在默默改进开发环境,增加小程序的连接性和开发性。小游戏的爆发,并最终让小程序进入大众视野,正是建立在这些努力的基础之上。

小程序也让微信的「操作系统梦」成为现实。它拥有超越公众号之外的连接和服务能力,也能将公众号、群聊、对话、朋友圈串联起来,成为一个自然生长、生机勃勃的生态。

截止 2018 年 11 月,微信小程序已经吸引了 150 万开发者,小程序应用数量超过 100 万,平台日活跃用户超过 2 亿。在第五届世界互联网大会上,小程序获选「世界互联网领先科技成果」。

微信小程序发布后,支付宝、手机厂商、百度、今日头条等都陆续推出了自己的小程序平台,但微信依然是最好的那个。

最具潜力小程序平台:支付宝

2018 年 9 月 12 日,支付宝小程序正式上线。上线后的支付宝小程序主要活跃在商业和生活生活领域,将支付宝从支付工具升级为能提供各种服务的场景平台,拓展用户对其的认知,让你不再只是在用钱时才想起支付宝。

过去一年的公测里,支付宝小程序团队称主要在打磨两件事:一是将技术基础和商业化打扎实;二是明确自身的定位、能力和差异化——「离钱、离信用、服务最近」。

支付宝的实名认证并与「钱」挂钩让用户和商家都更具信任感;而有独特优势的信用体系则让支付宝在与押金、租赁相关的场景大放异彩,比如共享单车、共享充电宝等支付宝小程序,在接入芝麻信用后为用户提供了免押金等便捷服务。

支付宝很清楚,「信任」是其有别于其他小程序的优势所在,也是生态可持续发展的必须坚持道路。即便作为「追赶者」,支付宝小程序势必也能凭借其独特的「差异化」,走得更远。

最佳小程序服务商:有赞

「有赞不是微信生态上的阿里巴巴。」有赞创始人兼 CEO 白鸦总是对公众这样解释。

在他看来,两者的区别是,阿里巴巴要不遗余力地获取流量,让后对平台上的商家做好流量分配。但有赞是一个去中心化的服务平台,它没有流量,也不做流量分发,提供的是商城系统软件,目标是「帮商家把用户变成自己的」。

这和微信对小程序的态度异曲同工。实际上,有赞也把发力小程序作为了当下的战略。

在微信生态内做好服务,重塑一个「淘宝的底层系统」,让内容创业者、电商卖家、线下商家能将注意力放在自己的核心业务上,并以最小的成本将粉丝、流量、裂变转化为交易,是一件非常有价值的事情。

优秀小程序团队:轻芒

相信免安装就是进步的轻芒团队始终是内容领域的耕耘者。在越来越多的开发者绞尽脑汁「薅」流量的时候,轻芒团队仍保持了一定的克制,思考产品的更优形式。

轻芒的联合创始人王俊煜始终认为小程序充满无限的可能性,他并不认为小程序是一个风口。从始至终,轻芒都在思考如何为追求品质的内容创作者提升微信内的更好内容体验,增加用户粘性和活跃,从而促进商业化。

希望成为内容创作者 CTO 和产品经理的轻芒在过去一年持续探索了微信公众号和小程序结合的可能内容形式创新。通过答题、短视频等多样呈现形式,轻芒让微信内容的呈现、组织、互动有了新的可能性。

在探索小程序与公众号结合的内容方向上,轻芒走在了前列。

本文作者:蒋鸿昌 &冷思真 &刘凌歌

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