苹果发了一篇文章,想告诉你 iPad Pro 为什么会「变弯」

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2019-01-06 14:53

过去几个月里,除了 iPhone 销量未达预期,苹果在产品品质上也遇到了一些不小的争议,那就是 2018 款 iPad Pro 会「变弯」问题。

这起「变弯」风波,最初源自于 YouTube 上的一个测试视频。名为 JerryRigEverything 的播主经常会用火烤、用刀刮等极端手段来测试电子设备的质量,在去年 11 月,2018 款 iPad Pro 便被他徒手掰成了两半

按照 JerryRigEverything 的说法,他觉得新款 iPad Pro 的外壳并没有我们所想的那么坚固,一方面是在没有保护套的情况下,它很容易留下划痕,另一方面则是会受外力影响出现弯曲的情况。

当然也有用户表示,这样的测试对 iPad Pro 来说太过极端,它就和杠杆原理一样,只要你力气够大,受力点必然会出问题,市面上大部分手机平板也都能被劈开两半。

▲ 一些 iPad Pro 从侧面看就会有轻微的弯曲现象

但就算是没有外力影响,一些收到新 iPad Pro 的用户也能看出「机身不太直」的情况,比如国外的 MacRumors 论坛中就有几个例子。

之后,苹果官方向 The Verge 表示,一部分 iPad Pro 的外壳确实会有轻微弯曲的情况,但苹果补充称这是因为在生产中,有一个流程需要将金属和塑料部件进行冷却,便会出现很微小的弯曲现象。

但苹果认为这并不会影响正常使用和性能,也不认为「这是一个缺陷」。

这样笼统的表述,显然无法让广大用户满意,之后更是被不少人进一步误解为「是不是说我花几千块买回来的平板,就算变弯了也是正常的?」的意思。

随着各种报道的增多,苹果不得不正式对外界作出了回应。

iPad Pro 采用的直板设计,确实会比以前的曲面结构更容易弯

1 月 5 日晚,苹果发布了一篇名为《iPad Pro 一体成型外壳设计》文章,对新款 iPad Pro 的工艺技术进行了一些说明。文中介绍,iPad Pro 采用的依旧是我们常见的一体成型铝合金工艺,但机身变得更为平整,也不再是以前偏圆润的曲面。

之所以这么设计,苹果首席设计馆乔纳森·艾维(Jony Ive)在去年接受采访时曾提及过原因。他认为这一代 iPad 可以做得非常薄(新 iPad Pro 的厚度只有 5.9 毫米,旧款为 6.1 毫米),所以不需要再靠曲面来营造出轻薄感了,所以直接做成平面也没问题。

这种边框过渡也对 iPad Pro 的配件设计带来的影响,比如第二代 Apple Pencil 就不再是初代的全圆柱形,它的笔身有一侧是扁平的,这让它可以直接靠磁吸的方式吸附在边框上。

除了调整了边缘过度的结构,苹果还采用了新的注塑成型工艺。在 LTE 版 iPad Pro 中,苹果需要将塑料天线注入到铝合金外壳的凹槽中,让两者实现更为紧密的结合。

之后等塑料冷却后,苹果才会再对整个金属壳体进行 CNC 加工。这样既能确保信号强度,也能满足苹果的一体化风格。

但新的平面形态和注塑工艺也对工艺提出了更高的要求,一旦处理得不好,就会像前文展示那样,让新款 iPad Pro 在某些视角下显得比以前「更弯」,从侧面观察时还会更加明显。

不过,怎样才算超出合理范围的「弯」?苹果也给出了一个量化指标,即新 iPad Pro 可以达到最高 400 微米的平整度,意味着即使存在弯曲,最高和最低处之间的相差也不会大于 0.4 mm,这大概是四张纸的厚度。

苹果认为,这个指标是目前苹果在高精度生产工艺上的新标准。当然,如果 iPad Pro 的弯曲幅度超过了 400 微米,那么用户就可以寻求官方进行更换,或是走保修流程。

问题在于,对于那些已经购买了新款 iPad Pro 的人来说,显然不可能靠肉眼就看出设备是否超过了 400 微米的公差范围,这最终还是得让 Apple Store 门店的人员来确认。

而作为用户,如果你不想让自己的 iPad Pro 变弯了,还是建议不要模仿测试视频中的手法,强行硬掰自己的设备,亦或者在购买前就确认好机身的平整度。

能「被掰弯」的苹果设备,曾经的 iPhone 也算一个

说起来,这已经是苹果第二次遭遇到「产品变弯」的舆论争议中了。早在 2014 年,苹果的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 就传出了机身容易变弯的消息,源头仍然是一个「徒手掰弯 iPhone 6」的视频。

此外还有用户抱怨,说自己屁股一坐,放在裤带里的 iPhone 6 就变成弯的了。由此引发的「弯曲门(Bendgate)」,也成了社交网络上的一个热门话题。

之后,福布斯的一篇文章称,由于 iPhone 6 系列的音量键采用了新的镂空设计,这使得铝合金的坚固性遭到削弱,也成了机身最薄弱的部分。

但时任苹果的全球市场副总裁 Phil Schiller 则表示,这些掰弯的 iPhone 都是「很罕见」的情况。为此苹果还专门开放了自己的产品质检中心供媒体参观,其中就专门演示了 iPhone 的抗压测试。

▲ 图片来自:The Verge

美国 《消费者报告》也曾对这个弯曲的问题做过一次实验。他们发现,如果你想将 iPhone 6 掰弯,需要近 70 磅(31.8kg)的压力,而将 iPhone 6 Plus 掰弯则需要 90 磅(40.8 kg),此时铝合金机身会出现弯曲。

如果想让它们彻底报废,则需要 100 磅左右才能做到。

就结果来看,这个数据并没有比当时主流的 Android 手机差太多,但对比更早的 iPhone 5s(它可以承受 130 磅的压力)来说,机身变薄的 iPhone 6 系列确实更容易「被掰弯」。

事实上苹果很可能也是知道这一情况的。在 2018 年,《Motherboard》从 Touch Disease 诉讼案中获取的一份苹果内部测试文件中发现,苹果对当年 iPhone 6 的弯曲情况做了详细的记录。其中 iPhone 6 被掰弯的概率比 5s 高 3.2 倍,而 iPhone 6 Plus 更是高达 7.2 倍。

新款 iPad Pro 可能也是因为变得更薄,才容易被掰弯的,只能说苹果选择了新的工艺和结构,就必须要直面它所带来的风险问题。

另一方面,设备的轻薄和耐用度,本身也很难兼得。想要照顾电池续航和内部元器件,一些智能手机和平板设备不得不选择更厚的机身,那必然要牺牲握持感,也会有人吐槽重量。

但如果追求做得太薄,则难免会出现类似 iPad Pro 这样的容易「被掰弯」的情况,有些手机也很难保证自己的电池续航。

所以,如何在厚度和重量上寻求一个恰到好处的平衡点,就是厂商们在设计产品时需要考虑的问题了。但我想等到折叠屏手机兴起后,平面电子设备都可以变成可弯折的形态,大概也就不会再有人会关心被掰弯的问题了,反正本来也是弯的。

题图来源:Apple

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