人脸识别距离你家门口还有多远?
最近Google中国开始新一轮的PR,其中一项是在知乎发起品牌提问,内容是「哪件事让你开始相信AI就在身边」。抛开这个问题中Google想对「猜画小歌」一类项目的宣传不说,「让用户相信AI就在身边」这件事,其实是很多科技企业2018年to do list上的重要一项。他们用各种堪比科幻大片的VR解释自己的新产品、推出各种与人脸识别和语音识别相关的H5/小程序、把智能二字塞入各种功能……说到底就是像告诉用户们,这次我没吹牛X,AI真的来了。
可在另一方面呢,巨头们又高呼起产业AI、产业互联网等等赋能B端的口号,把技术能力输送到工厂、农田、银行之中。人们疾呼着,中国企业的toB时代终于到来了,技术升级正在改变一切。
成为身边的AI,硬件一定是最好的选择
从软件市场来说,让消费者感受到AI不是什么难事,但让消费者感受到AI之后所带来的意义就很难说了。例如美图秀秀、天天P图这些主打拍照的App,或是快手、抖音这类短视频App,以及搜索引擎、资讯信息流等等,无一不应用上了AI技术。
但对于软件市场来说,AI技术虽然称得上一剂重要的调味品,却也仅仅只能综合提升用户体验而已。何况市面上几乎没有哪些软件能做到仅仅依靠AI特性实现收费,大多数还是通过用户流量进一步撬动收益。就算是因主打神经风格迁移火起来的prisma,也仅仅只能作为一款工具类产品而存在,在存量市场中苦苦挣扎。
但在消费级硬件上,可做的文章就多得多了。很多新兴硬件,本质上就是一种技术的集成,例如运动手环、蓝牙耳机以及不知道什么时候才能复活的VR眼镜。而且相比软件,硬件产品本身拥有更强的收益支持。
人脸识别走到家门口
加之过去一年中,我们已经在支付、机场火车站安检、考勤等场景中熟悉了人脸识别的应用方式,对这一技术的能力和安全性都有一定的信任,不会在相关设备进入家庭场景时出现心理上的不适感。
而去年360也推出了一款「智能门铃」,结合猫眼和监控摄像头,帮助用户识别访客,还能对家门口的逗留者进行判断,向App端推送相关警告。
包括去年谷歌全家桶中饱受吐槽的Google Clips,虽然「自动捕捉家人笑容并拍照」的主打功能让人摸不着头脑,但同样也把人脸识别技术引入了家庭场景之中。
除了这些大厂,去年一年间小蚁、米家、网易青果等小厂商也推出了与人脸识别摄像头概念相近的产品,当然这些厂商的算法能力究竟如何我们就不深究了。
那些埋葬过前人的巨坑,正在等待人脸识别硬件
我们可以发现,在家庭场景中人脸识别所能解决的问题几乎都已经替代方案了:通过刷脸让快递上门?快递小哥们明明更喜欢快递柜啊!不在时也能让家政服务上门?可是人脸识别并不能对人们真正担心的偷盗行为形成有效监控。刷脸开门很方便?是我指纹锁拿不动刀了还是人脸识别你开始飘了?
即使克服了一切这些应用场景上的问题,人脸识别进入家庭场景也需要面对安全和伦理上的诘问。
从安全上来讲,人脸识别作为一种新兴技术来说并不是毫无缺憾的。尤其是一对一人脸识别,此前就有过利用3D打印面具破解手机结构光人脸识别的案例。对于公共场景来说,人脸识别安防不会是最后一条防线,即使发生误差,也会有工作人员来兜底。但对于私人场景来说,破解了人脸识别,往往就是破解了最后一条防线。
在伦理方面,家用人脸识别则面临着「我的脸到底属于谁」这个终极问题。对于消费者来说,让快递小哥刷脸进门方便了自己,但对于快递小哥来说,他们是否愿意为工作贡献脸蛋呢?尤其在一些极端情况中,假设有人因为频繁在小区内发小广告,被业主们的人脸识别系统打上了「小广告」标签,对于他的正常生活和未来寻找正当职业是否会有严重的影响?
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