315 晚会揭露 7 大黑料，电子烟、辣条、骚扰电话都上榜了

开头无广告、直接就告诉你今年 315 爆了什么料。

医疗垃圾的黑色产业、危险的辣条、「化妆」的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务明修暗骗，免密支付「隔衫」盗刷。

不过，受到打击最大的当属近年来大火的电子烟，315 晚会列数电子烟多条「罪状」，给这个处于风口的行业泼了一盆冷水。晚会呼吁有关部门对电子烟进行更为严格的监管，电子烟行业可能会迎来新一轮洗牌。

危险的辣条

食品安全向来是所有人都关心的话题，孩子们的食品安全问题更是一个焦点话题。这段时间被许多人关注的成都七中食品安全问题就是在学生食品安全问题上引发了众怒，被众人声讨。315 晚会上揭露的「危险的辣条」就与成都七中的问题有些相似。

「有点甜，有点辣，还有嚼劲。」学校附近售卖的辣条备受学生欢迎。但这些受欢迎的辣条生产环境却非常恶劣：没有任何消毒措施的生产车间充满油污，地板粉尘堆积，水管早已生锈。

就是在这样的生产环境中，生产辣条所需的面筋会被工作人员不戴任何手套地进行装袋处理。在恶劣环境中做出的辣条，最终会被运输到各地的中小学，被年轻的孩子和青少年买走，成为中小学生最喜欢的零食。

缺德的骚扰电话

要买房吗？要贷款吗？要炒股吗？

这样的骚扰电话想必每个人有手机的人都接到过。尽管监管部门频频出手整治，为什么骚扰电话还是屡禁不止？315 晚会揭开了一条用高科技进行数据收集和机器人外呼的灰色产业。

原来我们每天接到的骚扰电话，很多已经不是人工拨出，而是由机器人代为完成。从记者现场演示来看，机器人的对话、语调几乎能以假乱真。这种机器人每个售价在 3000 元左右，中科智联就是其中一家研发公司，据其工作人员介绍，每个机器人一天能呼出 1000 个电话左右，而人工一天只能拨打 300-500 个，相比之下机器人效率惊人。

而为了逃避监管，机器人研发公司还用上了更改显示来电号码的方式，因此用户即使将骚扰电话向监管部门举报，监管部门也很难追查到真正的骚扰者。

号码资源的获取同样科技感十足，信息采集公司使用的是一种探针盒子，这种装置可在用户的手机搜索WiFi 信号时捕获对方 MAC 地址，再与后台大数据进行匹配，从而转换成手机号码，有的产品甚至能甚至能对用户进行精准画像：性别、年龄、常用的 app、收入、教育等信息在后台一览无余。这些信息则是被我们手机上安装的某些 app 「出卖」的。

这些公司通常与商家合作，将探针盒子安装在便利店、超市、商场等人流量较大的场所，从而大量收集用户信息。

就这样，探针盒子收集个人，后台大数据匹配手机号，机器人外呼，形成了一条完整的「骚扰产业链」，也就难怪骚扰电话屡禁不止了。

「化妆」土鸡蛋

这是一条消费预警。

在消费升级的背景下，很多消费者选择标榜纯天然、无污染、营养价值更高的土鸡蛋，而它们价格也更高，一些土鸡蛋价格甚至是普通鸡蛋的两倍。

全国各地的商超及网络平台都在以高价出售土鸡蛋，商家给出的理由是土鸡蛋来自散养的鸡，养殖户也不使用工业饲料，而是喂食五谷杂粮，更高的饲养成本自然导致土鸡蛋价格更高。

蛋黄的颜色是商家推销土鸡蛋的一大依据，他们声称土鸡蛋颜色更黄更深，因此比普通鸡蛋营养价值也更高。

但记者在多地调查发现，所谓的土鸡蛋，依然来自规模化的笼养鸡，而蛋黄颜色更深的秘密是添加剂——斑蝥黄。通过在饲料中添加这种着色剂，可以使鸡蛋的蛋黄颜色加深。

虽然食品安全法允许生产厂家将斑蝥黄用作禽类产品着色剂，但它不应该被用于假冒土鸡蛋。而出售「化妆」土鸡蛋的养殖户和商家目前也是有恃无恐的状态，因为有关部门目前还没有关于土鸡蛋、柴鸡蛋的国家标准。

记者还发现，一些养殖户还故意注册混淆性商标，诸如「鲜土」、「好土」，将普通鸡蛋化身为「鲜土鸡蛋」、「好土鸡蛋」等滥竽充数。

有关专家在接受记者采访时表示，土鸡蛋的营养价值和普通鸡蛋基本相同，因此，消费者已经合理选择，不要被商家的宣传所蒙蔽。

App 暗藏违规条款

App 的授权问题也在 315 大会上被再次点名。

用户在「社保掌上通」上登录真实的社保信息，输入社保号、姓名、查询密码、验证码后，数据就被发送到了一个大数据公司。该公司会马上使用你输入的具体信息帮你完成查询。也就是说，这些假官网冒充真官网获取信息，再用你给出的信息完成了数据查询。

同时，这些 app 还非常「机智」地将其行为「合法化」。大部分用户都不会仔细看的隐私条款里就藏着规避责任的条款：

您在此充分地、有效地、不可撤销地明示同意并授权我们使用您的社保账户密码为您提供查询服务。

默认勾选隐私条款后，可能很多用户都不知道自己的社保信息已经被大数据公司所掌握。毕竟这些伪装的 app 已经为你提供了查询服务，达到目的的消费者甚至意识不到这不是官方所出的社保信息查询应用。

要想避免这种情况发生，大家还是尽量认准官方 app，谨慎使用第三方服务为好。

执业资质证书「挂证」乱象

对于医疗、建筑等特殊行业，为了保证消费者的人身财产安全，国家有严格的执业资格准入制度。但是，记者发现，很多地方存在执业资格证书挂靠、租借的乱象。

在重庆的多家药店中，在执业药师不在场的情况下，记者都可以直接购买到处方药。而国家规定，药店应配备执业药师，药师不在岗时应挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药。

业内人士表示，很多药房都没有执业药师，而是选择「租借」执业药师证。在诊所、建筑行业中，也存在这样的挂证现象。

不管是选择租借证件的药店、诊所、建筑单位，还是出租证件的专业人员，都知道国家的相关规定和挂证的危害，但是出于法不责众的侥幸心理和利益考虑，这种现象依然层出不穷。

甚至，挂证已经形成给了一条灰色产业链。聘证网、猎正网、重庆开林集团等单位均以「兼职」为名，从事执业资质证书租借中介服务。每年 8 千元 – 6 万元的职业医师挂靠服务，中介公司可从中牟利数千元。

打击挂证现象，是对国家执业资格准入制度的维护，也是对我们安全的切实保证。

有害的电子烟

这是一条特别针对年轻人的消费预警。现在，电子烟越来越普遍，不少电子烟企业宣传其危害更低，甚至没有危害，但是，电子烟真的健康吗？

医疗专家表示，电子烟中使用的烟液同样都含有尼古丁，它是有成瘾性的有害物质，而世卫组织的研究发现，使用电子烟的青少年，日后吸烟的可能性比不使用电子烟的青少年高两倍。

另外，电子烟烟液还存在尼古丁浓度值标注不规范、误导消费者的乱象。记者在市场上购买了 8 种烟液，在专业的检测实验室检验发现，不少烟液中的存在标注不规范的现象，还有不少烟液的实际尼古丁浓度远大于其标注浓度。

除了尼古丁，电子烟燃烧时产生的甲醛、丙二醇、甘油等微量有害物质，长期积累也会危害人体安全。

目前，195 个世卫组织国家中，有 30 个国家已经禁止电子烟，还有一些国家对电子烟实施严格的监管制度。

中国有关部门已经发文禁止向未成年人销售电子烟，但现在，一些电子烟公司将其包装成电子产品出售。对于这些企业和其电子烟产品，还应该有更严格的监管措施。

售后服务套路多

巧立名目、恶意推销……发展极好的家电行业背后，售后服务的水很深。

当消费者在接受免费安装洗衣机服务时，维修人员动了手脚的水平尺会告诉你，洗衣机出了些问题。要想解决这个问题，就得掏钱买配件。当然，这是有猫腻的。维修人员之所以如此热情地像你推销，是因为每卖一个 180 元的支架，他们就能获得 90 元的提成。刚刚安装的洗衣机其实没问题，只是维修人员为了卖支架悄悄的动了手脚。