领英入华五年,这是最大的一次本地化升级

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05-11 22:06

从 2014 年入华以来,领英(Linkedin)的中国用户五年之间从 400 万增长到 4700 万,超过十倍。

如今领英手握超过 4000 万中国用户,迎来了五年来最大的一次变化,领英中国在前几天召开发布会并进行战略升级 2.0。这种变化代表着领英由一个全球统一模式的职场工具,逐渐转向本土化模式的一次策略转变。

那其实核心的内容很简单,就是领英中国的新战略是什么,为什么,以及怎么做。

过去,领英的策略是「全球职场人脉的连接器」,你可以简单理解成「连接职场大咖」,而在这场发布会上则强调的是「连接无限机会」。

「连接职场大咖」和「连接无限机会」有着本质的区别,前者更偏向于作为弱联系的工具,也是领英在全球稳定发展的模式,而后者则是基于海量数据打造的一个生态体系。

在 5 月 7 日领英 2.0 战略升级发布会上,领英中国总裁陆坚一共强调了领英中国这次转变的三项重点。

  • 打造一站式职业发展平台
  • 利用全球平台和海量的数据
  • 建立职场生态体系

具体到功能上,这是领英中国旗舰应用第一次在功能区别于全球旗舰版本做出的更新,「一站式职业发展平台」的核心有七项:职业指南、薪资洞察、职场问答、职场导师、职场必修课、技能评测、工作机会。

这个「一站式职业发展平台」囊括了在领英上的 8 项热门职业,通过里面提供的数据,能够洞察大到从市场需求前景,小到个人关心的升职时间与薪资水平,并有职场大咖在社区答疑解惑。

为什么做「一站式职业发展平台」,是因为职场社交的这条路领英已经在之前尝试过但并不算顺利,2015 年发布的赤兔就是对于年轻人职场社交的本地化应用。

当初为什么做赤兔,在爱范儿当时这篇采访中已经讲的很清楚,总结下来主要有三个原因:

  • 中国人没有使用邮箱的习惯,常年使用的是 QQ 和微信。
  • 移动互联网发展最迅速的几年,从 PC 转向无线最难的是做减法。
  • 不接地气,更吸引海外背景深厚的。

那现在为什么不再做职场社交,领英中国总裁陆坚表示,中国人的社交已经全部在那些超级 app 里了,如果翻开你的微信,每一个标签分组的存在已经囊过了我们几乎所有的社交关系,年轻人已经没有了多余的社交需求,那些企图主打职场社交的 app,最后差不多都沦为了职场八卦。

陆坚举了个很简单但常见的例子:

比方说,很多的猎头首先在领英上面先联系了一个候选人,后续的联系可能就跑到微信上去了。社交网络是一个网络效应,当你所有的联系人都在这个平台时,你所有的社交活动不管是职业还是非职业,其实都发生在上面。

基于这点考虑,领英这次选择了一条完全不同,但整个体量更加宏大,运转起来更加复杂的战略。

既然规模更加宏达,那不可避免的,领英的新战略将会更加直面市面上的职场 app 们,无论是主打职场社交的「脉脉」,还是专注于招聘的「Boss 直聘」与「拉勾网」,如何与这些产品直面竞争或者区别开来,是领英需要向用户回答的一个问题。

「从整体来看,我没有看到直接跟领英对标的公司」领英中国总裁陆坚说道。「脉脉的模式实际上跟领英很不一样,另外招聘行业中的公司很多,比如前程无忧、智联招聘、猎聘、BOSS 直聘之类,但是从现在来看,我们之间的交集不是特别多。领英平台上的工作机会或者说领英会员追求的工作机会与这些平台相比可能更偏高端。」

「当然从领英中国来说,我们并不满足于现在的覆盖用户,也会想与更多中国的职场人交流,可能不是跨国范的或者是精英的,也会下沉,与更多中国职场人产生交集。」随后他又补充道。

在领英中国 2.0 战略的背后,是海量数据的支撑,领英固然有高端市场的优势,但同时也不免有人会有担心是否太不接地气。

另外在数据支持上面,大公司的数据相对全面可靠,而中小型公司数量繁多且数据偏模糊,求职人面向中小型公司时如何保持指南的准确性与用户的契合性,也是领英需要解决的后顾之忧。

对此,陆坚回答表示领英的数据都是绝对客观的,同时是针对所有人的,并没有大公司小公司之分。但其实前面的回答已经印证,如果领英用户都偏向高端精英,那势必整个求职建议的趋势会导向外企大公司。

在客观数据之外,「人」的影响力也是领英新战略中不可忽视的一点,其实在「职场问答」的模块中已经逐渐形成类似知乎,但领域更垂直集中的问答社区,会不会造明星,造大 V,让领英这个流量池诞生更多的网红,对领英接下来的走向很有参考意义。

事实上根据会后的采访我们得到了陆坚总裁肯定的回答,领英希望有这样的用户出现,这会让他们感觉有真正的价值在。

然而这个走向已经有了典型的前车之鉴,随着诞生越来越多的大 V,知乎社区的公信力也出现了显著下降。而领英原本作为一个弱联系的工具,去做可能诞生强联系的社区,最后用户活跃和驻留时间可能更上一层楼,但领英的信任力和品牌却也有遭到稀释的风险。

好在问答社区只是领英 2.0 战略的一小部分,只要领英的商业模式不是主要靠广告,那社区专业度和公信力的保障将会容易得多。而且实际上领英赚钱当然不靠广告,甚至全球的领英会员贡献费用也只是一点小头。

领英的商业运作更多的是面向 2B 的业务,这也让整个 2.0 战略并不用背负营收压力。尤其是被微软收购之后,领英面临的压力更小,也让领英中国有了更多自由和理由,去向全球总部证明中国职场需要本地化,而现在看来,他们也成功了。

领英中国 2.0 是个好开端,尽管陆坚也不敢说这次战略升级一定会成功,但「因地制宜,因材施教」的古老朴素辩证法仍然很有效。也不由得让人有一点期待,下一个五年,领英中国会迎来怎样的变化。

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