# H&M 想让你花 250 块租一件衣服，这能拯救疲软的快时尚吗？ - 作者：李超凡 - 发布时间：2019-11-01 16:53 - 分类：公司 - 原文：https://www.ifanr.com/1276521 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/hbz-hm-shopping-bags-1540828355.jpg) 9 月底美国快时尚品牌[ Forever 21 正式宣布破产保护](https://www.guancha.cn/ChanJing/2019_09_30_519867.shtml)，或将关闭全球 350 家门店，此前 Forever 21 就已经宣布退出中国市场，这是目前快时尚品牌的缩影。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/d7a40592cb917fea697ea438ff_AzYzZDQ5YjdhNzRm_storefront-of-forever-21-in-midtown-manhattan-new-york.jpg) ▲ 图片来自：[Best Outfits Ideas 2019](https://outfits.design/forever-21-is-broke-soon-no-more-business-in-germany/) 兼顾「快速、优质、低价」的快时尚，在上新速度和价格方面的优势已被电商品牌甩在身后，除 了 Forever21，H＆M、Zara 和 GAP 等多家快时尚巨头都面临增长放缓的情况，纷纷放慢了门店扩张的脚步。 转型成了快时尚品牌眼前最迫切的的课题，最近 H＆M 宣布在瑞典斯德哥尔摩总部的 Sergels Torg 旗舰店推出服装租赁服务， H＆M 并不是今年唯一一家推出类似服务的快时尚品牌，租衣服能成为这些快时尚品牌的救命稻草吗？ ### 250 块钱租一件衣服，你会在 H＆M 租衣服吗？ 据[法新社报道](https://news.yahoo.com/h-m-trial-clothing-rental-stockholm-flagship-085640915.html)，H＆M 这次推出的服装租赁服务面向会员，H＆M 会员一次最多可以租 3 件衣服，租期为一周，每件衣服的租赁价格约为 350 瑞典克朗(约合 255 人民币）。消费者可以在店内试穿，也可以在网上提前预订，店内设计师还会提供穿搭建议。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/bigOriginal.jpg) ▲图片来自：[Dagens Nyheter](https://www.dn.se/ekonomi/hm-satsar-pa-uthyrning-av-klader/) 当然租的衣服不可能比买的贵，这次参与租赁服务的服装主要都是 H＆M 的高端系列，包括 Conscious Exclusive 可持续系列，以及部分最新的 2019 秋季系列产品，H＆M 官网显示这系列服装价格在几百元到上千元不等。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/Conscious-Exclusive-2019-Campaign-images-2-1-759x500.jpg) ▲ Conscious Exclusive 系列. 图片来自：H&M 试点服装租赁服务的 Sergels Torg 旗舰店最近经过了翻修，新增了美妆柜台和咖啡馆，将在 11 月底重新开业，但最大变化可能还是来这里逛街的用户，可能只租不买了。 H＆M 将开展服装租赁业务称为「迈向可持续、循环的时尚未来的重要一步」， H＆M 全球可持续发展经理 Pascal Brun 对这项业务充满期待： > 我们已经对服装租赁行业观察了很久，对此十分期待，我们一直致力于改变时尚生产和消费方式。 虽然共享租衣平台在国内一直不温不火，但今年以来却有越来越多的快时尚品牌开始试水服装租赁业务。 另一个快时尚巨头 GAP 旗下的品牌 Banana Republic ，也在 9 月份推出了一项线[订阅服务 Style Passport](https://edition.cnn.com/2019/08/16/business/banana-republic-clothing-rental/index.html)，主要提供女装的服装租赁服务。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/Banana-Republic-Style-Passport-1280x720.jpg) Style Passport 每个月的订阅费用为 85 美元（约合 600 人民币 ），一次可租 3 件衣服，并享受免费送货、换货和洗衣等服务，这些服装的单价在 100 美元左右。 虽然 Banana Republic 的服装租赁业务的业务模式，和 Rent the Runway 这样的线上租衣平台类似，但不一样的是快时尚品牌不会把这作为主营业务，盈利也不是租衣业务的首要目标。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/featuredimage_1280x640_buzz_bananaR.jpg) ▲ 图片来自：[MONSTERS Unlimited](https://thinkmonsters.com/speakinghuman/media/banana-republic-style-passport/) Banana Republic 首席执行官兼总裁 Mark Breitbard [表示](https://luxe.co/post/104256)，希望通过租赁业务来吸引年轻人，帮助品牌与年轻消费者建立更好的情感联结。 > Style Passport在线租衣服务将吸引更多的年轻用户，让更多的年轻女性以更便宜的价格试穿和体验那些新的款式。除此之外，这项服务还能够帮助 Banana Republic获得更具互动性的用户群，Banana Republic可以通过收集租衣用户反馈和相关数据，打造出更受用户欢迎的设计和体验。 同样推出女装包月租赁业务的还有快时尚品牌 Urban Outfitters ，在 8 月份推出了[在线租赁服务 Nuuly](https://www.inquirer.com/business/retail/urban-outfitters-nuuly-clothing-subscription-service-rental-shopping-philadelphia-20190730.html)，订阅费用为 88 美元/月，该项目负责人 David Hayne 预计这项业务能吸引 5 万名订阅用户，创造超过 5000 万美元的年收入，同时不会影响服装销售收入。 > 我们不认为顾客会终止购买行为，购买适用于使用频次较高的商品，租赁适用于想要尝试的商品。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/nuuly.png) 此外，Ann Taylor、American Eagle （AEO）、Vince 等服装品牌都在今年相继推出了服装租赁业务。与此同时，在线服装租赁平台也开始走向线下。 不久前美国的服装租赁平台 Le Tote [宣布收购](https://www.prnasia.com/story/257499-1.shtml)有百年历史的连锁百货公司 Lord & Taylor，接手后者在全美的 38 家商场及其线上业务。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/5d6973962e22af3d97112578.jpeg) ▲ 图片来自：[Business Insider](https://www.businessinsider.com/what-le-totes-acquisition-lord-and-taylor-means-2019-8) 《纽约时报》称这次收购为「[令人惊讶的联姻](https://www.nytimes.com/2019/08/28/business/lord-taylor-sold-le-tote.html)」，因为 Le Tote 只是一家成立 7 年公司，而 Lord & Taylor 有近 200 年的历史，年成交量也是 Le Tote 的 10 倍，但近年来陷入亏损，让 Le Tote 有了蛇吞象的机会。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/Le_Tote___Box_3.0.jpeg) Le Tote 创始人兼首席执行官表示 Rakesh Tondon 表示，这次收购将会将为Le Tote 增加数以百万计的库存单品，将产品清单将扩充至近 500 个品牌，让其在目前的服装租赁市场中拥有最强大的库存储备。 Le Tote 认为租买联合的方式是传统零售业未来的升级方向，消费者通过租赁尝试喜欢的衣服，从而促进他们更集中购买适合自己的衣服。 > 未来的时尚服务是来自线上线下两个维度的融合体验，而所有的改变升级都是要让消费者拥有她真正喜欢的生活。 ### 快时尚的危机，能靠租衣服拯救吗？ 快时尚品牌纷纷试水服装租赁业务背后，是整体陷入疲软的快时尚市场。前几年快时尚品牌还风光无限，一直疯狂扩张，2016 年 H&M 在中国平均[每 4 天就开一家新店](https://www.qdaily.com/articles/37511.html)，在 5 年内全球门店数量就从 2776 家迅速增长到 4351 家。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/1356630_H-and-M-Peking-China.jpg) ▲图片来自：H&M 大多数进入中国市场的快时尚品牌都和 H&M一样，通过快速扩充门店数量打开知名度，从而带动销售，当时扩张同样激进的商圈为了吸引人流，通常会给予快时尚品牌店铺租金、装潢补贴等优惠，这也加速了快时尚品牌的扩张。 然而电商的普及对传统商圈造成的冲击，也波及到了快时尚行业，利润率每况愈下。在扩张最猛的 2016 年，H&M 的年销售额增幅就却从前一年的 19% 骤降至 6%。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/102753981_hm_soex0372.jpg) ▲ H&M 每年都要焚烧十几吨库存. 图片来自：[BBC](https://www.bbc.com/news/world-44968561) 去年第三季度 H&M 库存达到近 [390 亿瑞典克朗](https://36kr.com/p/5201545)（约合 285 亿人民币），超过了服装企业 30% 健康库存率预警线，不得不将这些库存付之一炬，直接导致当年 H&M 利润下滑 41%。 快时尚的目标受众一直是年轻人，但快时尚的转型却没有跟上年轻人消费观念的转变。 根据时尚机构 Thredup 发布的[一份报告](https://uk.fashionnetwork.com/news/Millennials-and-gen-z-lead-pledge-to-ditch-fast-fashion-in-2019,1053724.html)，受访的千禧一代中 40% 表示会停止购买快时尚品牌产品，年龄在 18 岁- 21岁的 Z世代中有 54％决定购买质量更高的产品。在同时接受调查的 1000 多名的女性中，有 42％的人表示他们将通过购买二手商品来减少浪费。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/03/5d098bccly1g0yycub8arj20ku0lqgrv.jpg) ▲在「衣服寿命止于拍照」的当下，租衣服的人越来越多看. 图片来自：闲鱼 爱范儿曾[采访](https://www.ifanr.com/minapp/1102239)过一位线上租衣平台的资深用户，这位 28 岁月薪两万的小姐姐购买了某租衣平台 499 元的包月会员，她表示现在穿的衣服基本都是租来的。 > 每次租 3 件衣服，穿完就寄回去，往返包邮，还不用自己洗衣服。多数衣服价位都在两三百以上，自己的衣服穿不到 5 次就腻了，每年都要处理一堆不想再穿的衣服。 而在在美国租衣服的女性也越来越多，有调查显示，听过共享租衣平台的美国女性里有 40% 都有租衣服的意愿。 共享平台衣二三的创始人刘梦媛用「[以租代售](https://36kr.com/p/5149381)」来概括在线服装租赁平台的收益模式。衣二三平均一件衣服会被租用 20 次，用户租衣的数据能反哺给品牌用于设计生产，给品牌带来更大商业价值。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/06/031433d43ghi.jpg) 但租衣服这门生意对于快时尚品牌带来的作用，恐怕没有想象中那么大。爱范儿在此前一篇文章[曾分析过在线租衣平台面临的一些问题](https://www.ifanr.com/1184048)，消费者租衣的习惯还没培养起来，卫生的问题也是用户十分顾虑的一个因素。 共享租衣业内人士[透露](https://www.yicai.com/news/100013033.html)，一件衣服每个月最多能出租 4 次，一般流转 30 次就基本报废了，而衣服的换新速度极快，要在上市到换季这段时间内回本也不是一件容易的事，这也是国内共享租衣平台倒下一大片的重要原因。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/11/RTX73B4U-e1569953167732.jpg) ▲ 图片来自：[Quartz](https://qz.com/quartzy/1719638/rent-the-runways-delivery-problems-and-why-logistics-are-crucial/) 但软件提供商 CGS 的[一项调查指出](https://www.just-style.com/news/apparel-rental-market-disrupting-fashion-industry_id137376.aspx)，服装租赁服务可以增加消费者忠诚度，对于不依赖服装租赁衣服盈利的快时尚品牌来说，这不仅能减轻库存的压力，还能吸引注重新鲜感和个性化的年轻人，从而推动服装的销售。 快时尚品牌还能将租赁业务包装成大会员服务，比如租赁服装 3 次能获得一定的购买折扣。类似于亚马逊「先试后买」的 Prime Wardrobe 服务，可以一次将 8 件衣服订回家，试穿后再决定是否购买。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/08/636651182933825737-Screen-Shot-2018-06-20-at-4.04.22-PM.jpg) 会员订阅服务正在成为越来越多行业正在主动探索的一种商业模式，但在服装租赁市场，还没有特别成功的例子，即便是共享租衣鼻祖 Rent the Runway 估值也才 8 亿美元，拥有 1000 万会员，显然还无法和快时尚市场相提并论。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2019/03/b655dce9-945b-4e99-ac65-c55d5c9763b3.jpeg) 同时快时尚品牌一直主打「平价的时尚」，单价一两百的衣服出租还不如购买划算。因此租赁服务提供的都是相对高端的系列，这对于快时尚品牌开拓高端市场、发掘新的盈利点也有帮助。 可单靠服装租赁服务显然也很难挽救快时尚目前的颓势，这只是快时尚品牌转型组合拳的其中一个尝试。除了租衣服， H&M 也开始重视电商平台的运营，甚至要在门店[销售外部品牌](https://luxe.co/post/105298)的服装来提振销量。 快时尚品牌的日子越来越不好过了，而作为消费者的你，又会不会尝试这些快时尚品牌推出的服装租赁服务呢？ 题图来自：[Vulcan Post](https://vulcanpost.com/669194/hm-singapore-shopping-bag-charge/)