# 流媒体时代，我们失去了「收视率」

- 作者：冷思真
- 发布时间：2019-11-18 16:09
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1282422

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你会从哪里了解当下最热门的剧集？大概率是微信和微博，讨论度最高的内容天天挂在微博热搜里，新的一集播出恨不得有十个热搜。微信公众号文章也有不少「蹭热度」的分析文，让你群里聊完还能公众号看。

以前我们用收视率「破 2」、「破 3」来证明影视剧集的热度，现在都靠微博热搜排名、豆瓣评分了。这是流媒体带来的「副作用」，我们失去了能直接证明剧集热度的「收视率」。

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▲ 图片来自：[Variety](https://variety.com/2019/tv/news/local-tv-stations-ratings-impressions-advertising-1203330087/)



2018 年 9 月 3 日，爱奇艺在微博发布声明，宣布告别唯流量时代，关闭显示前台播放量，紧接其后的就是优酷。在一则名为《破除喧嚣，回归本心》的声明过后，「优爱腾」中只有腾讯还在显示播放量。

但这个播放量也不太能反应真实的数据。举个例子，腾讯视频最近正在播出的《从前有座灵剑山》目前专辑播放量已经 3.1 亿次。该剧目前已更新 16 集，若数据若完全属实，一人看一集（还不包括会员抢先看）也有近 2000 万人看了这部剧，但你周围有与之匹配的剧集讨论度吗？

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这只是流量造假的一个缩影。之前有《楚乔传》年内播放量 457.9 亿的「夸张记录」，也有《三生三世十里桃花》点击量 500 亿的夸张数据。

全地球人一起看剧，也看不出这个数字。这种级别的剧也早不是现象级了，应该是「宇宙级」、「银河级」。

这样的数据当然也不可能是真的，从热情的粉丝到收钱办事的数据机构， 打造这些现象级数据的团队专业且不断进化。腾讯网络媒体事业群视频产品技术部副总经理[何毅就曾表示](https://tech.qq.com/a/20170414/023987.htm)：「他们（刷量团队）会识别视频网站用什么模型来认定刷量的流量，他去学习，会暂时攻破刷量模型。」

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▲ 图片来自：蓝鲸 TMT



当视频平台开始关闭播放量显示的时候，还有人称赞这是代表「流量时代走向尾牙」，从此视频内容播放开始不再「唯播放量论」，撕掉画皮，回归理性。

然而大家忽略了，播放量本身就是衡量视频是否受欢迎的重要指标，它本身应该是一个客观公正的数据维度。平台一刀切看似是让一切回归本身的内容质量，但更多的却是将解释权收归己有。不努力消除虚假数据，反而关闭平台的数据展示，这杜绝不了买量的行为，只是让刷量的门槛更高，同时还让观众失去了一个评判剧集热度的渠道。

隐瞒播放量之后，拥有唯一解释权的流媒体平台就可以花式解读剧集热度，这个道理在[国外也一样](https://www.fastcompany.com/90431095/in-the-new-streaming-universe-everything-is-a-hit-even-if-no-one-you-know-has-seen-it)。Netflix、亚马逊、Apple TV+ 均未显示最直观的播放量，仅仅向外选择性地透露部分数据。这样的结果是，即使是口碑大滑坡、无人问津的作品，也可能在平台隐藏重要指标的情况下，向外界交出一份更好的成绩单，「骗」到更多用户的观看。

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▲ 图片来自：unsplash



如果播放量不如预期，但前期声势足，那便是「想看人数破新高，新剧大受欢迎。」如果播放量足，但用户评分太低，那就是「XX 成黑色幽默都市讽刺轻喜剧（细分再细分）播放量冠军。」如果播放量低、评分低、骂声多，那就是「十万观众在线讨论，黑马影片受关注。」

总之，没有差影片，只有不会包装的糟平台。

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除了用户的知情权有一定损伤之外，缺少「收视率」数据指标还和平台的品牌方、广告主息息相关。

广告公司会根据剧的播放量以及舆论反应判断是否要投放贴片广告，关闭播放量显示内容完全让视频平台占据了主导地位。电视剧时代，收视率更难「刷」。在相关部门监督之下，收视率数据也更可信，因此广告商可以清晰地算出投资回报比。但在流媒体时代，做品牌宣传的广告主只能看到由平台提供的数据。

[科技嗦麻](https://www.tmtpost.com/3455806.html)在一篇文章中也表示「关闭前台播放量这种看起来带些因噎废食色彩的举动，更像是资本巨头的高级游戏，普通人没有讨价还价的资格。」

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▲ 图片来自：[pinterest](https://www.pinterest.ca/pin/484207397408158863/)



即使想看、在看、播放量互动数都没办法全方位地展现一部剧集的真实评价，即使我们由豆瓣、淘票票、猫眼、微博等不同平台也能获得用户对剧集的看法，但流媒体平台不应该「混淆」剧集的真实数据。

当最终解释权成为平台的专属，剧集播放的真实情况成为秘密，缺少透明性的平台就能恣意包装内容的「好看」数据。

题图来自 unsplash.
