别了,Windows Phone

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2019-12-13 23:32

本文来自微信公众号「爱否科技」(ID:FViewXFG),作者恺伦,爱范儿经授权发布。

12 月 10 日,微软官方终止了对 Windows 10 移动版的支持,微软正式告别消费级别手机消费系统市场,这也就宣告着 Windows Phone 正式成为历史。

作为曾经能够和 iOS、安卓并称的移动操作系统,从 Windows Mobile 到 Windows Phone 可以说微软都犯了无数个错误。

每一步都能走错

在提到最早的「手机操作系统」的时候,很多人都会想到 S60 或者是塞班,但是 Windows Phone 的前身 Windows Mobile 也是当时的高端选择。

Windows Mobile 操作系统的前身是 Windows CE,早在 1996 年就已经被开发出来了,当时的计划是继承 Windows 95 在操作系统上的优势。这也是 Windows 在移动系统上的一贯思路 ——「继承桌面系统」。2002 年首款搭载微软智能操作系统的智能手机 Orange SPV 已经发售。

要知道 21 世纪初期苹果还在卖 iPod,手机市场还是诺基亚和摩托罗拉的天下,微软在 PDF 还在销售的时代就在智能手机上进行铺设,还是展现出了微软这个老牌科技公司的长远目光。

但是同期诺基亚和当时的手机巨头爱立信、摩托罗拉等公司共同成立了 Symbian 公司,推出了不可一世的 Symbian 系统,当时的塞班无论是体验还是手机种类都远多过 Windows CE,市场占有量甚至是同期 Windows CE 的三倍。

随后的 Windows Mobile 手机在界面上也非常接近桌面系统,但是体验上却并不如意:触控受制于电阻屏,需要触控笔才能使用;全键盘受制于机身体积,显示面积太小,体验并不好。

更重要的是,同期的 iPhone 和 Android 已经开始立项,微软并没有在市场缺乏竞争的环境下孕育出更加未来的操作系统,反而死磕全键盘的方式,最终还被乔帮主在发布会上批判一番。

▲ Moto Q 用的是 Windows Mobile

而面对 iPhone,很显然已经赢惯了的微软似乎一时间没有反应过来,继续死磕触控体验极差的 Windows Mobile,反而是安卓手机及时抛弃了键盘,拥抱了触控的怀抱。越来越多的手机厂商抛弃了老旧的 Windows Mobile,转入了开源、友好、现代的 Android。

面对二者的冲击,微软放弃了 Windows Mobile,重新开发出了 Windows Phone 7 系统,也就是我们熟知的 WP7。Modern UI 下的 WP 7 看起来非常扁平现代,在当时一众拟物化的设计风格中是一抹新鲜的亮色,即使现在看起来也并不落伍。

但是时间已经来到了 2010 年,iPhone 4 全球大卖,三星的 Galaxy 系列开始初露锋芒,摩托罗拉 Droid 销量过百万,Windows Phone 来的太晚了。

并且作为初版系统,WP7 的体验并不好:软件缺失、Bug 丛生、隐私漏洞,和隔壁相比完全不像是可以用的产品。而对于厂商来说,WP7 系统无法自由定制,不同品牌厂商在系统层面上缺乏差异化;更重要的是,WP 系统需要向微软缴纳每台数十美元的授权费用,和免费开源的 Android 系统比起来这几乎是致命的问题。

面对失败,微软在 2011 年拿出了 Windows Phone 8 这个产品。

软件公司不重视软件

作为微软移动绝境中的曙光,WP8 肩上的重担还是颇有分量的。并且和 WP7 时代的孤军奋战不同,WP8 微软找来了一个强力的手机硬件外援,就是后来卖身微软的诺基亚。

▲ Nokia Lumia 920

事实上当时诺基亚已经感受到了市场的压力,在和微软合作之前也曾经和谷歌聊过,但是由于谷歌不给微软额外的优惠因此选择了微软。当然了,我们也不能忽视 2010 年上任的新 CEO 埃洛普先生在整个合作中的突出贡献,即使面对 MeeGo 系统的成功也毅然决然地投向了老东家的怀抱。

2012 年夏天,已经许久未大更新 WP7 的微软突然宣布 WP8 发布,内核也从 Windows CE 升级到了 Windows 8 同款的 Windows NT,微软希望通过同样的内核实现桌面端和手机端的同应用协作。当然了,我们现在都知道多设备协作依靠的不是同内核而是云端,但当时这样的理念还是非常先进和吸引人的。

但是这样做带来两个非常重大的问题:首先开发者的代码转移出现了大问题,尽管 WP8 向下兼容,但是因为内核的变动导致程序功能基本是要重写,并且开发人员还要分别适配 WP7 和 WP8 两个系统的 SDK,这极大地伤害了开发者的热情,进而导致了 WP8 生态的活力;另一方面,WP7 的用户将无法升级到 WP8,这对用户的购买热情也是巨大的打击。

试想一下一个用户刚买的新手机,忽然厂商跟你说你的手机再也无法升级系统了,未来光明的前景也和你毫无关系了,这是一种什么样的精神?这是一种过河拆桥连桥墩子都不放过的精神。而这样的事情就发生在我的身边。

▲ 用户「吐槽」 WP7 无法升级

而 WP8 之所以急着改内核是因为当时的 Windows Phone 团队收到了来自 Windows 部门的介入,因此 WP 也从单纯的手机系统变成了对桌面系统的补充,毕竟当时还是鲍尔默在任的微软,内部还是以桌面系统为最重要的业务,而并非是现在的云计算和人工智能。

正是由于这样的原因,WP8 的进度异常缓慢,从立项到推出市场花了差不多两年的时间,而这两年里 iOS 和 Android 都已经近乎完全体。市场根本没给微软准备的时间。

而微软对 WP8 的态度也让人看不懂:一方面花大价钱和诺基亚合作,甚至到后期用 90 亿美元直接收购了诺基亚;另一方面微软对整个 WP8 系统似乎并不太上心,截止到今天 WP8 也只有 30 几个更新,大更新只有 6 个,面对缺失的功能和成堆的 Bug,微软似乎已经破罐子破摔了。

官方不 Care,开发者不支持,也就难怪市场也用正相关的态度「回报」微软:市场占有率从 iPhone 发布前的 50% 一路跌到了 1%,让出去的市场也被苹果和一众安卓厂商全盘吃下。

▲ 图片来自于好奇实验室

更重要的是,微软错失了整个移动时代,错过了整个移动互联网用户的爆发期,只能说是纳德拉主推的云计算救了微软,否则后果真的很难想像。

微软也曾经希望 Windows 10 Mobile 出来拯救世界,但是面对 iOS 和 Android 已经既定的统治地位,Windows 10 Mobile 就像是历史浪潮上溅起的水珠,来匆匆去匆匆,说没了就没了。

甚至在今年的纽约发布会上,微软寄希望于重回移动市场的 Surface Duo 使用的也是定制安卓系统。在移动系统这件事上,曾经占领半壁江山的微软已经认输了。

开发者是最大的财富

时任微软 CEO 鲍尔默先生曾经在发布会上狂喊「Developers」喊到汗流浃背、嗓子破音,但是至少在 WP 系统上微软对开发者缺乏尊重。

▲ 有兴趣的朋友可以找一下原版视频,场面异常尴尬

是的,Windows Phone 系统流畅、UI 独特、开发套件完备,但是升一次大版本就要重写一次代码,就要放弃一批开发者和用户,这太伤害用户和开发者感情了。面对已经近乎成熟的 iOS 和 Android,WP 系统缺乏吸引人的一流应用就不会吸引用户,而没有用户又不能吸引开发者,进而就是恶性循环。

移动世界里,应用就是一切,不管一个平台有多好,缺乏应用就不应该受到用户的支持。这样的事情发生在一个世界顶级软件公司,真的是让人唏嘘不已。

事实上,微软不是没有好应用,作为顶级应用开发者,微软在 iOS 和安卓生态上开发了非常多质量过硬、收费合理的移动应用,但是这些应用几乎都没有 WP 版本,或者说 WP 版本的质量非常差,功能有残缺。

连自家开发者都不重视的系统,微软也确实是有点东西。

进场时间晚、系统不免费、开发有怨言、用户不买账,也难怪 WP 系统最终死亡。

就像乔布斯说的那样:「iPhone 是软件」。

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