# 求求尬蹭疫情热点的企业和组织，要点脸吧

- 作者：吴羚
- 发布时间：2020-02-03 18:30
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1304985

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蛋壳公寓以一种极其难看的方式火了。

这几天不少地产公司和长租公寓相继宣布免除商户租金，为受疫情影响的商户减少负担，也许是感到了压力，刚登陆美股的蛋壳公寓坐不住了，也推出租客免租举措。

乍一看，对于受疫情影响无法按时返回的租客无疑是个好消息，然而蛋壳并不按常理出牌，刚发完免租的通稿，转头就要求房东免收一个月房租。

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▲ 网络上流传的蛋壳要求房东免一个月租金的文件 图片来自：微博



原来所谓的免租，只是帮房客向房东协调？如果只是这样的话，蛋壳顶多算道德绑架房东，但发国难财，蛋壳是认真的。

当被困在武汉的租客满心以为可以少付一个月房租时，却如期收到了催缴房租的通知。另外，据界面等媒体报道以及房东们在网络上的反馈，蛋壳并不是和房东「协商」减免房租，而是强制执行。

更魔幻的事还在后头，白嫖口嗨的行为曝光后，蛋壳给出的解释是多收的租金将退回到租客的账号，可用于缴纳水电费、维修费，但不可提现。随后网络上又流传出一份蛋壳挽留退租客户的文件，每日退租限额 400 名。租金不可提现、退租限名额，这熟悉的套路，有没有让你想起还在排队的 199 元 ofo 押金？

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联想到近日网络上出现的蛋壳大规模裁员的传闻，虽然官方对此予以否认，但在这次免租金的风波中吃相如此难看，难免让人担忧蛋壳的财务状况。

疫情当前，很多企业都承担起了社会责任，捐款的捐款，退票的退票，免租的免租，不过，有道是疫情考验人性，哪些人是在做实事，哪些人是在作秀，在这次危机中也一目了然。

### 百万防护服？对不起我只是个中间商

蛋壳这种作为中间商却硬要往自己脸上贴金的做法，和前几日刷屏的要为武汉捐 340 万防护服的留学生又是何其相似。一帮自称来自美国凯斯西储大学的留学生组织「百万口罩小组」声称在全世界范围内采购了价值 3.15 亿人民币的防护服和口罩，物资很快将运往武汉。

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▲媒体宣传、明人点赞，留学生的名声有了，医生们的防护服还不知道在哪里



消息一出就刷屏了，人们感动之余还感慨现在的孩子执行力和财力都是一流的，一夜之间就拿出了 3.15 亿还买到了 340 万防护服，武汉的医护人员终于不用发愁了。

然而，留学生口号喊得震天响，实际上只不过是一边找了有防护服的仓库，一边联系愿意出资的机构，而且找到的防护服还是工业用途。换句话说，这个组织不过是当了一回不赚差价的中间商而已。防护服送没送到武汉不好说，反正现在武汉医院的医疗物资仍不够用是全国人民都知道的事实，想必活动组织者的简历也可以加上浓墨重彩的一笔「参与了 3.15 亿的大项目」。

同样是打着公益的旗帜当中间商，「百万口罩小组」和蛋壳公寓，一个想沽名钓誉，一个想赚差价，实在很难说哪个更不要脸些。

### 「挤牙膏式」承担责任

像蛋壳公寓这种不想花钱又想蹭疫情热点的公司不在少数，例如在铁路局、航司和 OTA 纷纷推出针对疫情的免费改退政策时，也有旅行社可能觉得「大家都这么做了我也要意思一下」，扭扭捏捏地来了个「武汉出发游客可全额退款」政策，然而这明明是家位于杭州的旅行社，能有多少武汉顾客实在要打个问号，对其他地区的游客退款限制就更多了，比如要被确诊为新冠肺炎或被机场劝返、出具诊断书等。没有实力像大型 OTA 一样担全责也可以理解，但尬蹭热点只会招致反感。

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后来好不容易「升级」到全国范围可退，退的又是满减代金券，引起大量用户不满后，该旅行社才把满减券改成无门槛券，总之，退款是不可能的，这辈子都不可能的。又是代金券，看来没诚意的企业套路都是一样的，毫无想象力。

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▲不是蹭热点的话，为什么要在退款公告里打上其他 OTA 的话题标签？



不可否认，这次新冠肺炎疫情给各行各业都带来冲击，财大气粗的大公司应对无压力，还能有钱出钱有力出力，建物流运送为前线送物资、提供免费住宿、请全国人民看电影等大手笔层出不穷，但在疫情的阴影下生死未卜才是更多企业的真实写照，大如西贝莜面村都对外承认现金流水只够发三个月工资，其他规模更小的企业处境可想而知。

拜托自身尚且难保的企业，就不要打肿脸充胖子，老想着蹭热点了，有时候不作为，就是最大的作为。与其又当又立空惹一身膻，还不如独善其身，想办法挺过寒冬，别一边喊着要支援武汉，一边人员优化，就算是为国家做贡献了。

题图来自：Unsplash
