# 手机和套餐还很贵，但不少人仍然「被 5G」了 - 作者：木斯 - 发布时间：2020-04-26 15:00 - 分类：商业 - 原文：https://www.ifanr.com/1332038 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/7d059fda-fc53-11e8-93b7-146c6b325962_1280x720_174527.jpg) 最近，三大运营商先后公布了 2020 年第一季度运营数据，也透露了各自的 5G 入网用户数。 截至 3 月末，三大运营商用户总数达到了 15.9 亿户，其中中国移动的 5G 套餐用户数为 3172 万户，中国电信 5G 套餐用户数为 1661 万户，而中国联通则暂未公布具体数字。 这样算下来，至少中国移动和中国电信的 5G 套餐用户数，[已经超过了 4800 万](http://www.xinhuanet.com/fortune/2020-04/24/c_1125897669.htm)。 来自工信部的数据也印证了这一点。[工信部新闻发言人闻库](http://www.chinanews.com/cj/2020/04-23/9165717.shtml)在 4 月 23 日曾表示，截至 3 月底，5G 套餐用户已经达到了 5000 多万。 但令我在意的是另一个数字，即「真正用 5G 的设备连到 5G 网上的」，却只有 2000 多万个。 两个数字并不匹配，换句话说，办理 5G 套餐的用户量远比使用 5G 设备的人要多得多。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/5c3825ca-6b66-403b-bd9d-7da2b26993ef_meitu_1.jpg) 我们也核查到了更准确的数字。[事实上在 2019 年](http://www.gov.cn/xinwen/2020-01/20/content_5471034.htm)，中国市场的 5G 手机出货量就已经达到了 1377 万部。 [再结合中国信通院的数据](http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/qwsj/202004/P020200410500104620252.pdf)，在 2020 年 1-3 月，国内手机市场总体出货量 4895.3 万部，其中属于 5G 手机的部分为 1406 万部。 也就是说，截止到今年 3 月，中国 5G 手机累计出货量至少有 2700 万部，基本涵盖了前文所说的「能连到 5G 网上的设备」。 可如果按照现在的数据情况，意味着有相当一部分人办理了 5G 套餐，却还在继续用着 4G 手机，这就难免让人产生「运营商用户量注水」的质疑了。 难道说办个 5G 套餐，插到 4G 手机里，也能算「5G 用户」吗？ ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/mousse-252.jpg) 运营商们可能还真就这样统计了。根据中国移动在其官方网站的定义，其公布的 5G 用户是指「[订购了 5G 资费套餐的个人移动电话客户](https://www.chinamobileltd.com/sc/ir/operation_m.php)」，也就是说只要用户开通了 5G 套餐，就可以被纳入到「5G 用户」的行列之中。 但这些「5G 套餐用户」是否具备 5G 网络的使用条件，是否拥有 5G 手机，似乎并不是现阶段运营商所关心的部分，这才造成了现在「5G 用户数比 5G 手机还多」的局面。 更有意思的是，如果你没有开通任何一个 5G 套餐，但已经购买了 5G 手机，信号栏上也确实显示了「5G」的标志，反而不会被运营商统计为「5G 用户」。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/mousse-250.jpg) 按照[中国联通](https://www.zhihu.com/question/382030706/answer/1101394323)在知乎上的说法，此时用户享受的是「4G 速率下的 5G 网络」，这大概才是真正的「假 5G」。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/93436df0-fd28-11e9-acf9-cafedce87d15_image_hires_172809.jpg) ▲ 图片来自：[Abacus](https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.abacusnews.com%2Ftech%2Fchinas-5g-customers-question-price-and-speed-new-service%2Farticle%2F3036215&psig=AOvVaw2IAjTM6y8S3hojTiPLe6_F&ust=1587968571427000&source=images&cd=vfe&ved=0CAMQjB1qFwoTCOCEtoy6hekCFQAAAAAdAAAAABAJ) 运营商想推动 5G 用户增长不是没有理由的。毕竟每一次的通信技术升级节点，都会搅动起运营商、手机厂商新一轮的竞争。哪怕是 5G 尚未全面普及的当下，他们仍然会想方设法给你升级的理由。 「抢用户」无疑是运营商最核心的目的，现在中国移动已经设定了「2020 年净增 7000 万 5G 套餐用户」的目标，而中国电信也提出了「6000-8000 万」数字，可以说都是有备而来。 加上现在还有「携号转网」服务，用户对于运营商网络拥有更大的选择权，这也迫使运营商加快了对现有 4G 用户的迁转。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/5G-signal-Samsung-Galaxy-840x470.jpg) 我身边就有朋友告诉我，自己更像是「被 5G」了。原因是他接到了来自运营商客服的电话，提示说可以「免费升级至 5G 服务」，莫名就被客服引导开通，但由于自己仍使用的是 4G 手机，上网体验并没有变化。 > 「客服电话问我要不要开 5G 的流量包，我说自己手机不支持所以用不上，但客服又说我早晚要用现在开了以后有 5G 手机就能直接用了，而且开通不需要花钱。」 运营商们可能认为，鼓动用户开通 5G 套餐后，他就会有意去选购一台 5G 手机，而且在折扣上，现在 5G 套餐也能提供比 4G 更高的办理优惠。 然而，和运营商的积极主动相比，大众用户对 5G 的升级欲望反而没有那么高。 根据研究机构 [Strategy Analytics](https://tech.sina.cn/mobile/xp/2020-04-07/detail-iimxxsth4118141.d.html?vt=4&pos=108&his=0) 在 3 月份对 1300 名中国消费者的调查报告显示，有 37％ 的人选择推迟了购买新手机，同时也有 32％ 的人推迟升级至 5G 网络。 这其中有部分原因是疫情的影响，但实际情况会更复杂些。 比如有人就无法接受 5G 套餐的资费价格和优惠变动。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/mousse-256.jpg) ▲ [腾讯王卡](https://m.10010.com/queen/tencent/king-tab.html?channel=104)最重要的免流服务，并不包含在 5G 版中 一位正在使用腾讯王卡的手机重度用户小王告诉我，他的王卡支持老用户不换号升级至 5G 版，但他之前看中的「腾讯系 app 免流量使用」服务都在 5G 版中被取消了，而且一个月下来的套餐费也明显比 4G 版要高。 > 「4G 的免流版，19 元月费就能有 40GB 定向流量，每天用 1GB 只需给 1 块钱，一个月下来话费不会超过 50 元；现在 5G 版不仅没有免流服务，每个月最低 90 元，固定 30GB，超出 1GB 还要多给 3 块钱。」 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/concact-2020-04-26-132729-1.png) 以目前三大运营商公布的 5G 套餐为例，最低月租都在百元起步，最高则可以达到 500-600 元，对比现在几十块的 4G 大流量套餐显然不太划算，而且高低价位 5G 套餐的网速还有差异。 正常情况下，如果你想获得 1Gbps 这样的全速 5G 体验，只能选择 200 元以上的套餐，而低价位套餐只能提供较低的速率。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/WechatIMG379.png) 运营商也不是没注意到价格的问题，比如中国联通、移动都在近期上线了「5G 升级包」，让用户在不换卡、不换号、不换套餐的前提下，靠购买流量包的方式来享受 5G 服务。 但问题是，这些低价位套餐往往只包含了 5-10GB 左右的 5G 流量，很难让人在 5G 网络下「无负担」地使用。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/Samsung-Galaxy-S10-5G.png) 阻碍人们使用 5G 的另一点原因还有终端的问题。毕竟变贵的不仅是套餐这一端，同时还有新推出的这批四五千元的 5G 手机。 手机用料更足了并不是什么坏消息，价格变高了，背后也有元器件升级和 5G 芯片带来的成本增加，加上国产手机厂商都有意冲击高端市场，运营商又不玩补贴了，这些因素都进一步拉高了价格上限。 但除了网速更快之外，5G 手机到底比 4G 手机强大在哪里？厂商仍然很难向用户给出足够有说服力的换机理由。 > 「以前 3G 换 4G，我是为了可以流畅的看视频、玩游戏和下载应用，所以我从诺基亚功能机换成了 Android 智能机，但现在这些服务都能在 4G 下很好的使用，5G 是很快，但现在来看，似乎还没有到非用不可的地步。」 前一段时间，几大运营商们还提出了「5G 消息」的概念，希望能将图片、视频等富媒体形式引入到现有的短信息服务中，有望成为 5G 时代下的第一个「杀手级应用」。但考虑到现在微信、支付宝等服务的强势状态，以及短信沦为「验证码接收器」的尴尬现状，运营商能否将这些「增值服务」从互联网公司手中抢回来，我们只能持观望态度。 在预算有限的前提下，多数人仍然希望有更多平民价位的 5G 手机出现。 为了摆脱 5G 旗舰机只能赚吆喝的窘境，手机厂商也在加快降低 5G 手机的门槛。就在本月，OPPO、vivo、荣耀和小米都先后发布了定位中端的 5G 手机，起售价拉低到了 2500 元档位。 它们不仅仅是「性价比」的代名词，有的产品同样配备了 120Hz 刷新率屏，甚至是骁龙 865 芯片这样只属于高价智能手机的硬件特性。 而更早的时候，Redmi 也已经有过像 K30 这类定价在 1999 元的 5G 手机，同样只有四五千元旗舰 5G 起售价的一半。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/04/DSC09314-1.jpg) 如果高端 5G 手机无法带动起明显的换机潮，或许用不了一年时间，我们就能在 1000 元左右的价位段看到 5G 手机的出现，5G 手机的价格战可能比预想中还要更早打响。 什么时候，5G 这个卖点无法再拿来当作是套餐、终端溢价的理由，我们可能才会真正看到 5G 大普及时代的到来。 题图来源：[South China Morning Post](https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.scmp.com%2Ftech%2Fgear%2Farticle%2F2177280%2Fchina-moves-ahead-5g-mobile-development-plans-despite-huaweis-legal-woes&psig=AOvVaw3Ovjttp_8BMfGF4HICxTgx&ust=1587964908347000&source=images&cd=vfe&ved=0CAMQjB1qFwoTCLiwh7mshekCFQAAAAAdAAAAABAF)