Sprint 能靠 Palm Pre SPRING 吗

CNN 的一篇文章提到，Sprint 作为第三大的移动运营商，却在近年的经营中丧失了方向，人们甚至把它的悲惨的状况当成了理所当然。

Sprint 上一周解雇了 8000 雇员，更糟的是大量的签约用户流失到了 AT&T 和 Verizon，但是却没有回流。

2005 年，Sprint 和 Nextel 合并，它们被看成是完美的互补，Sprint 有着用户优势，而 Nextel 一直擅长专注于企业领域。但是这两个公司从来就没有真正整合在一起，Sprint 的糟糕的网络质量让 Nextel 的用户不断流失，直到去年，Nextel 原有的 1600 万的签约用户（大部分为商业用户）已经减少到了 1000 万。

而且，Sprint 也没有为其顾客导向的商业模式构建出一个清晰的市场战略。Verizon 以网络优势著称，AT&T 有很多新潮的手机产品，T-Mobile 则打出低廉的价格牌。Sprint 还在寻思它的定位。各个无线运营商间的差异并不大，要想成功，就得在市场策略和市场定位中下功夫。但是 Sprint 的路并不平坦，很多努力成效并不显著。

Palm Pre 会是它的一个王牌吗，会不会连 Palm 也被拖入泥潭？人们对 Sprint 的期望是如此之低，竞争对手对它视若无睹。但 Palm Pre 却得到了众人的追捧，甚至被看成是真正的 iPhone 杀手。Sprint Nextel 的 CEO Dan Hesse 说：

In today’s market, iconic devices, no question, they move the needle, they grab attention. And we’re very excited about the Palm Pre. I will give (BlackBerry manufacturer) Research In Motion credit for creating a great business phone and the iPhone, I give it credit for being a great consumer device. This is the first one I belive that really crosses both. It’s an outstanding business device and it’s also a whole life consumer device. It’s a combination of a superb touch screen with a physical keypad, which is, for a heavy e-mailer and texter, a must. We think it’s going to be a very successful device.

一个产品可以拯救一个公司，Apple 的 Jobs 给我们上演过这一出。但是一个产品能拯救一个运营商吗？至少现在的经济形势，会让这个回答蒙上阴影。