# 去了 N 次盲人按摩后，我看到了他们的 3 倍速互联网生活 - 作者：周宇 - 发布时间：2020-09-12 11:38 - 分类：公司 - 原文：https://www.ifanr.com/1364669 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC06320-02.jpeg) 此前一直有朋友向我安利盲人按摩，称它可以治愈身心。 时常感到肩颈酸痛的我，自然是欣然接受了朋友安利，在一阵阵龇牙咧嘴的低呼声后，久违的感受到一身舒爽，也因此成为了盲人按摩店的常客。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/toa-heftiba-hBLf2nvp-Yc-unsplash.jpg) 去的次数多了，也发现了一些不寻常的现象，店内的按摩师虽然都有着不同程度的视觉障碍，但并没有阻碍他们使用手机，无论是二十出头的年轻人还是年近五十的老师傅，用起来智能手机来都颇为熟练。 而且几位师傅的手机读屏语音播放速度极快，几乎超出了超常人能够理解的速度，好奇之下，我和几位师傅聊了聊他们的互联网生活。 ### 3 倍速的互联网生活 > 习惯了，要是播放速度太慢，心情很快就会烦躁起来。 店内被众位师傅称为李叔的在休息间隙中向我说到，四十多的岁他，用起来智能手机来颇为敏捷，在他的手指滑动间，手机界面和读屏语音快速变化，解锁、打开读书软件、播放，一气呵成。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC06316-01.jpg) ▲ 正在休息的李叔 李叔还是一位双机党，iPhone 和 Android 都有，一般 iPhone 用来通讯联系、Android 用来娱乐。 店内共有 5 位按摩师，他们均有着不同程度的视觉障碍，需要靠听觉来使用智能手机。 对于读屏软件加速播放，几位师傅虽表述不一致，但大意基本和李叔一致。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC06325-01.jpg) ▲ 正在休息的黄俊文 「不读快点，这无障碍软件也没法用啊，耽误工作、也耽误生活，读的慢，耗费的时间就更多」，另一位名为黄俊文的按摩师傅向我解释道。 倍速播放在视障人士的互联网生活中占有极为重要的位置，此前 Netflix 宣布将推出倍速播放功能时，虽然引起了好莱坞作者们的反对，但美国盲人协会和聋哑人协会都表示支持，认为这对视听障碍人士十分友好。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/WechatIMG56.jpeg) ▲ Netflix 支持 1.5 倍播放 据李叔介绍，Android 读屏软件的播放速度一般有 10 档，刚开始用智能手机时，会设置到 第 7 档，后来用久了之后就调到最大档——10 档了。 10 档转化为普通的语速大概是多少倍呢？ 答案是 3 倍，这已经远远超出了普通人能理解的说话速度，此前就有研究发现，当语速调整为 1.8 倍人们的理解能力并没有下降，超过这一数字理解能力才会持续下降。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/lee-campbell-GI6L2pkiZgQ-unsplash.jpg) 长久的训练让李叔们能更为精细地调整力度的同时，也提升了他们的听力。 在聊天间隙中，我也发现李叔并未使用手机自带的无障碍读屏功能，而是使用的第三方软件：点明安卓。这款软件需要付费购买，价格约为 250 元买断。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/IMG_3658.jpeg) ▲ 点明安卓的部分界面截图 之所以选择点明和不使用系统自带的无障碍功能，一方面是因为 Android 品牌繁杂，各个手机厂商推出无障碍读屏功能并不一样，再加上机型、系统较多，不利于视障人士选择学习。 另一方面，点明等第三方软件，专攻视障人士、老龄人群，在功能性方面做的比较好，包括李叔在内的多位师傅都表示已经用习惯了。 说着说着，李叔为我展示起了他的互联网生活，微信、支付宝、QQ 都是常用软件，偶尔还会网购买点东西。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/weixin-1.jpg) 至于娱乐方面，除了听小说，大家也会玩玩扑克、麻将游戏，期间李叔一再向我强调，用起手机来没太大难度，他已经用了快 7 年智能手机了，普通人在用的软件，他们也在用。 > 其实和你们使用手机一样，没这么大区别，只不过你们点一次就能完成，我们需要多点一次就是了。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/GIF2.gif) ▲ 使用旁白功能，读屏浏览商品 说着说着，李叔又快速滑动、点击屏幕，停止播放小说，准备定下一个小时的倒计时，继续开工了。 于普通人来说，倍速播放的价值大多体现在刷剧、跳过注水剧情，加快播放速度以提升效率，而对于李叔们来说，这更像是互联网生活的必需品。 ### 好学 李叔来广州已经 4 年了，此前常年离乡背井的生活经历让他对电子产品颇为了解，早前功能机时代，李叔也是老家最早一批吃螃蟹的人，不过当时由于读屏软件并不普及，他只能依靠记忆力背下朋友、亲戚们的联系方式。 > 那时候最多要背下来 100 多个人的电话，不然就得请人帮忙保存号码到手机里，有了读屏软件之后才不必麻烦别人。我都算是不太爱学习的，不然会的更多。 李叔口中的爱学习，指的是他的另外一位同事——黄俊文。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC06354-01.jpg) ▲ 黄俊文 黄俊文从 2013 年开始就使用智能手机，现在用的是一台 iPhone 6s，相比其他同事，他更爱探索、学习如何使用互联网产品，当时买到 iPhone 6s 后，摸索两三天就已经能流畅使用了。 同时黄俊文也是几位师傅中，难得会使用电脑的人。 当然，和 Android 一样，Windows 电脑安装读屏软件同样是要付费的，此前黄俊文购买的永德读屏软件价格大约在 1200 元左右。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/freestocks-BStW5kYXw4E-unsplash.jpg) 有了电脑，黄俊文的娱乐生活相比其他几位同事更丰富，一般他会在互联网寻找各种小说、音乐，偶尔还会用电脑写写东西。 作为按摩店的常客，我此前已经了解到店内记账收费基本上都通过微信，手机就可以解决，那还要用电脑记什么东西呢？ > 平常会记录一些自己摸索到的手机使用技巧等，有的人不会就可以通过我写的东西学，也有的人喜欢问，通过这些简单的教程也能加快他们学习的效率。 这样的情况并非孤例，黄俊文告诉我在他们盲人圈子中，有很多人会学习、摸索，大家组成了一个 300 多人的微信群，会在群里互相分享教程、学习电子产品的使用方式。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/safarulla-kasmi-7vbUf3v61SE-unsplash.jpg) 圈子里谈的最多的产品还是 iPhone，苹果在无障碍方面起步较早，在圈子内更为知名，学习成本和迁移成本都比较低，用李叔的话说就是「圈子里 80% 的视障人群用的都是 iPhone」。 不用安装软件，无论是用 Siri 还是直接按键唤起旁白（VoiceOver） 功能，读屏操作都更方便，单指滑动切换按钮、读屏，三指滑动切换菜单，简单易懂的交互逻辑，也是视障人士选择 iPhone 的有原因。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/gif1.gif) ▲ 除了读屏软件，Siri 也是黄俊文们的好帮手 在使用 iPhone 的读屏功能旁白时，黄俊文常常会将 iPhone 屏幕亮度设置的特别低，一般很难看清楚，这么做一方面是为了省电，iPhone 6s 的电池续航并不长。 另一方面，这也是视障人士保障自己隐私的方式之一，密码、微信聊天内容、购物纪录等，在极低亮度下都无法看清，只有他们能以「3 倍速」的方式听见自己的隐私。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC06343-01.jpg) ▲ 一般情况下，黄俊文会把手机亮度调到极低，几乎看不见 当然 iPhone 也不是十全十美的，例如自拍、上传身份证照片时，黄俊文因为看不太清楚，要将拍摄框对准自己或是身份证照片并不容易，而且没对准读屏软件也不会播放未对准的信息。 每次都需要多次拍摄、对准才能完成，后来黄俊文们想了另外一个办法稍微缓解了这个问题，用更高像素的手机，例如 iPhone 11 拍摄，通过率会显著提升。 又如智能出行方面，宿舍和按摩店之间的路可以按照记忆不出错，搭地铁也有工作人员帮，但网上买火车票仍然不容易，黄俊文告诉我，他的手机可以使用 12306，也能正确读屏，但到了最后购买那一步，就是点不进去。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/CRH-e1513408223144.jpg) 最后还是靠着摸索和学习，换成了另外一个「掌上火车票」app 购买火车票。 此前[凤凰评测](https://ishare.ifeng.com/c/s/7inDvx0iwL2)对常用的 31 款 app 进行测试，发现 QQ、淘宝、百度地图、微信支付、饿了么、腾讯新闻、B 站、QQ 音乐等较为好用，而出行类软件易行通在无障碍支持上做的并不算好。 黄俊文也表达类似的意见，主流应用中，通讯、支付、电商等应用在无障碍支持做的比较好，反而是外卖、出行方面的 app 体验并不算太好，他们常常得自己摸索、学习。 这样的案例还有很多， 无障碍行业已经发展多年，读屏软件也在不断完善当中，但要过上更好的互联网生活，仍然离不黄俊文们的自主学习、分享。 ### 科技，创造了更多可能 在了解到我供职于一家科技媒体，且对苹果设备和服务有一定了解后，黄俊文情绪明显高扬了不少，他和我分享了不少玩机故事、对科技行业的一些了解。 此前 iPhone 11 发布不久后，黄俊文就去体验了这款新机，最后没买，原因是英特尔基带，他认为 iPhone 11的信号表现比 iPhone 6s 还是稍逊一筹。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/WechatIMG168.jpg) 之前 iPhone XR 没了 3D Touch 功能，引发了不小的讨论，黄俊文同样是 3D Touch 的关注者之一，长按 app 展现快捷菜单这项功能在他们的生活中显得很重要。 毕竟如今 app 功能越来越复杂，文字、按钮越来越多，尤其是电商购物软件，黄俊文买一件东西需要耗费大量时间，打开付款码支付也要经过好几个层级，长按就能扫码的 3D Touch 就能解决这个问题。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/force-touch-story.jpg) 还好，苹果取消 3D Touch 后又在新机上新增了包含类似功能的 Haptic Touch 功能，这对视障人士来说是个好消息。 > 你看 iOS 14 了吗，这次旁白（VoiceOver）更新了好多新功能，变得更好用了，我第一时间就刷机升级了。 iOS 14 上旁白引入了新的识别功能，iPhone 可以为没有内置辅助功能的 app 或网页加持旁白支持，实现读屏。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/DSC0061-1.jpg) 用黄俊文的话就是「现在腾讯、阿里巴巴等大公司大多都会在自家 app 中加入无障碍支持，但还有许多中小型公司没有适配」，iOS 14 的这次更新对于视障人群意义重大。 同时旁白也有对图片以及图片中文字的识别功能，系统能自动识别 app 或网页图片中的文字，极大的提升了操作体验。 哪怕是 iOS 14 测试版可能会遇到大量 bug 的情况，黄俊文还是选择第一时间更新了新系统，因为他看到更多「可能」。 ![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2020/09/91badbce21d5dc7ea8759e1fbdb909130164c4e2-dc5885f9e30c54c8d99a325599b4f3f2ca9bfeb7.png) ▲ iOS 14 的「App Library」功能，会自动整理 app，有利于视障人士快速找到 app 这样的事情还在持续发生着，前文说提到的点明安卓，现在除了读屏软件，还推出了特别为视障人群优化的点明输入法、点明通讯、点明云记账等应用程序。 8 月份，据深圳无障碍协会消息，三星旗下 2020 款智能电视获得英国皇家国家盲人研究所的 RNIB Tried and Tested 认证，这预示这三星 2020 款智能电视将适合视障人群使用，电视也能读屏了。 科技更迭，带来更多的「可能」，也让视障人群有了更多可选择的余地。 结束聊天后，我照旧躺在按摩椅上低呼，师傅们谈着晚上该去哪里吃顿夜宵放松一下。 或许，按摩治愈的不仅是身体上酸痛，还有在快节奏生活下的慌乱，这不我身旁的一位朋友就呼呼大睡了。