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英特尔广告下架还被骂?和杨笠有关的一切都成了情绪宣泄的「是非题」

公司

2021-03-22 21:05

广告向来是产品扩大知名度,吸引目标用户的重要手段。但在这个光怪陆离的高速世界里,不当的广告也可能暗藏「手雷」,被品牌亲手引爆。

杨笠作为英特尔产品代言人的争议广告在周末不断发酵,成了热议焦点。男性用户反对这个广告代言人,女性用户反对男性用户的抵制行为,最终一切行为都变为了对品牌本身的抵制。

英特尔广告,在雷区「蹦迪」

3 月 18 日,英特尔消费类产品官微@英特尔芯品汇 发布了一条笔记本电脑的宣传微博,并配上了「看金牌投资人杨笠如何为职场电脑平反」的宣传内容。

这条微博遭到了诸多男粉丝的抵制,在他们看来,杨笠是一个以「侮辱男性」和「制造男女对立」的脱口秀演员,由她来为男性用户更专注的消费产品做广告,这明显不合适。

在这条次的推广内容中,推广的产品不重要,推广的文案和媒介也不重要,重要的只是产品推广人。在反对者看来,品牌请了一个消费者群体(主流男性用户)不喜欢的人做推广,那消费者也可以表达自己的合理诉求,通过「绝对不买」的抵制言论,让品牌付出代价。

▲ 杨笠推广产品的微博截图

今天,品牌对消费者在社交平台反馈很在意,它们接收到了反馈信息。在讨论逐渐发酵后,英特尔果断删除了提及杨笠的推广视频,尽管并没有给出官方的解释,但删除已经表明了品牌看到了消费者的负面评价,并做出了自己的应对。

但删除提及杨笠的推广微博却惹怒了另一群人。很多支持杨笠的女网友表示,杨笠只是说出了一些女性的想法和声音,仅靠脱口秀表演中传播的段子就判定对方侮辱男性非常武断,反倒是那些声称「英特尔主流用户为男性」的人才是在搞性别歧视。

▲ 很多女用户对于英特尔删除杨笠代言的产品广告也有不满

3 月 22 日,英特尔终于做出了回应:「已注意到与杨笠相关推广内容引发了广泛争议,这种情况并非我们的预期。多元、包容是英特尔文化的重要部分。我们充分认识并珍视我们所处的多元化世界,并致力于与各界伙伴一起创造一个包容的工作场所和社会环境。」

包容、多元,这都是很好的词语。但在英特尔广告争议的舆论场中,网友已经不在乎品牌产品抑或企业价值观了。所有人都只是在宣泄情绪,从一件事情中提取出自己需要的观点和佐证。至于其他,并没有多少人关心。

从当年索尼的抽奖到李诞代言 Ubras 的争议,从全棉时代广告短剧翻车到今天的英特尔广告,性别议题早就成了社交网络的「炸药包」,不小心就会把品牌代言人炸上天。所以品牌就算想玩自爆式营销也会避开这类敏感话题,在安全区玩花样。

▲ 李诞推广 Ubras 截图,「躺赢」用词和男性代言女性用品的争议也让品牌方受到了指责

但英特尔这次的广告绝不是特意为之的逆向操作,而是从头到尾就对网友话题不敏感的证明。这一点,从另一个广告上就能看出来。

和杨笠广告差不多同时上线的还有 Rock 的广告,这条广告从老板视角出发进行宣传,主打「职场不甩锅」。广告中老板为员工提供了一台足够快的电脑,即便出差也能全天候提供老板需要的内容,老板才能保证工资准时发放。

▲ 杨笠和 Rock 都是英特尔推广产品的代言人

和杨笠广告中的性别议题相比,这条广告同样能精准戳中打工人的痛点,让打工人含泪抵制。在劳资关系矛盾颇多的当下,996 和老板对员工的压迫都是被网友抵制的内容。英特尔的两个广告都精准踩坑,不得不说其工作人员真的很不了解用户。

请代言人得罪男性用户,下架得罪女性用户,Rock 老板视角广告得罪打工人用户。英特尔精准的「察觉」了目标用户,进行了一次全方位的用户打击行动。

▲ Rock 成功塑造了一个打工人看到都牙痒痒的老板

广告成为情绪出口,一切都是「是非题」

2018 年的韩剧《就算敏感点也无妨》曾在女性群体中引起了一定的反响。它以小见大地记录了现代女性生活危机,让女性可以更有底气地去对身边一些令人不适的举动提出质疑。

▲ 图片来自:《就算敏感点也无妨》

可以说这是一部顺应时代的电视作品,因为在此之后,女性确实更高频地对社交网络中的刻板印象和不当的措辞发起了挑战:

女孩不懂镜头。

男性是电脑的主导。

女的就是喜欢化妆打扮,买买买。

女人在职场可以「躺赢」。

但在女性用户更多发出自己声音的同时,男性用户也是敏感的。只是有时候,他们的敏感限于特定的舆论环境而无法发声。但只要给他们一个机会,他们的情绪也会表现出来。

在杨笠「普通且自信」的段子出圈后,任何一个不支持、稍微质疑这段表演的人都会被认定为「普通且自信」的男人。当时甚至有人调侃「杨笠的段子只需要完成前面 50%,总会有形形色色的各类生物冲上来对号入座,把剩下的 50% 补齐。」

▲ 杨笠出圈言论「为什么男人看起来明明那么普通,但是他却可以那么自信」. 图片来自:@脱口秀大会

为了不成为形形色色的「生物」,很多对表演内容有质疑的人选择了闭麦。而在杨笠成为英特尔的产品推广人后,这个情绪就到了最好的宣泄时间点。

毕竟电脑虽然不只有男性在买,但对其功能如数家珍的用户确实大部分为男性用户。当主场都是「自己人」,发表观点也就没那么难了。在这样的舆论环境中,很多更为中正的言论反而会被淡化,更有情绪色彩的内容才能煽动看客。

▲ 虎扑用户制作的对比图

在男性用户居多的虎扑中,有部分男性用户认为杨笠的脱口秀表演没有恶意,只是有些词语确实过火。

▲ 有的虎扑用户认为其本人没有恶意,只是用类似话题挣钱

但也有很多男性用户将此事看作了争夺舆论阵地的「战争」,在步行街号召大家发声表明态度,和女性用户争夺舆论阵地,正视社交网络对于男性的「压迫」。

一切就像看不看《赘婿》,买不买海澜之家(之前也曾请杨笠代言,后被抵制),在不在长城汽车(杨笠代言)下刷屏抵制的行为一样,变成了非对即错的是非题。一切都只是情绪的缺口,有诉求的消费者通过拉动周围有相同观点的人聚集起来,表达相同的观点,倒逼品牌做出自己更想要看到的选择。

▲ 虎扑中,很多用户都号召身边人进行反抗

互联网评论者 @阑夕 联想起了因无职专生事件抵制 B 站的女性用户,她们也曾在一个撤消赞助拜年祭的卫生巾品牌的社交媒体下讽刺对方。而今天,直男用户通过英特尔广告撒气的逻辑也是相似的。

性别撕裂的后果必然导致公约数的日渐狭小,在树立靶子这件事情上,有太多的过剩精力活跃在互联网,足以插足每一个选择,将一切议程都变成是非题。

脱口秀演员杨笠,走入微博舆论场

男人,有底线吗?

如果没有男人,我会过上平静而又幸福的生活。

见仁(贱人)、见智。

这是杨笠在脱口秀表演时的经典段子。凭借这些段子,杨笠被认为是脱口秀冉冉升起的明星,因为她有一种绵里藏针的讽刺力量。脱口秀是冒犯的艺术,它欢迎杨笠这样的表演者。在各种流行文化中,它一直是最「政治不正确」的表达方式。

▲ 杨笠表演片段

即便在政治正确如此重要的今天,欧美脱口秀表演者依旧会 diss 女性,传达自己对 LGBT 群体的负面印象,甚至可以不支持环保。毕竟脱口秀就是这样的存在,可以让表演者天马行空,在十几分钟的表演时间内说平常不敢说的话,扮演一个社交网络中无法存在的恶人。

在脱口秀大会里,演员杨笠很成功,她有天赋,轻轻松松就能让你笑出声来。遗憾的是,脱口秀演员的影响力并不只在线下。演出结束后,她的表演会被那些不熟悉脱口秀文化的观众看到。至此,杨笠变成了女权代言人,女性发声者,挑动性别对立的投机者,厌恶男人的老巫婆。

▲ 脱口秀敲门人调侃外界对女性用性关系躺赢的现象

在虎扑,她的发言是对男性的「压迫」。没人喜欢被指着鼻子骂垃圾,「哪怕她在男人前面加个部分,我都不会讨厌她」是很多男性用户的声音。他们觉得自己觉得受到了冒犯,虽然那是脱口秀中的段子,但这些用户却会认真去看。这在他们眼中,就是制造对立。

在豆瓣,她的发言是为女性的「发声」。终于有人说出了我一直想说的话,我决定支持她,追随她。面对那些质疑她的人,这里的用户会把「保护我方杨笠」打在公屏上,为了她和其他用户唇枪舌战。因为保护她,就是保护女性的声音。即便杨笠说的是脱口秀的段子,但她也可以成为意见领袖。

而在微博,杨笠被贴上了更多的标签。微博是一个更难理解的舆论场,情绪的价值在这里总能得到放大。这里有不同的回音室、过滤气泡、信息茧房,但没有一个真正允许用户自由讨论的公共领域。

▲ 虎扑用户立场鲜明

微博用户拆解杨笠的段子,为她发声,也用它作为反驳的依据。反对她的人形成联盟阵线,誓要搅黄她的代言,让她为自己的言论付出代价。在大 V、营销号、普通用户的微博里,杨笠被分成了不同的样子。但或许,只有说出「这一行现在是有点难做的意思了哈。」的,才是她自己。

像微博这样的平台总有不少重复的段子,想要一句话解决/总结长篇内容的评论但很多东西是无法被一句话总结的。一些来源可靠的结构数据;一些带有情感色彩的个人故事;一些记述了不同声音的多元化表达。

网络中的公共领域诞生之初,我们期待用户可以通过观点的碰撞和想法的交流来达成共识,通过高质量的理性对话得到统一的意见,从而看到更大的世界。

▲ 这是一个爱范儿公众号文章下的一个讨论案例

但在讨论越来越少的今天,更多用户都只能在缺乏讨论的环境中看到一个只有输赢的世界。

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