# 因为一颗安全芯片，他们被拦在 Windows 11 之外

- 作者：周宇
- 发布时间：2021-06-30 09:01
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1425278

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Windows 11 发布对于不少 Windows 忠实用户来说是一件值得欢呼的事情。

可正当人们纷纷喊出 Amazing 时，现实却给了他们一记迎头痛击——「你的电脑无法运行 Windows 11」。

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虽然 Windows 11 是支持免费升级，但其实并非所有 Windows 老用户都能享受到，微软为系统升级设置了一系列必要条件，而如果你的电脑中缺少一颗名为 TPM 2.0 的安全芯片，Windows 11 也就几乎与你无缘了。

这让不少 Windows 老用户颇为愤怒，这颗芯片是做什么的，为什么之前的 Windows 系统升级都没有这种要求，微软为什么要这么做？

TPM（可信平台模块）是微软为了保证 Windows 安全性而推广的硬件芯片，早在 2011 年它就联合多家 PC 厂商，在电脑中嵌入 TPM 芯片，只不过那时 TPM 还是 1.2 版本，到 2016 年 2.0 版本才开始逐渐推广。

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微软表示 TPM 可以集成到 PC 的主板上，也可以单独添加到 CPU 中。

它可以保护用户的隐私敏感数据，例如 Windows hello 面容识别功能，TPM 芯片会加密储存相关面容数据，降低数据泄露风险。

受疫情乃至远程会议等影响，微软甚至要求在 2023 年所有 Windows 11 笔记本电脑必须配备摄像头，TPM 也可视作是微软对于数据保护的提前布局。

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此外，TPM 还能保证 Windows 安全启动，只有软件是合法且受到过相关认证的情况下系统才会正常启动。配合 Windows 自带的安全程序 TPM 芯片还可以有效防御网络攻击。

「我们发现，83% 的企业经历过固件攻击，只有 29% 的企业有分配资源来保护它们的关键数据」，在回应为什么 Windows 11 需要 TPM 模块时微软曾这样表示。

但自发布以来，TPM 的普及度并不算特别高，有部分电脑厂商并没有按照微软的要求在电脑主板上安装 TPM 芯片，在一些国家和地区 TPM 则被其他安全技术所代替，甚至一些电脑有 TPM 芯片却没有开启相关功能。

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例如现在比较常见的 DIY 电脑主机，虽然像微星等主板厂商内置了 TPM，但想启用它却得进入主板 BIOS 开启。

虽然操作不复杂，但各家电脑厂商开启 BIOS 的方式并不一样，对于普通用户来说还是颇为复杂，使用和升级成本一下提升了不少。

这里也介绍一个简单查询电脑是否配备有 TPM 2.0 的方法，以最常见的 Windows 10 家庭版系统为例，按下 Windows 键和 R 键打开运行功能，并输入「tpm.msc」确认后就可以进入 TPM 界面了。

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这里如果显示 TPM 已开启且是 2.0 版本就表示电脑是正常配备 TPM 安全模块的。

Windows 11 系统对于 TPM 芯片的强制要求一时间激发了人们对于这一芯片的需求，这也导致多个平台 TPM 芯片价格上涨，Twitter 上就有用户发文表示 12 小时内芯片价格涨了好几倍，从 24.9 美元涨到了 99 美元。

Windows 11 还没正式发布呢，TPM 芯片价格就被炒起来了，多多少少显得有些荒唐。

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不过也不是没有例外，外媒 tomshardware 就发现微软似乎在测试不需要 TPM 2.0 芯片的 Windows 11 版本，不过该版本并非为普通用户所准备的，而是为那些法律不支持 TPM 或用其他技术替换的国家和地区所准备的。

也就是说该版本的系统安装包原则上不会向公众发布，而是由微软直接授权给相应的电脑生产商，至于会不会泄露还真不好说，毕竟微软在 Windows 11 正式发布前市面上就出现了泄露版安装包。

此外 Windows 11 的处理器兼容问题也被不少老用户所诟病，以现在笔记本电脑上最常见的英特尔酷睿处理器为例，Windows 11 仅支持 8 代酷睿之后发布的处理器。

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这就意味着不少购机超过 4 年的老用户无法升级 Windows 11 了，但处理器支持列表中甚至还有英特尔更久远的奔腾系列处理器，这就让人有些接受不了了。

或许也是因为用户反馈太多，微软做出了一些调整，在最近推出的 Windows 11 测试版系统中，测试 7 代英特尔酷睿处理器的兼容性，至于最终能否用上还是要看正式版推出时的情况。

现阶段而言对于普通用户来说最直接的检查方式还是微软提供的「电脑健康状况检查」程序。

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▲ 我的电脑装有英特尔 8 代酷睿处理器，是兼容 Windows 11 最晚的一代处理器了



也希望 Windows 11 正式版推出时，该程序能给出更精确的原因，如不能安装的原因是处理器不兼容还是 TPM 未开启，这样一来也给了人们自主检查调整的途径，尤其是对自己 DIY 组装电脑的用户来说。

从某种程度上来说微软所设置的最低条件淘汰了一大批旧 Windows 设备，尤其是 TPM 这种非标配、普及度不算很高的芯片。在硬件功能都正常时，不少老用户想使用 Windows 11 就只有换机一条路可以走。

产品安全和旧机使用相冲突的情况在科技圈其实并不算罕见，它已经成为了一个由科技大公司们推动的新趋势，包括苹果、Google 在内都在旗下不少产品中添加了与 TPM 功能相似的安全芯片。

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苹果有 T 系列芯片，Google 旗下 Pixel 有泰坦 M 安全芯片，它们也引发了不少争议。

苹果的 T2 安全芯片是业界影响比较广泛的案例之一，原本它也是出于系统和用户数据安全考虑，在 Mac 中加入了自研的安全芯片 T2，同样也是对指纹等用户隐私数据做加密处理，降低数据被盗用的风险。

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T2 和 TPM 有着类似的开机保护，安装经过认证的 macOS 系统 Mac 才会正常开机，同时 T2 还会对电脑硬盘数据加密，即使拆卸下来其他人也无法读取。

听起来似乎没什么问题，但对于二手回收商和第三方维修商来说可就麻烦了不少，早前就有二手回收商在 Twitter 抱怨由于苹果的 T2 芯片，不少用户忘记清空数据就把 Mac 卖了，而回收商无法访问这些电脑。

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最终这些价值几千元的 Mac 只能被低价拆解售卖，其中有不少元器件则变成了新的电子垃圾。

而对于第三方维修商来说，T2 芯片的存在限制了拆解维修，产品的维修范围大大减小了，但官方维修店的价格并不低，更重要的是门店普及率远不如第三方维修店。

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彭博社之前的[报道](https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-05-20/microsoft-and-apple-wage-war-on-gadget-right-to-repair-laws)就提到了，微软之所以反对第三方独立维修店以及维修法案，是因为他们有可能会损害产品知识产权，一旦维修店获得了全部配件和设计图，部分非法分子可能会自己组装低价售卖。

此外第三方维修也没有足够的安全保证，万一出现安全事故会对微软产品信誉有影响。

最终的结果就是科技大公司们对产品安全的高标准，导致不少用户只得淘汰自己的旧机器转而购买新机。

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安全和产品体验就应该是冲突的吗，答案显然不是，指纹识别就是一个平衡体验与安全的最佳案例，通过密码作为门锁保证用户的数据不泄露，但输入和记忆密码本身对于用户来说就是一件有负担的事。

指纹识别的出现很好地解决了这一问题，人们不用再担心忘记密码，解锁、支付都更快，安全性也比纯粹的密码保护要好一些。

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平衡产品安全和使用体验会是微软、苹果等大公司们要解决的下一个问题，而对于 Windows 11 来说，微软仍然还有一段缓冲期，在正式版发布之前解决 CPU 兼容以及如何降低人们的升级难度，给出详细的升级方式。

这会是一个不输于 Windows 11 诸多新功能更新的大工程。
