# Reddit 互动：奥巴马社交媒体策略的经典案例

- 作者：杜会堂
- 发布时间：2012-08-31 07:25
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/144633

[![Obama](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Obama_thumb.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Obama.jpg)

> Hi，我是美国总统巴拉克·奥巴马。（你）可以问我任何事情。我将从东部时间 4:30 开始，用半小时的时间来回答你们的问题。

以上是奥巴马（Barack Obama）在 [Reddit IAmA 页面上的部分留言](http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/z1c9z/i_am_barack_obama_president_of_the_united_states/)。美国时间 8 月 29 日，奥巴马做客社交新闻网站 Reddit，与逾百万的 Reddit 用户展开互动。在随后更新的内容中，奥巴马还上传了个人照片，以此“验明正身”。

[![oz0a7](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/oz0a7_thumb.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/oz0a7.jpg)

没有堆积如山的案头文件，没有望而生畏的豪华摆设，照片中篇幅最大的是两扇灰白色的墙面。奥巴马衣着朴素，端坐在电脑前，看起来更像一个熬夜加班的公司职员。

很显然，照片内容经过精心设计，回避了容易引起争议的内容，取而代之的是奥巴马的亲民形象：这可以很大程度地获得用户的身份认同。

网络互动是一个不易把握的策略，拿捏不好的话，可能适得其反。奥巴马深谙个中精要，处理起来得心应手。在 Reddit 网友 2 万 2 千多条评论和发问中，奥巴马回答了其中的 10 条。在这 10 条问题里，奥巴马和网友讨论了学生贷款与 11 月的总统竞选，讨论了竞选中的财务腐败与互联网自由，同时不忘调侃，笑言不久后就会奉上白宫啤酒的秘方。

奥巴马很好地把握了尺度：既避免了无关痛痒的话题，又回避了敏感尖锐的问责。此次网络互动，奥巴马驾驭互联网的能力显露无疑。

事实上，这不过是奥巴马诸多社交媒体策略案例中的一个。早在 2008 年首次竞选总统时，奥巴马就曾利用这一策略来招揽支持者。彼时有媒体称，互联网简直是奥巴马的“[自动提款机](http://latimesblogs.latimes.com/washington/2008/06/barack-obamas-a.html)”。

如今，奥巴马的足迹遍布各大社交网络：Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、Flickr、Tumblr、Pinterest、Instagram 以及 Foursquare，都能看到他的身影。

对比之下，共和党竞选人米特·罗姆尼（Mitt Romney）的网络表现就有点相形见绌了。以 Facebook 和 Twitter 为例，奥巴马在 Facebook 上获得了 2800 多万次的“like”，Twitter 上的 Tweets 超过 5600 条，拥有 1900 多万名关注者；而罗姆尼在 Facebook 上的“like”只有 550 多万，Twitter 上的 Tweets 不过 1000 多条，关注者不到 100 万。

[![Facebook](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Facebook_thumb.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Facebook.jpg)

[![Twitter](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Twitter_thumb1.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Twitter2.jpg)

据[彭博社报道](http://go.bloomberg.com/tech-blog/2012-08-29-reddit-to-mitt-romney-its-your-turn/)，奥巴马登陆之后，Reddit 又向罗姆尼抛出了橄榄枝。不过这反倒让罗姆尼陷入了两难境地——如果接受邀请，不免被人诟病“拾人牙慧”；如果拒绝，则和社交媒体就更加疏远了。

新兴媒介，一步落后，步步落后。罗姆尼在互联网上的保守和迟滞，让人很担心他将来的命运。

插播一句：Google 首页上曾短暂出现罗姆尼接受共和党总统提名的在线直播链接，罗姆尼以此回击奥巴马。

[![Mitt Romney](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Mitt-Romney_thumb.jpg)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2012/08/Mitt-Romney.jpg)

题图来自 [wxxi.org](http://interactive.wxxi.org/files/images/highlights/obama_cr-mistydawnphoto.jpg)
