Notability 变订阅制被骂上热搜,App 开发者还有更好的赚钱方式吗?|ifanrTallk

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11-07 11:13

Notability 半路调转船头直奔订阅制一事闹得沸沸扬扬,即便 Notability 迅速致歉并调整政策,用户对订阅制的抵触情绪依然吓到了不少开发者。

有开发者说,他认为目前的大环境有理性讨论订阅制好坏的基础;有开发者承认,「订阅制」能给开发者更多的安全感;即便有开发者认为同行做法有失偏颇,但仍认为这件事显示了开发者和用户的认知不对称,用户不知道开发者的成本,开发者也不懂用户对订阅制的「恨」。

买断、订阅、广告、抽佣……赚钱的方式看似很多,但小而美的开发者能用这些方法赚钱吗?App 的盈利模式,还有哪些可能性?

这一次,我们邀请了几位应用开发者一起继续聊聊这个话题。

泼辣修图中国市场负责人叶明:

我觉得这类事件获得如此高的关注度还是有相当程度的积极意义的,它既可以为开发者提供更准确的指引,进一步明确「转订阅」的边界,也可以为后续的消费者维权提供借鉴意义,还引发了全民对于「订阅制」的讨论,所以我觉得有这样一件「出圈」的事情也不失为一件好事。

Taio 的开发者 Ying Zhong:

Notability 的事件里面主要有两个问题:老用户的迁移问题、订阅制本身的问题。这件事引起了很多争论,不过很多争论没有把这两件事分开。

对于迁移老用户,开发者可选择的做法有:不迁移、保留已有功能、转换成永久会员几种方式,显然 Notability 选了对老用户最不友好的一种,在这一点上引起争议是正常的。虽然 Notability 在第二天将模式改为了保留已有功能,但还是会引起一些老用户的不满,因为他们期待的是这个应用已经被「买断」了,不需要再付费就可以享受之后永远的更新,这是这部分用户觉得被欺骗的原因。

收费模式方面,订阅制也好,大版本重新收费也好,要解决的核心问题从来没有变过:要持续维护一个产品是需要持续的资金的。在过去的几年很多产品都转向订阅制,但目前用户接受程度并不高。尤其是在工具软件领域,很多人认为不需要「额外」支出的产品是不能做订阅制的,很多人将这种指出简单理解成云服务的支出。

我个人的看法很明确,持续的研发投入是一个巨大的成本,如果一个产品持续地在改进,订阅制是适合的。现今软件开发已经不是卖拷贝的时代了,只有发布之后不需要再更新的产品,才适合「买断」。

当然我作为开发者,讨论这个问题难免有失偏颇。但用户也需要相信,互利的环境是存在的,也是很多开发者在探索的,挣钱也不是什么丢脸的事情。

▲ Taio app

YaoYao 开发者汪家浩:

我自己也不喜欢订阅制,但从垂直产品角度来说,不用订阅制也难以维系年复一年的成本支出,所以可以理解。

一般垂直的小产品,用户基数不大,不可能有太好的收益,靠广告什么的都不可能,普通用户根本不太理解整个互联网运行内在的经济逻辑。

大公司通过免费,再用大数据手段获取经济利益在大多(小公司)产品上都是不适用的,理解这些东西多半需要从事这一行,知道软件的成本到底在哪,这次的争议我感觉也反映了开发者和用户的认知不对称。当然,Notability 的做法也有点失颇。

YaoYao 开发者汪家浩:

比如 5 个人做的小产品,需要一年花掉多少成本。每个人的工资估计大概每月 2-3W,平台的抽成 30%,再加上房租水电……假如卖个 10-20 元一个,要卖多少份才能回本,市场基数有多大,稍微算下就知道了。

站在开发者角度,我希望整个软件行业就像主机游戏行业一样,一手交钱,一手交货。厂商们努力做好产品,也别整其他幺蛾子,玩市场心理学套路。大家都轻松些,但这个也不容易。

▲ YaoYao app

泼辣修图中国市场负责人叶明:

泼辣现在就是订阅制。作为一名开发者,我觉得「订阅制」的确能够给开发者更多的安全感。但是我也觉得不是所有应用都适合订阅制,例如标注类 app 其实就更适合「买断制」,因为这类应用不会提供新的消费内容,也不会定期更新新功能,在这种情况下如果要消费者按月付费显然不太合理。

我觉得「订阅制」如果用得好,可以让开发者更加关注产品本身,也可以让消费者持续体验到新的服务和功能,如果用得不好,可能就单纯的成为一种长线赚钱的工具了。

但我认为「订阅制」本身还是一种优秀的盈利模式的。

▲ 泼辣修图在转变向订阅制时,给了老用户一个续期 248 年的选项

YaoYao 开发者汪家浩:

订阅制,也可以参考 XGP 那种大的订阅制搞。现在这样,小团队苦苦搞半天也许质量会好一点,但还是对抗不了大公司免费的模式。当然只是瞎希望了,目前看没希望。

一手交钱,一手交货。我觉得这种模式不行另一个原因是平台可能没做好。平台都没有提供给用户一个很好的试用模式,导致用户不确定性很高,人是不愿意给不确定性高的东西付高价。

后付费的模式,比较适合大厂,他有很大的用户基数漏斗。小公司只能用免费或少量付费把用户先吸引进来,再做转化

爱范儿商务经理余坚燊:

我觉得产品较理想的盈利模式是免费使用 + 会员制度,比如说墨刀、Processon,他们会给出两三个免费的空间使用,然后你用的体验比较好,就会去开通会员用更多的功能和空间

泼辣修图中国市场负责人叶明:

如果这个世界上所有开发者都不赚钱,结果就是没有开发者了。所以好的买卖一定是双方都收益的,否则这样的买卖无法长远。

其实很多用户吐槽「订阅制」,吐槽「开发者赚钱」,核心问题还是投入和收益不对等。例如开发者开发完一款软件,后续不会有任何投入和更新却还要向消费者持续收费,这就明显不是双方受益。相反,如果开发者定期新增新功能、修复已有问题、更新使用教程,这就可以形成一个良性循环。

爱范儿技术部前端开发经理许诺:

用户体验是保持用户粘性和用户增长的前提,而产品盈利才能保证产品持续健康发展,两者一荣俱荣,一损俱损

爱范儿商务经理余坚燊:

产品盈利应该是要基于考虑保证用户体验这个事情。因为有些 app 就是先用一堆广告充斥在里面,然后提示可以付费去广告。像我的话,我都还没怎么体验就要看一堆广告,根本不会想着花钱去广告而是直接卸载。

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