按钮不死,慎用手势

特稿

2012-09-03 13:27

我们都讨厌按钮,特别是在触屏上。与手势比起来,它抢夺屏幕空间,而且完全不够优雅。不过,从实际使用中,手势真的比按钮好用吗?N9 系统的 Swipe 切换看起来比 Android 的虚拟按钮进化好多,但是在易用性方面呢?另一个例子,在 N9 中切换输入法的时候,左右滑动真的比按钮好用吗,而且初次使用的时候,你是否也不知道怎么切换,无奈的 Google 过?

其实,N9 也只是在系统和输入法切换这里大胆用了手势,在具体应用设计上,仍然是各种按钮,如果应用内部也是各种 Swipe,想必用户都会疯掉。

最近,一个讨论交互设计的有趣网站上线,叫做 fuckjetpacks.com。作者显然对 jetpacks 恨意重重。什么是 jetpacks。

那些 “WoW” 重于 “Just Works” 的设计,被他称为 Jetpacks 设计。一个例子:从手机上向电视传输视频。将视频滑出屏幕的手势很优雅,但是问题重重,更重要的是,对于大众来说,如何发现这个滑动手势?

可爱的手势是触屏时代的 “Mystery meat navigation”(这个名词有人翻译为 “肉之谜导航”。)

相比起来,“一个简单、可理解、可发现的按钮” 更好用。它不性感,不新奇,但它好用。我们需要更多 “it just works” 的设计。

什么是 Mystery Meat Navigation。这里还有另一个典故。在《iPhoto 的 Mystery Meat 手势》一文中,ignorethecode 网站的 Lukas Mathis 进行了解释:在 1998 年的时候,网站的导航经常是隐藏的,用户必须无目标的移动鼠标,才能使它们出现。为此,网页设计师 Vicent Flanders 创造了这个名词 “Mystery Meat Navigation”。Lukas Mathis 认为在苹果的 iPhoto 里,就有这种情况。另外,虽然 iPhoto 和 iOS 的内置 Photos 是同一个公司的产品,但是手势完全不同,你从 iPhoto 里学到的东西完全无法用于 Photos,甚至会使你对 Photos 的使用更加糟糕。

Lukas Mathis 认为,现在许多设计师都不愿意设计按钮,而愿意使用不寻常的手势。这是因为手势很优雅,使得用户界面更干净。但是按钮的好处在于它的显明。“它们可以有标签来描述功能。每个人都知道怎么用它们。他们 “Just Work”。这就是我们为什么用按钮开关灯,而不是到处安装 Clappers。(Clapper:一种声控开关)

顺便说一下,对于易见性,我希望在推进一步,不是 “可以” 用标签,而是 “必须” 用标签,因为按钮同样缺乏规范,有时候你根本不知道按钮的含义是什么,在这方面,WP 系统使用”More“唤出按钮注解可能是个更好的主意。

不可否认,手势是一个交互的新领域,值得探索,比如下拉更新就是一个值得称赞的例子。但是,手势的问题在于,它缺乏约定速成的规范,而且隐藏性是一个硬伤,因此,对于手势的使用必须谨慎,否则带来的不是操作的爽利,而是用户的困惑。不要轻易否定按钮,慎用手势吧。

图片来自 Greenhousecleaning 

 

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