# 独家对话苹果技术副总裁 Kevin Lynch：Apple Watch 软件如何在方寸之间雕花？

- 作者：何宗丞
- 发布时间：2023-06-26 18:16
- 分类：产品
- 原文：https://www.ifanr.com/1553925

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没有竞品分析，不做用户调研，凭借着对于产品的构想和人性的洞察，苹果在过去四十年，带来了 Macintosh、iPod、iPhone 等一众青史留名的产品。



Apple Watch 的故事，并不如这些传奇前辈们特立独行：它作为库克时代的第一款产品，诞生于可穿戴设备的风口之上，却崛起于智能手表退潮之时。

起初它功能繁杂，像是一台腕部的迷你 iPhone，经历了南辕北辙推敲取舍，才逐渐成为智能手表的标杆之作。

不久前发布的 watchOS 10 赋予了 Apple Watch 新的生命：你能感受到那种推倒重来的魄力，也能窥见一丝当年产品定义的初心。



> 我们花了很长时间，了解到人们如何与手表互动。





在接受爱范儿的独家专访时，苹果技术副总裁 Kevin Lynch 直言不讳 Apple Watch 经历过一些「教训」。作为 Apple Watch 软件的技术负责人，Kevin 第一次向外界分享八年来 watchOS 的点滴思考。



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▲ Kevin Lynch 在初代 Apple Watch 发布会上





> 当我们第一次开发 Apple Watch 的时候，我们思考的是这个产品的灵魂是什么，但除了团队本身，我们找不到任何先例参考，就像一张白纸，但这也意味着可能性无限，令人兴奋。



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▲ Apple Watch 最初的定位：精准的腕表、亲密而及时的通信设备、完备的健康与健身伙伴





团队只能摸着石头过河。Kevin 说，团队首先确定了大家对于 Apple Watch 的共识——社交、活动、健康，以及操控现实世界的能力，后者在内部被称为「通往世界的钥匙」。



### 通讯的变化：从「挑人」到被动响应

社交通讯一度是 Apple Watch 的三大功能之一，绑定在最常用的按键上，按一下侧边按钮，你就可以找到你想联系的人，给他们发送心跳、涂鸦。

Kevin 把这个过程形容成——挑人（People picker ），他们认为这是社交的起点，但事实证明，他们可能错了。

通过匿名收集的用户数据，团队可以了解到用户在每个按钮的使用频率、功能的使用频次以及花费时间，这些成为功能改进的重要依据。

Kevin 说并没有那么多人使用这个功能，用户更多是使用 Apple Watch 在通知上快速回复消息。

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信息的传递需要考虑信息输入、输出、时效性和信息量，和用户肌肤之亲的 Apple Watch 从接收到获取信息的时间更短，信息输出效率更高，但劣势也很明显，无法进行富文本的输入。

今天，「社交」已经让位于「控制中心」，不再霸占着 Apple Watch 仅有的两个按键之一，而苹果也已经不太去提「亲密而及时的通讯设备」这个最初的定位，Digital Touch 的功能虽然依然藏身于 iMessage app 里，但 Apple Watch 的通讯更多以被动响应的方式，给用户提供 iPhone 之外锦上添花的便利。

### 三环背后的用户心理满足机制

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当然，也有一些经典隽永的设计，经受了时间的考验。

作为 Apple Watch 标志性的 UI 设计，「三环」一直为 Kevin 津津乐道。借助红绿蓝三环，苹果把「健身运动」量化为三个关键性指标——活动消耗、锻炼时间以及站立时间。哪怕透过 Apple Store 硕大的玻璃，三环也是路人甲无法忽略的金字招牌。

Kevin 说，圆环设计既提供了丰富的信息，也满足了交互的效率。

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但效率并不仅仅是视觉层面，Kevin 认为这个设计切中了用户心理。

> 人们喜欢封闭，喜欢有个结局，完成任务后带来的成就感，这种感觉天生就能激励人们去完成任务。

Kevin 说他们花了很多心思在这个圆环上，比如利用动效可以强化这种积极的心理反馈，给用户激励。

> 如果你超额完成了目标，圆环就会环绕多几圈。你会得到这个非常有趣的动画，像是获得了小奖励一般。

### 从 10 秒到两秒

从一开始，Apple Watch 团队就很清楚，用户不会像沉迷于 iPhone 一样盯着一个绑在腕上的设备，Apple Watch 的交互必须在短时间内完成。

在开发者网站，苹果将 Apple Watch Moment 作为产品开发的首要原则，建议开发者要将体验的重心缩小到一个 moment。

如果非要给这个 moment 加一个时间，Kevin 说是 10 秒，用户所有的交互应该控制在 10 秒以内，但后来，这个目标被提高到了 2 秒。

在 Apple Watch 前两代，苹果采用了一种复杂的机制，手表 app 实际上安装在 iPhone 上，所有的数据通过蓝牙传送到手表上，蓝牙并不是高速传输的理想方案，「转菊花」成为 Apple Watch 老用户的独特记忆。

在接下来的几年时间里，「两秒任务」成为 watchOS 迭代的核心。

在 watchOS 2，手表已经可以直接运行 app，而到了 watchOS3，苹果已经可以把常用应用常驻于内存里。

为了提升交互响应，团队开发了「可操作通知」的功能，用户可以在接收消息的同时快捷回复。

Kevin 透露，为了进一步提升交互的响应速度，团队还提出了 「先发制人」的思路——让表盘上复杂功能的数据提前更新，等到用户抬腕查看的时候，这些数据已经在那里等着了。



### Watch is watching out for you

Kevin 并没有手表的交互设计侃侃而谈，而是一语双关地道出了 Apple Watch 的本质：

> Watch is watching out for you.

与所有的移动设备不同，即便用户没有触碰手表，手表也一直在默默关注用户。Kevin 认为，Apple Watch 的交互，常常隐于无形，这是 Apple Watch 的灵魂。

不过分打扰用户是团队的一个原则。Kevin 举例说，如果用户久坐了一个小时，Apple Watch 就会提示用户站起来一分钟，如果用户照做，Apple watch 会给用户一个反馈。但如果用户没有，手表就不会继续打扰。

### 智能叠放，专属于 watch 的一瞥

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如果说 watchOS 10 是历代软件版本中的王冠，那「智能叠放」功能就是皇冠上的明珠。

在任何表盘界面，用户只需转动数码表冠，就可以一目了然地浏览当下所需要的各类信息卡片。在新的一天开始时，天气 app 就会显示天气预报和日程，如果你身在机场，智能叠放会显示钱包 app 中的登机牌信息。

老用户想必能看到八年前 Glance 的影子。

Kevin 同意「智能叠放」继承了 Glance 的理念，用户需要 Apple Watch 快速获取信息，不过智能叠放与众不同的点在于，它是通过小组件、模块化的方式呈现，相比 Glance 平铺直叙，智能叠放页可以智能地根据用户场景去动态调整。



### watchOS 10，在方寸之间雕花

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从空间布局到标签大小、从颜色到材质，watchOS 10 的方方面面，堪称八年来最大的一次变化。

软件系统的打造，不亚于硬件的工程制造，只是粗暴地把 iOS 塞进一块小屏幕的逻辑是行不通的。





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▲ Apple Watch 屏幕越来越圆







小屏幕天生劣势，无法承载海量的内容，在方寸之间，要考虑的问题非常多：如何浓缩信息？如何如何针对信息进行优先级排序？如何兼容历代机型不同的圆角？



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团队为 Apple Watch 开发了一套网格系统，定义了控件、标签和内容的大小和位置。团队甚至利用数学方法确定每一个元素的大小和位置，把布局网格精确到每一个像素。



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▲ 三种基础布局：拨号视图、信息图视图和列表







为了实现多层级的信息显示，苹果引入了一个全新的导航模式：垂直分页。



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以健身记录 app 为例，苹果需要为用户提供四个信息页面，三环的总览，和活动、锻炼、站立的详细视图。当滚动运动选项卡时，你会看到活动环缩放到左上角，如同 Keynote 里的「神奇效果」。

垂直卡片交互、大量的动效以及背景色，构成了 watchOS 10 的核心体验。Kevin 告诉我，早年 Apple Watch 需要克服全天候续航的挑战，系统尽可能采用暗色的背景。而随着 Apple Watch 硬件配置的提升，把丰富的色彩带到 Apple Watch 已经成为现实。





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> 我们增加了更多的透明度和半透明效果。你可以在屏幕顶部看到它，那里是状态栏。当您滚动浏览内容时，它需要更强大的运算能力才能实现的透明层下面。在早期的版本中，我们无法做到这一点。

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全屏幕颜色不仅可以区分功能性，还传达出一种基调。比如「睡眠」app 采用了平静的蓝色背景，而在世界时钟里，可以使用冷暖色渐变区分一天中的不同时段。



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从借鉴「表冠」设计打造小屏交互，到利用「复杂功能」改造复古表盘，从 iOS 的小组件，到 watchOS 10 的智能叠放，Apple Watch 尊重和继承钟表文化，构建出一套数字时代的钟表美学，成为一种用现代思路重现经典的典范。



今天 watchOS 的版本号，恰好就是 Kevin Lynch 在苹果的工作年头。2013 年入职苹果后，他并没有被赋予特定的岗位，而是被告知要去寻找他理想的项目。一项名为「穿戴式设备项目」的概念引起了他的兴趣。这就是后来的 Apple Watch。

> 我们现在 Apple Watch 上所做的事情，已经远远超出了我们在开始这个项目时所能想象的。所以能够参与这个产品的开发，是一种荣幸和愉悦。

我问 watchOS 迭代的方向是什么，Kevin 抛出了三个常常自我拷问的问题：

- 我们如何帮助与他人建立联系？
- 我们如何让人们过上更健康的生活？
- 如何让手表成为通往世界的钥匙？
