# 打造会「成长」的数字牙刷，新国货 usmile笑容加 想让你「告别」电动牙刷

- 作者：爱范儿
- 发布时间：2023-09-21 18:09
- 分类：产品
- 原文：https://www.ifanr.com/1562854

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> 小心长蛀牙。

小时候馋甜食时，大人经常会这样警告我。

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残酷的是，过了二十多年，我又听到这个警告了，这次是来自研究报告。

据《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》，15 岁青少年的蛀牙率不到 45%，而 35-44 岁的成年人蛀牙率却高达 89%，到了 65-74 岁时这个数据更是飙升至 98%。

是的，长蛀牙的大人可比青少年还多。

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所以当大多数人都觉得电动牙刷已经没什么创新空间的时候，usmile 笑容加的联合创始人刘明实在没法忽视这个「显眼 bug」。

如果大家产品都做得很好，没有创新空间了，那为什么大部分中国消费者都躲不过蛀牙？

> 这说明，其实大家都没做好刷牙这件事。

他也意识到，笑容加要脱离业内「卷参数」的惯常路径，寻找一个真正能帮助用户解决问题的新方向。

历时三年打造，笑容加昨天正式发布了首款「数字牙刷」F10 PRO，以基于数据和 AI 模型的技术，开创了一条长期的智能口腔健康管理赛道。

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### 用自研打破行业创新僵局

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电动牙刷作为一个进入中国只有二十多年历史的「舶来品」，在很长时间里都由国外品牌占据话语权，国内产品大多只能跟着「卷」。

这种「卷」分为两种，一种是「卷」价格，组建简单生产线以低价争夺市场；另一种是「卷」参数，追求更高的马达转速等，没有从根本上去重新思考消费者到底需要的是什么。

从电动牙刷进入中国后前十多年的渗透率来看，这种被动保守的路径并不见得有效。直到 2015 年，电动牙刷在中国的渗透率都只有 5%。

就在同一年，usmile 笑容加正式创立，并选择了更难的自研创新道路。

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为了打造技术出色的电动牙刷，笑容加创立了「人体功效检测评价实验室」「体外功效实验室」「智能硬件实验室」「原料与配方实验室」。

现在，笑容加的研发团队超过公司总人数 40%，研发投入累计超过了 5 亿。对于刘明来说，这些都是基础：

> 技术壁垒是一块砖、一块砖垒起来的。
> 
> 别人也会垒，但我们要垒得更快、更坚实。

到了现在，笑容加已经产出了超过 500 项技术专利。其中两大专利技术还被列为电动牙刷、冲牙器产品开发的衡量及测试标准。

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到了 2023 年，usmile 笑容加的投入和积累换来了重要里程碑。

今年多项数据都表明，这个曾经被贴上网红标签的国货新消费品牌，国内销量超过了外资巨头飞利浦和欧乐 B。

据中国口腔清洁护理用品工业协会发布的《2023 年 1-8 月口腔护理行业简报》，排名前三的品牌是usmile笑容加、飞利浦、欧乐B，网络零售额占比分别为28.1%、20.7%、9.7%。

国际咨询机构沙利文调研结果称，usmile 笑容加成为了中国 2023 年上半年牙刷销量的全网第一。

也是在这个 2023 年，usmile 笑容加迎来另一重要转折点，推出新物种「数字牙刷」。

虽然牙齿是人体最坚硬的器官，但缺乏保护，它也抵不住时间。

在 2001 年，世卫就提出了「8020」计划，争取让 80 岁的老年人口中至少应有 20 颗可行使功能的牙齿。

阻碍老人实现这个目标，变得「老掉牙」的，一般不是大问题，而是长久因不良刷牙和口腔护理习惯导致的牙周病。

这也是笑容加提出「数字牙刷」概念的起点。不能局限于清洁力与便捷性，只有能够陪伴用户，随用户的需求改变的牙刷，才能满足不同阶段的需求。

### 数字牙刷：从「教人刷好牙」到「帮人刷好牙」

刷牙就跟做人一样，道理我都懂，但就是做不好。

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最基本的每天刷两次牙，我国只有 36% 的成年人能到。至于世卫推荐的「巴氏刷牙法」，方法很明确，但要每天做到，又是另一回事。

电动牙刷能帮我们「省力」，但要正确刷牙，我更需要「学霸」支援。

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笑容加没有给每位用户配上「刷牙说明书」，而是直接训练出「学霸」F10 PRO 来「帮你刷好牙」：

> 我们只能通过在工具上的创新，让用户还是按平常习惯刷，一点没有多花力气，刷牙效果比以前好。

数字牙刷 F10 PRO 像是多了个「大脑」 —— 它不仅懂「巴氏刷牙法」，还会用这个知识来「适应你」。

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正如开始在年轻人中走红的折叠屏一样，机身上的两块屏幕为使用场景创造了更多可能性。

前屏如友善的向导，引导用户从「智能模式」「清洁模式」「亮白模式」「呵护模式」中选取更合适的节奏。

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开刷后，后屏会开始测算并显示我们清除牙菌斑的进度。

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牙菌斑是我们刷牙时最需要清除掉的物质。如果没有刷干净，长久下来，等着我们的就是蛀牙和牙周病了。

据介绍，这里的数据并不是实时检测到牙菌斑数据，而是一个基于 10 万组牙菌斑样本数据搭建的评估系统的计算结果。

它会根据我们刷牙间隔的时间来推测牙菌斑的形成程度，并依据我们刷牙时的动作评估清洁情况。

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刘明回忆说，当时从手机行业挖过来的算法团队一来特别自信，拍心口说半年肯定能搞定。

结果，一做就做了两年。

> 口腔识别算法比很多事情难得多。
> 
> 它的难度甚至超过了无人机和扫地机器人，因为无人机虽然在三维空间，但它没有阻碍，大范围运动。扫地机器人则是在二维平面。
> 
> 口腔内的「地貌」是三维复杂空间，刷牙动作又有很大相似性。

据产品总监王以恒介绍，口腔里的算法依靠推测，其技术壁垒「来自于医学分析，很多要做临床实验，对用户采集数据分析。」

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王以恒深知算法能力没法在一两年做到完美，团队如今仍对「这个事情保持非常敬畏」。

> 医疗里本身就有一个主义叫「经验医疗」到「精准医疗」。
> 
> 数字化是最好的评价方式，我们知道人的心率、血氧过了什么数字就是有问题。

王以恒说道，这同样是他更偏向把产品称为「数字牙刷」而非「AI 牙刷」的原因。

AI 只是手段，数字可以解决问题。

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我们刷牙时，F10 PRO 内置传感器会实时记录我们刷牙的动作、角度，测算牙菌斑的清洁程度，以最直观的百分比来呈现。

刷牙时就像多了个「进度条」，过程不再「虚无」。

同时，F10 PRO 还会默默地根据「巴氏刷牙法」来调整力度和震动模式，降低用户「正确刷牙」的学习成本。

好学生它来当，我们放松刷就是了。

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刷完后，我们能从前屏看到自己这次刷牙有没有漏刷，然后按建议补刷一下特定区域。

虽然我们都觉得自己已经刷很全了，但数据指出，35% 的用户都会漏刷。

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有了「学霸」撑场，我们不仅可以默默地享受自动的「巴氏刷牙」，还能智能地「查漏补缺」。

从中长期来看，F10 PRO 还想帮用户建立起更好的刷牙习惯。

一方面，基于「刷牙小模型」，它会刷得越来越「贴心」。

刷了两周后，F10 PRO 根据用户使用习惯生成专属模式，让单一款牙刷做到「千人千刷」。

譬如，假如我平常刷牙习惯用力过猛，这个专属模型就会主动把牙刷力度降低。

另一方面，它还想当用户的「数字口腔健康管家」。

结合「笑容加」app，我们能根据自己喜好去设定护齿目标，让系统为我们制定一套刷牙计划，完成后还有勋章，刷牙自然更有动力。

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同时，应用也会生成刷牙报告，让用户可以像看运动数据那样去了解自己的刷牙习惯。

> 所有的数据必须数字化，才能跟医学原理结合起来。

从更长期来看，F10 PRO 甚至还支持 OTA 系统更新，让牙刷也能跟手机一样，通过系统更新带来更多新体验。

和电动牙刷的纯「出力」相比，数字牙刷的野心更大，它会想随着年月「成长」—— 要越来越懂用户习惯，也要通过系统更新变得更先进聪明。

笑容加坚信数字牙刷才是未来。

在发布 F10 PRO 的同时，笑容加还宣布推出电动牙刷回收活动。

在 2016-2019 年买过 U1 和 Y1 的用户，在购买 F10 PRO 时，可以旧产品（无论是否坏了）原价抵扣对应金额。

据介绍，笑容加为此投入 5 亿元，并且计划用三年时间，希望帮助全球 6000 万电动牙刷用户踏入数字牙刷时代。

曾经，笑容加宛如一股潜流，默默地推动着国内电动牙刷市场的革新。

而今，它再度展现锋芒，努力颠覆行业的传统准则 —— 我们对电动牙刷的期待不再局限于卓越的耐用性和实用性，它必须具备学习和不断进化的智慧，才能跟上消费者。
