# 一个公司主管因为 AI 干掉了整个部门，然后他也失业了

- 作者：张成晨
- 发布时间：2024-06-25 21:48
- 分类：商业
- 原文：https://www.ifanr.com/1590219

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最近，OpenAI 首席技术官 Mira Murati 回到母校参加访谈，一句话惹了众怒。

> 一些创造性的工作可能会消失，但也许它们本就不该存在。

网友们生气的原因在于，她无差别扫射了创意产业。被 AI 抢走饭碗更彻底的否定是，在座的各位人类压根没有上牌桌的价值。

别急，其实 Mira 还紧接着说了：「如果产出的内容质量不高的话。」这话听起来容易接受了，优胜劣汰，愿赌服输，自古皆然。

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然而，搞技术的 Mira 还是无法预测市场，人类未必输在质量上。

现在很多创意从业者的处境是，被「便宜大碗」的 AI 抢占了工位，给 AI 生成的垃圾「去 AI 味」。

### 为 AI 打工，直到失业

写手 Benjamin Miller，是其中一位为 AI 打工的人类。

他的前司负责给一家从事房地产、二手车行业的科技公司写宣传稿，他算得上是一个部门小领导，手下有 60 多名写手和编辑。

2023 年的一天，公司为了用 AI 降低成本，推出了一套自动化工作流：上级把文章标题插入在线表格，AI 根据标题生成大纲，写手们不必有自己的想法，围绕大纲创作文章就好。

Miller 负责的，是整个系统的末端，在文章发表前进行最后的编辑。

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系统还在升级。几个月后，大部分写手被辞退，因为公司的想法又变了——ChatGPT 可以直接写完整篇文章，何苦由人类做中间商。

留下来的少部分员工被迫变了工种，负责给 AI 生成内容加点「人味」。

删减、修改错误、去掉过于正式或者热情的语言……对于 Miller 来说，为 AI 写手收拾烂摊子的工作量比人类写手多，同时又很重复和无聊，「我开始觉得我是机器人」。

人和 AI 的位置悄然倒转：AI 负责创新，人类负责重复劳动。

公司裁人上了瘾，2023 年初，团队还有几十名作者和编辑，到了 2024 年，只剩下 Miller 一个人，每天睁眼闭眼就是打开文档修改 AI 生成的文字，再到 4 月，他也被公司辞退——这个系统已经不需要人了。

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▲ 人类干家务，AI 玩艺术. 图片来自：ChatGPT 创作



写手 Catrina Cowart 也做过类似的工作，但和 Miller 不太一样，除了乏味，她还觉得「麻烦」和「可怕」。

让 AI 读起来更「像人」，并不是简单的校对，而是要对整篇文章深入编辑。

删掉 therefore（因此）、nevertheless（尽管如此）等不适合日常的华丽词藻，只是 Cowart 的一小部分工作。

同时，因为 AI 会编造虚假信息，Cowart 还要反复核实事实，除了显而易见的错误，AI 也会在那些不起眼的地方掉链子，让人防不胜防。

这个过程比从头写文章还费时，但因为 AI 已经提前「写」好了内容，Cowart 的工作从「原创作者」降格成了「AI 编辑」，接单平台提供的工资比以前更低了——从每个单词最多 10 美分，到每个单词 1 到 5 美分。

AI 比人类省钱很好理解，但为什么要花费额外的功夫，给 AI 内容加点「人味」？

除了改善质量，让阅读体验更好、被搜索引擎抓取，这也是一个额外的商机。

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一些写手专门负责一件事：修改 AI 生成的内容，摸索怎么不触发 AI 检测器，为反检测 AI 模型和软件出一份力，最终让频繁使用 AI 的内容创作者们为这些产品买单。

其中一个反检测 AI 工具提出的口号是，「Make AI Write Like You」（让 AI 像你一样写作）。或许未来，投靠硅基势力，让 AI 代笔将成为一件更加顺利成章的事。

### 更快不代表更好，但总有利可图

自从 ChatGPT 发布，总有乐观的声音说，由 AI 完成重复的、乏味的工作，人类就可以做那些更有成就感、更闪耀人性光辉的事情了。

但对于一些人来说，现实恰好是反过来的。AI 没有让人直接失业，但改变了他们工作的性质——更单调、更重复、更没价值感。

这些职位的存在，也说明了一个事实：目前的 AI 还不一定能提供更好的内容，只是以更少的成本提供更多的内容。

AI 比人类便宜，又达不到人类的水平，于是公司们以比过去更低的价格雇佣人类，让人类屎上雕花，荣光归于 AI。

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▲ 《纽约客》封面，讽刺 AI 产出垃圾



但雕花改变不了原来就是一坨屎的事实。Miller 在前司协助 AI 产出的内容，直到他离职也并没有多少人看。

> 我制造了很多垃圾，这些垃圾充斥着互联网，也摧毁了互联网。

悄悄的他走了，正如他悄悄的来，挥一挥衣袖，不带走一片云彩。人属于社会动物，没有比「不被看见」更具挫败感的了。

给 AI 加点「人味」，粉饰一下错误，其实已经算有些良心。放下身段，批量快速产出，哪管洪水滔天，才能在 AI 时代攫取更多流量。

一个叫作 BNN Breaking 的新闻网站，从 2 年前开始，通过 AI 在短时间内发布了大量虚假信息。

之前它装得很「正规」，自称在全球都拥有资深记者，每月超过 1000 万访客。但仔细观察会发现，BNN 的「记者」每分钟发表多次长篇报道，网站的图片是 AI 生成的，文章的字里行间是明显的 AI 味。

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其实，BNN 员工们主要是生活在巴基斯坦、埃及和尼日利亚的自由职业者，平时远程工作，将其他媒体的文章上传给 AI 改写，每天产出数百甚至数千个故事。

这样的产出模式当然伴随着大量的错误，BNN 被大量投诉，罪名包括事实错误、侵犯版权、诽谤名誉、捏造专家引言等。

然而，就像当年的「内容农场」一样，BNN 这样的网站可以通过生产大量低质量的内容诱骗点击，利用搜索算法赚到更多的广告收入。他们的内容甚至一度被微软的门户网站 MSN 收录。

巧了，因为 MSN 也在用 AI 取代编辑。

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今年 4 月，BNN 已经停止发布报道并删除了内容，网站也关闭了。但下一个 BNN 还会不会出现，还未可知。

更快不代表更好，但更快确实存在短期变现的价值。不需要人或者把人的价值压榨到最低的产品，像水蛭一样吸血，分享到不该属于他们的蛋糕。

我们不是拒绝 AI，而是拒绝 AI 生成的低劣内容。AI 只是工具，而 AI 味代表的，是一种不尊重人类、也不好好用 AI 的逐利思维。

### 创造力总有出路

越是频繁使用 AI 的领域，其中的人类可能越容易因为 AI 感受到危机感。

今年 2 月的一项调查里，研究人员分析了 2022 年 11 月 1 日到 2024 年 2 月 14 日自由职业平台 Upwork 的岗位变化趋势，判断哪些工作因为 ChatGPT 受到了负面影响。

结果发现，岗位数量下降幅度最大的 3 个类别是写作（33%）、翻译（19%）和客服（16%）。

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▲ 图片来自：bloomberry



这便是事实，确实存在一些简单的文案工作，可以交给 AI 代劳。但在趋势之下，也有积极挣脱困境的个人。

三春去后诸芳尽，各自须寻各自门。

有些文字从业者站到行业头部，有自己的议价权，同时也在学习怎么更好地用 AI。

也有些文字从业者黯然离开，帮别人遛狗，学习怎么修空调。此处不留爷，自有留爷处，体力活暂时比办公室案头工作更安全。

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▲ 一则非常有名的反 AI 广告



可能最被动的，恰恰是那些帮助 AI 快速产出的「临时工」，他们几乎没有选择权，拿更低的工资，享受最小的成就感和安全感，等待被辞退的一天，也封死了创造力的出路。

第三国家的数据标注员们是这样，去 AI 味的写手们也是这样，《大西洋月刊》将这些人称为「AI 下层阶级」。

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我们无法站在道德制高点，何不食肉糜地指责他们的选择。对于他们来说，为 AI 打工，只是当下养家糊口的一种方式。

但对于我们自己，或许不应该陷入等待被淘汰的境地。

真正使用 AI 的人会发现，我们平时用 AI 不像测评那样，让它做个题、生成个图片、写个小游戏程序，大部分工作是无法交给 AI 全权处理的。

比如在我的使用过程中，更多是用 AI 了解某个陌生领域、陌生知识点，快速入个门，真的要写些什么，还得是自己来。

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搜索引擎骗点击的文字、站在版权灰色地带的歌曲、开屏的 AI 生成广告，至少在目前，AI 在大多数领域，玩的还是冲量的游戏。

生产在某种程度上已经过剩了，互联网已经变得太无趣了，但好的作品仍在等待它的作者，以及它的观众。

以前我们泛泛地说，不是被 AI 替代，而是被善用 AI 的人替代。

现在，这句话有了更具体的含义，不要恐惧和抵制 AI，不要成为被选择的人，不要成为随波逐流的人，不要成为被 AI 决定命运的人，而是保持好奇、兴奋和谨慎乐观，在我们自己所在的领域，坚持创作，努力创作得更好，时间会给出答案。

###### 参考资料：  
1.https://www.bbc.com/future/article/20240612-the-people-making-ai-sound-more-human  
2.https://www.washingtonpost.com/technology/2023/06/02/ai-taking-jobs/  
3.https://www.nytimes.com/2024/06/06/technology/bnn-breaking-ai-generated-news.html
