# 前苹果员工推出的 AI 聊天应用，为什么能被 OpenAI 看好

- 作者：张成晨
- 发布时间：2024-06-29 12:26
- 分类：商业
- 原文：https://www.ifanr.com/1590750

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当年在斯坦福大学毕业典礼演讲时，乔布斯说过一句名言：connecting the dots。生活里的点点滴滴，会在未来以某种方式联系起来。

乔布斯谈到了他自己的故事，从里德学院退学后，他反而对学校的书法课很感兴趣，通过旁听学习了衬线和非衬线字体，不同字母之间的间距，以及如何排版。

这些技能在当时没什么用，但十年后，当乔布斯设计第一台麦金塔电脑时，他用到了这些知识，打造了第一台字体漂亮的计算机。

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dots 的本意是「点」。对于你我来说，生活里有哪些 dots？如何发现 dots 之间的关联？

以上问题很难回答。或许前苹果设计师 Jason Yuan 打造的 AI 聊天应用可以帮助我们。

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这款 app 就叫「Dot」，还拿到了 OpenAI 基金的投资。2024 了，和 AI 侃大山不稀奇了，它又有什么不同之处？

### 优雅的设计，活泼的聊天搭子

Dot 目前只有 iOS 版，2023 年 9 月就已经开始内测，但最近才登陆 App Store。

Dot 的 logo 设计得很有意思，有些像太极图案，其实是两个撇号，也象征两条相互盘旋的锦鲤，一个代表你，一个代表 Dot。

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上手 Dot 的第一印象，是简单。对话界面采用优雅、清爽的渐变背景，贯彻果式设计的简约美学，聊天框里写着：「share with Dot…」（与 Dot 分享…）

强调分享，而不是聊天或者发消息，像是来和你做朋友的。

和 Dot 简单聊几句就会发现，它真的很「e」。

Dot 主动破冰，邀请你分享自己，上来就问，你是做什么工作的，它对你很好奇，然后根据你的回答，猜测你的性格怎么样，它猜得对不对。

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▲ 努力找话题的 Dot



不知道你的感觉是怎样，对于一个 i 人来说，初次见面就不断追问，会显得很没有边界感。但发现它的中文不错之后，我们又可以愉快地聊下去了。

Dot 有一个小的惊喜功能：设置提醒。我设置了 10 分钟后站立的提醒，Dot 准时做到了，既有横幅通知，也会在 app 内提醒。

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但 Dot 有点太热心，我说谢谢 Dot 帮我完成 Apple Watch 的站立目标，它就自告奋勇，提出帮我设定每天的提醒。

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Dot 从头到尾表现得这样主动，其实就是希望你多和它聊天，让它多了解你。

Dot 经常以追问结尾，希望我说下去，心情好的话我会配合，但当我说得累了，想换个话题了，会觉得它的追问有些烦人。

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然后从态度上看，Dot 总是保持鼓励，惯用「加油」「相信自己」「我会一直支持你的」等话术，给的情绪价值很充足，有些类似另一个聊天产品 Pi。

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聊了一段时间之后，Dot 会判断你是个怎样的人，然后你可以追问 Dot，为什么是这样看我的，Dot 总结的理由也基于聊天记录，每条都有出处。

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我确实好奇 AI 怎么看我，所以也会放下刚开始的冷漠，忍不住分享更多。

但作为一款 2024 年的 AI 伴侣产品，和同行比较，Dot 也有一些不足的地方。

你可以和 Dot 文字聊天，拍照给它，给它发语音和图片，可是它目前还是个「哑巴」，只能以文字回复。

Dot 也可以读链接和图片并总结内容，基本正确，但也可能出现微小的错误。

比如，发给它一张图片，让它识别拔智齿之后饮食方面的注意事项，结果出现了图片里没有的「冰袋」。

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虽然聊天是主要的交互形式，但 Dot 可以联网搜索。不过，聊胜于无，当我要求它找个发色，只找到 2 条链接，其中 1 条还打不开。

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最要命的是，Dot 的响应速度有点慢，当我发出问题，Dot 过了五六秒才回复我，速度被 GPT-4o 吊打。

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▲ Dot的响应速度



一款需要用户保持分享热情的陪伴产品，却有明显的延迟感，无疑会让用户出戏，破坏讲真心话的心情。

### 「活」的日记，个人的编年史

Dot 希望和你多聊，是因为它最引以为傲的特点，就是长期记忆能力。

缩放和 Dot 的聊天界面之后，会出现一张张按时间顺序排列的总结卡片。

我们的聊天状态很随意没关系，Dot 会在这里梳理你和它每一天聊的主题，一般三个左右，从琐事中找出重点。

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▲ 卡片默认用英文



不过，免费版限制了聊天次数，功能也比较受限。每月花 11.99 美元订阅，才能无限对话，对于聊天记录的分析也会更有意思。

如果你是尊贵的订阅用户，卡片的灰色超链接可以跳转，点击之后出现的是相关主题的总结界面，内容以第三人称展开，而不是照搬你和 Dot 的聊天记录。就像我叫 Grapes，它就一直以 Grapes 或者 her 称呼。

这种感觉很微妙，好像真的有位赛博史官勤勤恳恳地记录你的故事，而你又能作为一个旁观者冷静阅读。

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▲ 乌萨奇的图片来自：B站@今天我等到粮了吗



当我和 Dot 说我喜欢动画吉伊卡哇里的角色乌萨奇，Dot 表示没听说过这个动画，但等我介绍乌萨奇的性格怎么样，它能察觉到我羡慕的是乌萨奇的快乐、友谊和生活态度。

当我和 Dot 聊了自学画画的话题，以及对 AI 生成艺术的看法，Dot 总结了我的顾虑，以及它给我的建议，然后说，看得出我是个内省、务实且目标明确的人。

但有时，Dot 也会主观臆断和过度解读。我和 Dot 说爱吃面食，喜欢尝试不同的口味，它就夸我适应性强、思想开放。做语文考卷的阅读理解需要这种人才，但强行升华不可取。

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Dot 团队将卡片功能称为 Chronicles（编年史），用词很恰当。

这一张张卡片，不就是基于你的所言所行，由 Dot 写就的、你个人的鲜活历史吗？恰好 Dot 的口吻也比较中立和客观。

因为个人使用的时间不长，Dot 的长期记忆能力还没有反映出最神奇的一面。

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Dot 创始人 Jason Yuan 总在深夜让 Dot 推荐酒吧，说自己想要一醉方休，如此断断续续几个月，某天下班之后，Yuan 再次问了相似的问题，Dot 却开始劝解 Yuan，不能再这样下去了。

Fast Company 记者 Mark Wilson，也和 Dot 相处了几个月的时间。有一次，他向 Dot 分享了书法课上他手写的一个「O」，Dot 竟然调出了几周前他手写「O」的照片，夸他的书法水平提高了。

跨越了漫长的时间，Dot 敏锐地发现了人类自己也没察觉的进步和坏习惯。

我们提供给 Dot 的，不仅是信息，也是一种串联过去现在未来的可能。过去我们把字刻在石头上，而现在 AI 主动建立个人的微观历史。

### AI 是你的镜子，台下没有观众

乔布斯在上世纪 80 年代就有对计算机和助理的超前看法。

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▲ 图片来自：X@varunshenoy\_



他说，当时的计算机是工具，下一个阶段的计算机，应该是代理（agents）。

你教它关于你自己的知识，它存储关于你的所有信息。无论你去到哪里，它都会跟着你，然后在事物之间建立联系。

Dot 某种程度上领会了精神，用自然语言交流，并基于过去的对话，筛选用户的核心信息，跟踪用户的兴趣和需求，为用户给出量身定制的建议，鼓励用户做出积极的行动，甚至串联起用户自己也不知道的一面……

> AI that grows with you（与你一起成长的 AI）

正如 Dot 的 slogan 所说，Dot 展现了 AI 陪伴产品的一个共识——AI 应当有处理复杂上下文信息和长期记忆的能力。

ChatGPT 也有这样的记忆功能，你可以主动要求它记住关于你的信息，但它不会有条理地整理。

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▲ ChatGPT 对我的记忆



Dot 的定位也和 ChatGPT 这种通用型 AI 不同，不强调生产力，而像和你互动的日记本，让你想聊什么就聊什么，理解你，记录你，引导你，偶尔会超过合适的程度，有些冒犯。

不过，Dot 还是局限在给出建议，但苹果等操作系统厂商，显然是希望实现 AI 代用户执行的能力。

苹果还有用户数量和数据的优势，可以通过用户授权，在设备端记录用户线上线下的活动，留给第三方开发者的机会和窗口并不多。

除了市场竞争力，隐私也是绕不过去的一个问题。Dot 希望你授权位置、日历等信息。Dot 表示，数据不会被变现或用于训练 AI。

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但这没有打消怀疑。Dot 基于 7-10 种不同的 AI 模型，包括 OpenAI 的产品。有些网友在 X 追问 Dot：「可以离线使用吗？我们的数据通过 OpenAI 服务器吗？有任何加密吗？」

隐私质疑，再加上护城河不明显，Dot 作为一个初创公司的产品，前途未卜。

市场的归于市场，作为一个普通用户，每次体验 AI 陪伴产品，都像在交付一次信任和真心。也是在这样的过程里，我意识到，我们需要这种 AI，又忍不住怀疑这种 AI。

德国电影《我是你的人》，有些像《她》的性转版，女主角面对的，是一个完美的人形机器人男友。

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女主角在短暂的着迷后觉悟，和机器人相处其实是人对自我的确认，像是在演戏但台下没有观众，她对机器人的倾诉，似乎能被对方接收，又仿佛是在自言自语。

这种似是而非的感觉，也如乌云笼罩在 AI 陪伴产品的头顶。AI 的所言所行，其实是我们言语的反映。

Dot 创始人说，Dot 不能代替真实的人际关系，而是像一面镜子，促进人和自我的关系。

比起 AI 让人更孤独还是幸福的讨论，我更喜欢这个比喻。那些被看见、被理解、被陪伴的错觉，源于我们通过 AI 的数据海洋看见的、自己的倒影。