# 每天被问 500 万次的健康 AI 火了！原来这届网友在偷偷养生

- 作者：山宗
- 发布时间：2025-12-17 12:00
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/1648620

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现代人的「脆皮」生活，往往是从一次深夜搜索开始的。

也许是加班后莫名其妙的心悸，也许是体检报告上突然出现的几个箭头。那一刻，巨大的不确定性像潮水一样涌来。

我们习惯性地打开搜索框，看着那些真假难辨的「绝症预警」，然后陷入更深的焦虑；想去医院求个心安吧，一想到挂号靠抢、排队半天只为问两句日常琐事，又默默退了号。

健康焦虑这件事，是时候有个靠谱的解法了。

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半年前，蚂蚁集团推出了一款独立应用 AQ，成了千万人的「健康搭子」，而就在 12 月 15 日，AQ 品牌正式升级为「蚂蚁阿福」, 并发布 App 新版本，升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰介绍说，取名「阿福」寓意健康是福，健康的事就找阿福。

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从 AI 工具转向 AI 健康朋友，阿福最大的变化在于健康陪伴板块，能够定制健康小目标、智能提醒、日常打卡，试图把健康管理变成每天都能做到的小事。

数据显示，阿福 App 的月活用户已超 1500 万，跻身国内 AI App 前五，每天回答用户 500 多万个健康提问，55% 用户来自三线及以下城市。

当 1500 万人把健康问题交给 AI，我们也不禁想问，在健康这个专业性极强的领域，为什么有这么多人会找它？

### 会追问、能辟谣、还有名医分身，蚂蚁阿福缓解了我的「健康焦虑」

挂号靠抢，看病靠等，回家靠猜。这是很多人身体不舒服的就医三部曲。

阿福与通用型 AI 最大的不同在于，它的服务融入了「健康医疗」需求的一个个环节。健康陪伴、健康问答、在线问诊、解读报告、买药、挂号、医保支付……你以为只是个能问答的 AI，其实他能帮你走完大半个健康解答和就医的流程。

打开阿福，首先扑面而来的是那种熟悉的聊天界面。

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在阿福内点击「AI 诊室」功能，它不会直接甩给你一堆医学文献，也不会用专业术语把你绕晕，而是像个老练的医生一样学会了「追问」。

比如我说「胃胀」，它会进一步追问症状出现的时间和进展，接着给出建议和原因分析。要知道，通用 AI 往往一问一答就结束了，而阿福的问诊方式更接近真人健康顾问。

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并且，问诊结束后，它还能根据需求帮你预约挂号，推荐对症的医生专家。

> 听说吃木耳会致癌，是真的吗？

当我把这个问题输入阿福时，它先引用了权威的医学资料进行辟谣，然后详细解释了这类谣言的来源，最后还给出了科学的饮食建议。

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让我惊喜的还有「名医 AI 分身」这个功能。

名医的资源为什么稀缺？因为他们的经验、注意力和时间都是有限的。而 AI 分身嘛，复制的正是他们最宝贵的知识和经验。

我关注了邓杰医生，并询问：「孕期爱吃辣会对宝宝有危害吗？」，这个 AI 分身解释了辛辣食物对孕妇的影响机制，并贴心地提醒了注意事项。

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随手拍个药盒，阿福就能告诉你这药是干什么的，怎么吃，什么人不能吃，给出分量十足的用药提醒。

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面对皮肤问题心里没底？拍张照，AI 能识别痤疮、银屑病等 50 种常见皮肤病。水油、衰老、敏感度等等，它能把感性的「皮肤不好」变成理性的数据指标，并给出护肤建议。

以前还得花钱去医院看的毛发检测，现在手机拍一下就能搞定。至于隐私问题，阿福设计了「无痕拍」模式，主打一个阅后即焚，本地不留痕。

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而最解决痛点的，莫过于解读体检报告。

体检报告像天书，医生说的每个字都懂，连起来就不知道什么意思了。拍照上传或导入 PDF，几分钟内，阿福就能读懂 99% 的常见报告，准确率高达 90% 以上。

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比起给你念一遍报告上的数字，它还会用人话解释这些指标是什么意思，哪些地方需要注意。

**当然，阿福给出的是健康科普和参考建议，绝不越俎代庖替代诊疗。**要是感到身体非常不舒服，还得老老实实去医院。

### 体检一年只有一次，但健康管理需要 365 天都「在场」

除了生病时的救急，阿福明显想更好地照顾你的日常生活。

通过增加健康陪伴的功能板块，阿福希望陪伴用户从日常就开始养成健康好习惯，构筑健康防线。这也是阿福区别于通用 AI 的核心优势。

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现在，阿福支持连接华为、苹果、欧姆龙等主流品牌的智能设备，步数、睡眠时间、血压这些数据都会自动同步。这样一来，AI 对你的身体状况就有了更全面的了解，给出的建议也不会是通用的「多喝热水」。

比如你在健康档案里记录了身高体重，阿福帮你制定运动计划时就会根据你的 BMI 给出更科学的强度建议。你之前咨询过体重过轻怎么办，它就不会再跑来建议你减肥。

**健康管理最理想的状态，是把大事化小，把小事化了，把了事化无。**

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新版阿福还上线了「健康小目标」和「健康小提醒」这两个陪伴型功能，用户可以设定运动、饮食、生活习惯等健康目标，阿福会像「私人教练」一样，根据目标为用户定制专属计划, 并每日提醒。

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▲提升注意力秘籍



从运动饮食到戒烟睡眠，它每天盯着你打卡。甚至会根据季节变迁，提醒你流感防护或给老人小孩的照护建议。

以前是病了才想起医生，现在是 AI 追着提醒你别生病。

当然，AI 能做的始终是陪伴和提醒，真正的健康习惯养成，还得靠你自己的坚持和自觉。

而这一切体验的闭环，最终落在了蚂蚁最擅长的领域：服务集成。查医保、刷医保码、挂号买药，不需要在四五个 App 间来回跳转，阿福一站式搞定。

### 「有时治愈，常常帮助，总是安慰」

说实话，要把自己的健康放心交给 AI ，光有情绪价值是不够的，阿福背后的技术积累其实挺扎实的。

它基于蚂蚁医疗大模型，这个大模型在 HealthBench、MedBench 等行业榜单上长期霸榜。甚至在 OpenAI 主导的 HealthBench 测评里，某些指标还超过了 DeepSeek。

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在数据层面，超万亿 tokens 的专业医疗语料，千万级医疗知识图谱，支撑起千亿参数的多模态模型。

简单说就是：它不光能看懂文字，还能看懂图片，能像真人医生一样主动追问你的症状。

更关键的是，AQ 背后站着一群真人专家。六位国家院士领衔，500 多位名医在上面开通了「AI 分身」。

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蚂蚁健康团队里，60% 的人都有医学院、医院或互联网医疗背景，还组建了千人规模的医学标注团队在持续调教大模型。你问的每个健康问题，背后其实都有这群人在帮你「把关」。

用户也用脚投票，给这款「正规军」出身的 AI 产品投出了惊人的赞成票。目前阿福的月活用户已经超 1500 万，跻身国内 AI App 前五，成为第一大健康管理 AI App。

> 有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。（To Cure Sometimes,To Relieve Often,To Comfort Alway）

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公共卫生先驱特鲁多医生墓志铭上的这句话，在 AI 时代有了新的注解。

归根结底，大家对健康的焦虑，源于一个巨大的「供需错配」。

中国居民人均预期寿命已经到了 79 岁，3 亿多老人对养生、康复、护理有巨大需求。90 后、00 后也开始保温杯里泡枸杞，练起了八段锦。

同时慢病管理成了全民课题。中国慢病患者超过 5 亿人，但知晓率、分析率、控制率都很低。拿高血压来说，2.7 亿患者里知晓率只有 57%，超八成的患者血压控制不佳。

这种时候你去三甲医院挂号？排队三小时看病三分钟，医生也没空跟你细聊。

而正如药王孙思邈所言：「上工治未病之病，中工治欲病之病，下工治已病之病」，高明的医生往往能够在疾病未发之时及早干预，从而防止病发。

阿福这种随时可问、专业靠谱、还不用排队的健康 AI，正好卡在了这个需求点上，不仅能够及时地提供帮助和安慰，还解决了普通人日常那些不值当跑医院但又真实存在的健康困惑。

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对于医生而言，这也是一种解放。

杭州市七医院副院长毛洪京的 AI 分身，累计服务了 368 万人。这是线下门诊无论如何也无法企及的效率杠杆。健康 AI 不是要干掉医生，而是让优质健康服务变得更可及，让每个人都能在日常生活中被好好照顾到。

比尔·盖茨曾预测，未来十年内 AI 将让优秀医疗建议变得像水和电一样廉价普及。

阿福让我们看到，这样的未来并非遥不可及。

通过将专业医理通俗化、专家经验普惠化，阿福让每个人都能平等地获取优质健康服务。填平专业鸿沟，让稀缺资源变得唾手可得，这才是技术最大的善意。

所以，当 1500 万人把健康问题交给 AI，他们相信的除了技术本身，还有技术背后那些真正懂健康、守边界、有温度的人。

在这个人人都有点「脆皮」的时代，我们需要的不只是一个搜索引擎或聊天机器人，而是一个真正懂你、陪你、帮你的「健康搭子」。

作者：李超凡、莫崇宇