# 刚刚，阿里ATH事业群甩出王炸「悟空」！企业级正规军下场，龙虾们这次真要炸了

- 作者：张子豪
- 发布时间：2026-03-17 12:43
- 分类：公司、软件
- 原文：https://www.ifanr.com/1658400

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昨晚，阿里巴巴突然宣布成立 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，CEO 吴泳铭直接负责，这可能是阿里在 AI 时代最重要的一次组织架构调整。

**Token ，AI 时代的通用货币。**

吴泳铭的逻辑是：未来大量数字化工作将由「数以百亿计的 AI Agent」支撑运行，而这些 Agent 的运行，由模型产生的 Token 驱动。

创造 Token、输送 Token、应用 Token，这将是阿里新的的主线。

其中内部信中还有一个首次出现在公众视野里的名字：悟空事业部。官方对悟空事业部的定位是：「打造 B 端 AI 原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流。」

也就是说原来的钉钉，被提到了一个更核心的战略位置，和千问一起分别在 B 端和 C 端承载阿里 AI 的目标。

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这次发布会，悟空事业部交出了成立以来的第一份作业—— AI toB 旗舰应用「悟空 WuKong」，这也是首个以企业智能体为核心的 AI 原生工作平台。

这是ATH 事业群成立第二天，阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭也出现在今天的「悟空」发布会现场。

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最近在「养龙虾」席卷社交媒体后，每个人或多或少都感受到发现 AI 真的能操控电脑、帮你干活。

然而也便随这混乱，龙虾删邮件停不下来，敏感数据被 AI 随意读取，公司 IT 部门一句「这东西不合规」，大多数企业用户就此止步。

AI Agent 走到了哪一步，能不能广泛使用，还只是个技术问题。**企业组织敢不敢用，才是真正的问题**。

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APPSO 在现场给大家快速梳理了这场发布会的要点：

- 悟空 WuKong：全球首个以企业智能体为核心、更安全、商业可交付的 AI 原生工作平台
- 首创 AI 原生文件系统 Real Doc：每一步操作可追溯可回退
- 钉钉全面 CLI 化：重写底层代码，给 AI 造了一套原生操作语言，可以 CLI 原生安全地访问钉钉应用和数据
- 十大 OPT 行业方案：一人电商、一人门店、一人知识博主……Skill 即生产力
- AI 能力市场：企业级 Skill 生态完整体系上线，全部纳入统一的安全扫描和分级管控体系
- AI 硬件：A1 Pro 录音卡 + Cleer H1 AI 耳机首亮相
- 原生级企业安全架构：底层沙箱隔离与全链路审计，让企业真正敢用 AI

## 钉钉为 AI 打造钉钉

在理解悟空之前，先要消除一个刻板印象，它绝对不是「钉钉加了一个 AI 对话框」。这句话值得重复一遍——**悟空不是钉钉加了一个 AI 功能**。

过去两年，我们见过太多「产品加 AI」的案例：Word 加了 Copilot，微信加了元宝，网页端加了摘要按钮。这类产品的逻辑是：原有功能不动，AI 作为辅助层叠加在上面，帮你写写文字、润色润色、总结一下。

悟空的逻辑完全不同。

**悟空是一个以企业智能体为核心的 AI 原生工作平台**。 它能操作我们的电脑、编辑本地文件、调用桌面应用程序、连接钉钉文档 / 审批 / 日程 / 听记等全系产品。

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当你对悟空说：「帮我把上周所有客户拜访的记录整理成周报，发给张总确认一下」。

悟空不会给你写一份模板然后让你自己填，它会直接打开你电脑上的拜访记录文件夹，读取每一份记录，生成周报，保存到指定位置，然后在钉钉里发给张总发起审批。

**全程，你只说了一句话。**

更关键的是：手机可以远程指挥悟空唤起本地环境完成工作。不需要坐在电脑前。出门见客户的路上，发一条消息，悟空在家帮你把活干完。

这是「本地执行 + 远程可控」的 Agent 工作架构，也是悟空正在定义的新工作方式——说一句话，就能干活。

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▲体验网址：https://www.dingtalk.com/wukong



### 悟空与 OpenClaw：解同一道题，用的是不同答卷

很多人的第一反应：这不就是「中国版 OpenClaw」吗？

表面看都在让 AI 操作电脑，但两者的关系，更接近「Linux 的开源社区」和「Red Hat 企业版」，底层技术同源兼容，但面向的战场完全不同。

OpenClaw 证明了 **AI Agent 可以操控电脑这个概念**，它依赖「视觉模拟」和操作系统原生命令行，让 AI 像人一样看屏幕、点鼠标。这套方案很酷，但也很脆弱，毕竟界面一更新，命令一修改，整个流程就可能崩掉。

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更要命的是，OpenClaw 在本地运行时，几乎拥有与用户完全相同的系统权限。理论上，一台实习生电脑上的 OpenClaw，可以读取他不该看到的任何数据。安全机构已发现其技能市场存在数百个恶意程序，Gartner 将其企业部署评级为「不可接受的网络安全风险」。

OpenClaw 是 Agent 的「Linux 时刻」——开源、自由、极客驱动、生态繁荣，但没有企业敢直接用。

**悟空要解的题不一样**：兼容开源生态的全部 Skill 能力，同时从架构层面把安全内建进去，而非事后打补丁。

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统一企业身份认证、专属沙箱隔离、网络代理管控、全链路审计日志——每一层安全都在回答同一个问题：**让 IT 部门敢拍板，让 CEO 敢买单**。

这是 Enterprise Agent 和「开源 Agent 框架」的本质差距。

钉钉 CEO 无招在发布会现场表示，「今天，我们把钉钉打碎，用 AI 重建，炼出悟空。**过去是人用钉钉来工作，未来是 AI 用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾 Agent 不一样，悟空天然就长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。**」

## CLI 化：给 AI 造一套原生操作语言

要理解悟空为什么「真的能干活」，关键是它有一套让 AI 能「听懂」软件的语言。

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过去，几乎所有的 AI Agent 都在试图模拟人类的键鼠操作。这就像是蒙着眼睛，靠别人在旁边喊「往左一点，点击」来用电脑，不仅极度低效，而且极其容易出错。

为了让悟空真正能「干活」，钉钉做了一个相当疯狂的决定：**所有底层代码重写了一遍**。

他们将整个钉钉的既有能力体系全面 CLI 化（Command-line Interface，命令行界面），所谓 CLI 化，就是把钉钉从一个「给人用的图形界面」，变成一个「给 AI 用的命令行接口」。

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AI 不再需要「看懂」按钮在哪里，而是直接通过标准化指令调用能力，**这相当于给 AI 装上了神经末梢**。

其中，包括文档、日程、审批、会议甚至 AI 表格，所有的钉钉产品，全部重写为标准的 CLI 指令。

这意味着，悟空不再需要像人类一样去「点击」按钮，而是通过原生指令，直接调用钉钉的一切能力和数据。

**不仅是钉钉应用，阿里集团旗下的淘宝、天猫、支付宝、阿里云等核心业务能力，也将逐步作为 Skill 接入悟空。悟空，正在成为整个阿里巴巴 AI 能力在企业工作场景的统一出口。**

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当用户说「帮我整理下周的客户拜访记录并生成周报」，悟空不是「看懂」这句话，而是直接触发一系列 CLI 指令：调取日程 API → 抓取 CRM 数据 → 运行听记解析 → 写入文档 → 发起审批流。全程没有模拟点击，没有视觉识别，**只有机器对机器的精准调用。**

这个逻辑，在行业报告「未来属于智能体：万亿 AI 正在重新定义软件」里有一段话说得非常准确：

> 你构建的一切都必须是 API 优先的。如果一个功能没有 API，它就相当于不存在。如果不能通过 CLI 或 MCP 服务器暴露，你就是处于劣势。

换言之：**在 AI 智能体成为软件「主要用户」的时代，不能被 AI 原生调用的软件，等于不存在**。

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▲图片来源：X@karpathy



钉钉理解了这个逻辑，所以选择了极其昂贵的方式——重写服务全球 8 亿用户、2700 万家企业的产品底层。钉钉全面 CLI 化之后，Agent 才能从「能聊天」变成「能干活」。

## Realdoc，AI 终于有了原生的文件操作语言

但 CLI 化只解决了「AI 能不能调用钉钉」的问题。还有一个更底层、常被忽视的问题——**AI 怎么操作文件**？

目前市面上几乎没有 AI Agent 产品专门为 AI 设计过文件系统。所有人都在用传统文件系统凑合，结果是什么？

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AI 要改一份文档里的一个词，必须先把整篇文档读进内存，改完再整篇写回去。就像改一本书里的一个错别字，却要把整本书重新抄一遍——荒诞，但这就是现实。

这带来三个连锁问题。

第一是 Token 爆炸，每次操作都吞进整篇文档，成本直线飙升，有用户实测用 AI 制作一个 PPT，消耗了 2.7 亿 Token，约合 500 美元。

第二是无法回退，AI 覆盖写入即生效，改坏了没有存档可以回溯，只能从头再来；

最后是文件失控，Agent 随机创建文件，企业根本不知道 AI 在哪里生成了什么，散落的结果是既找不到，也管不住。

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悟空为此专门从零搭建了一套 AI 原生文件系统 Realdoc，**这是行业首次，有人专门为 AI 重新设计一套文件操作语言**。

在 Real Doc 里，悟空可以像外科医生一样，按行号、按关键词定位，只动需要动的地方，其他内容一字不碰。Token 消耗大幅压缩，不再因为改一个词而把整篇文档走一遍。

更关键的是版本管理。AI 每执行一步操作，Realdoc 自动保存完整快照——就像游戏里的自动存档点，每一步操作都有记录，可随时退回任意版本，还能自动对比两个快照之间的 Diff，精确到每一行的变动。

还有文件归宿的问题。Realdoc 为每个 AI Agent 分配独立的云端工作空间，AI 产出的每一份文件都有「户口」——存在哪里、谁创建的、哪个 Agent 在什么时候改过，企业管理者一目了然。

到这里，悟空做出了大多数企业级产品还没意识到的改变：**不再让 AI 套用到现有工具中，要为 AI 重新造一套工具**。

## 悟空首发 十个 OPT Skills 套件，钉钉原生协同

如果说 CLI 化解决了「AI 如何干活」，那么接下来的问题是：**AI 该干哪些活，谁来告诉它怎么干**？

答案是：Skill。

Skill 是悟空的最小生产力单元——一个封装了行业专家 SOP、可直接调用的能力模块。我们不需要懂 AI，不需要写 Prompt，一键启用，AI 团队立刻就位。

这不是一个新概念，但悟空把它推向了一个全新的量级。

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悟空首批推出十大行业 OPT（One Person Team，一人团队）技能套件，覆盖一人电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。每个行业包预置了若干串联 Skill，把过去需要团队协作才能完成的工作流，压缩成一个人可以独立驾驭的操作序列。

以跨境电商为例。过去，一个店主每天要在亚马逊上找爆款，去 1688 上比价，跟供应商确认库存，再想破头优化商品描述，一个人能管三个品就是极限。

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现在接入悟空 OPT 方案后，「选品雷达」每天定时抓取亚马逊热榜数据写入 AI 表格；发现爆款后，「AI 找同款」瞬间完成国内供应链匹配；直接确认样品、生成产品描述、输出视频脚本，都有行业级的 Skills 辅助。从发现需求到供应链跟进，一个人用一个下午，干完了一个小团队一周的活。

「一人门店」的场景更让人感慨。街边的汽修店、美甲店老板，白天忙服务，晚上还要强打精神刷小红书学竞品写文案。现在，同样是多个 Skill 串联，AI 自动监控同行爆款，提炼出可复用的创作模板，自动生成原生网感文案并发布，甚至能 7×24 小时智能回复客户私信。

「当一个店主用 AI 运营账号的质量，比竞争对手请的代运营公司还好时——这件事就不只是效率提升了。这是小微门店生存逻辑的重写。」

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这正是 Skill 即生产力的核心逻辑：**把行业专家的隐性经验，变成人人可调用的标准化能力**。Skill 不只是提高效率，它在重新分配能力——让不具备专业背景的人，也能获得专业级的产出。

这个逻辑的更大野心，体现在钉钉同步上线的 **AI 能力市场**。

Anthropic 推出 Claude Skills 开放标准后，微软、OpenAI、Cursor 等巨头迅速跟进。行业共识正在形成：**下一阶段的竞争，不是「谁的模型更强」，而是「谁的 Skill 生态更完整」**。

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钉钉 AI 能力市场覆盖 Skill、Agent、Service 完整体系，从开发、审核、上架、分发到管理，全链路打通。

企业可以把资深员工的方法论固化成私有 Skill，彻底摆脱人才流失的阵痛；开源社区里数千个现成的能力，也能在企业级安全架构下被随时调用。

这是悟空最有想象力的部分，**它在搭建 AI 时代的生产力基础设施**——Skill 是这套基础设施里流通的「货币」，谁掌握更多高质量的 Skill，谁就掌握了 AI 时代更大的生产力。

## AI 新硬件

除了软件，在这场发布会上，钉钉还发布了多款 AI 硬件。

**DingTalk A1 Pro**：录音卡形态，专为会议和工作场景设计，支持多麦克风阵列拾音，AI 实时转录、翻译、摘要，把「开完会还要整理纪要」的低效循环彻底斩断。

[![](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2026/03/img_69b8dbf42cec1.png)](https://s3.ifanr.com/wp-content/uploads/2026/03/img_69b8dbf42cec1.png)

**Cleer H1 AI 耳机**：钉钉与 Cleer 联名推出，首款与悟空深度联动的 AI 耳机。戴上耳机，语音即可直接与悟空对话下达指令，无需打开屏幕，从而实现真正的「所想即所达」。

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更值得关注的是 **Real AI 硬件（Realbox）**：搭载 1 台 PC 环境 + 5 台手机环境，支持多人共用、多并发任务处理。企业部署一台 Realbox，可以同时为多个员工运行多个悟空实例；部署多台 Realbox，可构建 AI 计算机集群，任务并行处理，弹性扩展。

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不难看出，钉钉这些 AI 硬件并不是独立存在市面上的同类产品抢夺市场，核心都是为了更好地打通 AI 工作流，成为软硬一体的 AI 原生工作平台。

OpenClaw 跑在一台电脑上，做一台电脑能做的事；悟空搭载 Realbox 集群，正式宣告：**AI 算力，可以像水电一样，以基础设施的形式在企业内部流通了**。

## AI 时代的组织生产力

在观看这场发布会时， 我想起前段时间 Sam Altman 在采访中提到的观点：「历史上第一家由一个人独立运营的十亿美元公司，即将出现。」

彼时龙虾还没火爆，一人团队（OPT）的概念也只是在 AI 圈子里。他没有解释这个人会用什么工具，会在哪里，会干哪个行业。但看完这场发布会，这句话变得具体了一些。

这个人，大概率会有一套像悟空这样的东西在身边。过去十一年，钉钉一直在让人学会用工具。悟空想做的，是逐渐让工具真正学会理解人。

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当工具开始理解人，一件以前不可能的事情正在变得可能：**组织生产力，第一次可以真正被数字化封装、分发和扩展**。当 Skill 把行业专家的经验变成人人可调用的能力货币，当 AI 原生平台成为个体接入组织能力的操作系统，一个人或组织能做的事情的边界，将被彻底重新定义。

Sam Altman 看到的是「一人公司」这个终点，悟空要做的，是让更多普通人有机会走到那条路上。它不是专门为天才准备的工具，而是为所有「想做更多但苦于一个人精力有限」的人，提供一套 AI 时代的组织生产力基础设施。

AI 原生工作平台，正在成为这个时代最关键的组织变量。 谁先跑通它，谁就先拿到了超级个体时代的入场券。

之前有一个观点，燃烧 Token 的速度，决定了人的进化速度。而悟空的 1.0 版本，指向的就是人和组织进化的下一个版本。

文｜李超凡