Google+ 依然很有潜力
目前,Facebook 的用户量达到 10 亿,如果把它当作一个国家,它占据全世界七分之一的人口,是地球上人口第三多的国家。 面对如此庞然大物,Google+ 要如何面对竞争呢?
强调社交网络中的感情元素?你没听错,给人以穿着白色大褂的科技宅男的 Google,打算加强 Google+“感情联系”方面的作用,与 Facebook 拉开距离,实现差异化。Fast Company 举出几个例子,强调了 Google+ 的视频聊天室在联系人们感情所发挥的作用。
比如华盛顿特区所举办的二战胜利纪念活动,即便提供免费机票的情况下,一部分身体状况不佳的老兵仍无法乘坐飞机来到活动现场。为了解决这个问题,“老兵联合住房贷款计划”与“密苏里中央荣誉飞行计划”发起志愿者,利用 Hangout 为老兵发送现场活动的图像,老兵还可以通过 Hangout 分享自己二战时的经历。两个针对老兵的项目出色地运用 Hangout 的功能特性,让老兵的情感得到了慰藉。
我注意到,去年 12 月《失控》一书的作者凯文・凯利一共发起了 23 次 Hangout 视频聊天,直接与读者交流,推广他的新书《科技想要什么》。结果令他很满意,不仅书的推广效果不错,“更重要的是,我遇到很棒的粉丝,而且与他们展开了不可思议的对话。”有人问他会不会继续发起 Hangout 视频聊天,他说“一定会。”
有以上几个例子,无怪乎 Google 的高级副总裁,Google+ 的负责人 Vic Gundotra 称,Hangout 满足了用户“更深入交流”的需要,不再孤立地在网络世界中游弋。也许这是为何在与 Fast Company 交流过程中,他并不直接对比 Google+ 与 Facebook 的原因——他更乐于将 Google+ 看作社交媒体的新方式。
Hangout 的确提供了不同的视频聊天感受。我体验过 Facebook 的视频聊天,可以通过 Facebook Message,或是点击朋友个人主页上的“Call”按钮进行视频通话,但它不像 Hangout 那般开放。后者直接显示在 Google+ 个人主页上,用户自己可以随时发起视频聊天,而且还允许用户复制邀请链接,邀请他人加入。Hangout 就好比小区里面的凉亭,提供了一个公开交流的场合。
此前肖恩・帕克曾创立基于 Facebook 的视频聊天服务 Airtime,就希望突破 Facebook 这种“熟人社交”的氛围。但根据华尔街日报的报道,Airtime 并未成功地吸引到用户的注意,每天的访问量少于 500。实际上,由于 Facebook 直到去年才因为应对 Hangout 才急忙推出视频聊天功能,早期加入的用户没有培养出通过 Facebook 视频聊天的习惯,Airtime 受到 Facebook 冷遇也许是正常现象。
但毕竟 Facebook 的用户数量过于庞大,Google+ 要花不少时间追赶。Hangout 是一个有亮点的功能,但仍不足以构成用户一直停留在 Google+ 的理由。用户可以在需要 Hangout 聊天的时候,注册 Google+ 帐号,而平时的社交活动,依然在 Facebook 当中进行。不过,开发者 Matt McClure 认为,Google+ 拥有的多账户登陆功能,Gmail 与 Hangout 的水乳交融,很适合作为企业内部所使用的社交网络。也许这是 Google+ 另外一道突破口。
题图来自 electricpig