Evan Williams 谈 Medium 开发经验
在 Twitter 逐步找到商业模式的过程中,创始人之一的 Evan Williams 却被逐渐抛弃了。两年前,Gawker 的一篇《Twitter 公司的麻烦》,提到了这位“看似怪异的互联网先锋”。这个称号送给 Evan Williams,还算名副其实。在不到十年的时间里,他创办了五个公司,开创了博客和微博的大潮。但是在经营企业上,Evan Williams 似乎很是糟糕。Blogger 在前景黯淡的时刻被 Google 收购,而随着 Twitter 逐步走向盈利,他的位置被 Dick Costolo 取代了。
或许这就是“先锋”的代价,总在不断开始寻找新的突破,却不一定能够享受到胜利的果实。从 Twitter 解脱的 Evan Williams 并没有放弃自己的探索,他开始了新的创业:Medium。
Medium 是一个新的线上出版平台。Evan Williams 对这个产品的形容是“重新想象”“革命性的一步”。最近,Evan Williams 在 Medium 平台发表了一篇文章,谈到自己构建 Medium 过程中学到的经验,值得一读。
太大的团队会拖慢你的步伐
Evan Williams 说,从公司起步开始,他就尽可能找到出色的工程师和设计师。在没有搞清楚做什么事之前,团队就有 10 来个人了。他的想法是,即使开始的时候人手够用,但是当产品开始成形的时候,很快就会需要更多的人。事实的确如此,目前,公司有 15 个人,每个人都很忙,而且还要招聘。
不过,Evan Williams 低估了起步时就招聘许多人的代价。“有能力的人需要更大的挑战。在最开始的时候,除了为你做的事情有个准确(或大概)的定义之外,没有什么大的挑战。使每个人和每天的变化保持合拍,需要大量的交流,那是一项令人生畏的工作。
要想专注,产品必须有发布期限
在过去,Evan Williams 为资源和资金所限,总是担心做不出伟大的产品。新公司工程团队很强,而且野心很大,资金也足够用,可是这带来了新的问题:如何确保产品不过分复杂,或者不会发布缓慢呢?
公司确定了预览版的发布期限,这是为了尽快出产品。当确定了日期和最基本功能之后,公司抛弃了许多实验中的功能。同时,他们也构建了一些用来抓住真正用户的基础架构。Evan Williams 说,团队在短时间内做出了更多的东西,“这很神奇和有趣”。
他认为“尽快出产品是关键”,因为这使得“愿景明确,更加专注”。这样的话,他们不需要做出太多的猜想,这不是出自明确的用户反馈或数据分析,而是通过观察产品在现实世界中的实际使用。
从头构建产品总是困难的
Evan Willams 说这是他第三个(或第四个)出版平台,这个产品是他的想法逐渐积累而成的,具体可以回溯到 2000 年。但是,搞清楚 Medium 应该是什么样子仍然是困难的。他对产品中难做的事情有如下总结:
- 浓缩许多年的想法和观察
- 分析现状以及预测走向
- 想要有极端的野心,但了解简单的价值(避免针对过多用户,做出过多功能)
- 盯着期望的目标,同时考虑到现实中用户的反应
- 希望快速前进,尝试新功能,同时拥抱团队完美主义的倾向
- 了解到今天做出一些”小“决定会在未来产生巨大的影响,另一些则无关紧要
正如乔布斯所说,产品设计的过程是这样的:
设计一个产品,是将头脑中五千多个东西以新的、不同的方式整合在一起,从而做出你想要的东西。每天你会发现新东西,同时这也是新问题,或用不同方式整合事物的新机会。这才是被称为魔法的过程。
随着经验的增长,Evan Williams 对产品设计的信心也在增加,但是他给自己和团队设置的门栏也更高了,因此,产品开发并没有变的更简单,“我们在所有细节上努力,我们总是对自己的现状感到不满,欢迎来到初创公司的生活”。
图片来自 Denverpost