# 戴尔，“好”久不见

- 作者：刘文慧
- 发布时间：2012-11-19 17:37
- 分类：公司
- 原文：https://www.ifanr.com/198696

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多久没看到戴尔这个名字？上一次看到它是 [IFA](http://www.ifanr.com/145429) 上，XPS Duo 12 同其他厂商的 Windows 8 设备一起出现，而前两天关于戴尔的却不是什么好消息。据华尔街日报[报道](http://online.wsj.com/article/SB10001424127887324735104578121390191628634.html?mod=googlenews_wsj)，第三财季戴尔收入和利润再度下滑，其中净收入为 4.75 亿美元，比去年同期相比下滑达 47%，总收入为 137 亿美元，去年同期为 154 亿美元。

> “市场和今年刚开始时任何人的预测都有很大出入。”
> 
> ——戴尔 CFO Brian Gladden

PC 收入依然占尽戴尔销售额的一半，为 66 亿美元，比一年前少了 19%，其中最大的滑落来自于个人用户，下滑 23%，仅为 25 亿美元。然而这样的结果还包含了戴尔的“妥协”。Gladden 表示戴尔的战略是优先考虑利润，而不是市场份额，但本季度毛利不断下滑。为此，戴尔不得不降价以换取市场。

“显然，在一些地方，我们不得不捍卫自己的地盘。”他在一次财报电话会议上说。

一方面，整个 PC 产业受到来自平板电脑和智能手机的侵蚀，而另一方面，在行业内部，廉价的产品也挤兑着戴尔的市场份额。第二季度联想首次成为全球最大的笔记本电脑供应商，笔记本电脑占集团总销售额 53%，达 46 亿美元。

“行业的增长来自于低价和入门级台式机、笔记本，而戴尔选择不加入这一领域。”戴尔首席商务官 Steve Felice 在财报会议上[表示](http://www.ft.com/cms/s/0/d900ce28-2f6c-11e2-8e4b-00144feabdc0.html)。

以往，每一个新 Windows 版本的问世往往能带来 PC 新一轮购买潮，那么，Windows 8 能否拯救 PC 产业？也许它能让市场为之一振，但 Gladden 表示他并对“整个大环境在短期内变好”并不抱希望。

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在 Windows 8 10 月 26 日到来之前， PC 销量的下滑已发生，这使得戴尔第三财季的报告并不好看。而对于 PC 的不振，戴尔采取的战略是摆脱对它的依赖。公司已经进入收购狂潮，买下了许多软件、存储和网络工具。就在昨天，戴尔宣布[收购](http://www.zdnet.com/dell-bolsters-enterprise-cloud-ambitions-with-gale-technologies-buy-7000007519/)了 Gale Technologies，后者擅长数据中心管理和云计算，公司成立新部门，专门面向企业用户提供技术解决方案。

收购的目的在于抢占[企业服务市场](http://www.ifanr.com/116299)。在过去一年里，戴尔存储产品销量下跌 16%，软件和附件下滑 11%，服务减少 1%，唯一的例外是——服务器和网络业务在第三财季中增长了 11%。据金融时报[报道](http://www.ft.com/cms/s/0/d900ce28-2f6c-11e2-8e4b-00144feabdc0.html)，企业解决方案与服务部门收入增长 3%，达 48 亿美元。

过去三个月，戴尔[收购](http://www.ifanr.com/116299)了六家软件和服务公司，其中包括主攻瘦客户端、云服务和虚拟化的 Wyse、备份服务公司 Appassue 以及上周刚刚到手的 Quest。上个月，前惠普 webOS 首席技术官 Sam Greenblatt 已[加入](http://www.ifanr.com/news/176302)戴尔，其职位为戴尔企业解决方案集团首席技术推广。而在第二届 EMEA 戴尔存储论坛上，公司[发布](http://www.itweb.co.za/index.php?option=com_content&view=article&id=60077%3ADell-moves-Fluid-Data-architecture-forward-with-latest-advances-in-storage-efficiency-performance-and-protection&catid=241&Itemid=92)了 Dell Compellent 存储中心 6.3，为大中型企业提供云计算服务，提高业务应用和数据的访问速度。

另一个细节来自今天的[凤凰科技](http://tech.ifeng.com/it/detail_2012_11/19/19299300_0.shtml)，据消息人士透露，戴尔全球副总裁容永康意向戴尔公司提出辞职，并有可能加盟亚马逊中国，负责 Kindle 及云服务业务。

整个 PC 产业的转型是艰难的。联想在占据最大市场份额的同时，也寻求通过 [MIDH](http://www.ifanr.com/171289)（移动互联和数字家庭）实现向智能手机和平板电脑的跨越，然而目前 MIDH 业务仍处亏损状态。而[惠普](http://www.ifanr.com/197710)则专注于细分的商用 PC 市场，并重拾打印机业务——这一拳头业务由于运营上的失误，一度没有处于“市场的增长部分之中”。

撤得最快的是 IBM，在把 ThinkPad 转手后，IBM 退出个人消费品市场。最近关于 IBM 的新闻是，利用其数据分析技术，[里昂](http://www.ifanr.com/news/196624)将更有效地避免交通堵塞，这让人想起 IBM 创新副总裁 Meyerson [的话](http://www.ifanr.com/173674)：

> “一场交通阻塞将不会发生，因为我们能够预测 20 分钟内会发生什么，因为我们能够处理大量的数据，并且对其作出分析。因此，我们在预测未来，并且在改变它。而你在问我是否为一个平板感到担忧？”

不同于 IBM，对于戴尔、联想、惠普等还没来得及“上岸”的，“一个平板”却关乎生死。

题图来自：[n9ws](n9ws.com)